Français 
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard pour la livraison. Mais comme j'avais été prévenu, pas de soucis. .
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, bon rapport qualité prix, petit retard sur le délai de livraison mais tenu informé par le service client. Site réactif et fiable.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison a été beaucoup trop long. Les articles sont satisfaisants.
A
Note : 4 sur 5
Ce coup ci la livraison a été plus longue que prévue; sinon c'est trés bien. .
A
Note : 2 sur 5
Aucun service après-vente malgré des appels sans aucune réponse. Les produits ne sont pas complets, pas de fil de connections pour nos reglettes de led. Vraiment décevant. Sinon le produit très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison respectée, mais il est visible qu'il y a un manque de sérieux dans le contrôle qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
Matériel envoyé OK. mais livraison très longue. covid 19???
A
Note : 3 sur 5
3.5.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, suite à ma commande pour deux guirlandes LED rideaux 140 LED, je suis un peu déçu, la lumière est plutôt jaune que blanc chaud, d'autres part le modulateur en plastique n'est pas solide, dejà ouvert, est ne garde pas en mèmoire la fonction désirée. Dans l'attente d'une réponse de SILAMP. Cordialement. Mr JULIAN. Ps: Service client agréable au téléphone, par contre service livraison 2 jours de retard.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, très bon produit et bien emballé. à l'expédition pas de numéro de suivi DOMMAGE. je ne note pas le service client je n'en n'ai pas eu recours.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est très longue !
A
Note : 4 sur 5
Je recommande, très bon service.
A
Note : 4 sur 5
Top materiel Livraison fiable.
A
Note : 2 sur 5
Enfin, Commandé le 4 décembre mon colis est arrivé aujourd'hui le 24. Il y a eu une erreur lors de l'envoi, (ce qui peut arriver) mais, je me suis battu avec le SAV pour le retour et la nouvelle livraison, ou le cadeau que j'avais reçu sur le premier colis n'y était plus.. C'est dommage que la logistique ne suive pas, car le produits sont excellents. Dons en résumé, il faut être patient, très patient, et quand tu es professionnel, c'est parfois compliqué. Cordialement P Roche
A
Note : 3 sur 5
Commande faite le 04/12 reçu le 18/12.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide dans un emballage correct.
A
Note : 4 sur 5
Réglette légère et lumineuse. Livraison rapide et bien emballée.
A
Note : 3 sur 5
Livraison effectuée en temps et en heure 5 ampoules reçues rayées Suite à ma demande de remplacement de 3 des 5 ampoules (les plus abimées) il semble que rien ne bouge alors qu'il semble avéré que les ampoules sont endommagées dès le début ceci d'après mon signalement. A suivre. Suite à ma réclamation le nécessaire à été fait/ super réactivité ! Merci Quentin !
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Note : 3 sur 5
Très bien, dommage que la livraison soit aussi longue et cher. Très bon conseil du Service Client avant de passer commande. Par contre, après quelques jours de fonctionnement, le transformateur ne fonctionne plus. Le ruban lumineux clignote et continue à clignoter quelques seconde après la déconnection de ce transformateur. J’ai du faire une demande de SAV auprès de SILAMP et j’espère que le problème sera résolu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande correspond à ce que j'attendais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je mais que deux étoiles pour le services clients car j'en ai pas eu besoin.
A
Note : 4 sur 5
Très Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé l'expédition et livraison un peu lente.
A
Note : 3 sur 5
Article correcte , bien emballé et livraison dans des temps prévu.
A
Note : 3 sur 5
Commande toujours pas reçu. suite à votre retour , j'aimerai apporter une modification , le produit ( café ) et d' une qualité que je ne retrouve pas ailleurs je vous remercie de nous faire plaisir avec se panel de café je commande sur votre site depuis un bon bout temps et jamais déçu sur le produit sur la livraison je ne met aucun commentaire , DPD n'est pas à la hauteur.
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison tres bien qualite / prix.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur (GLS) pourrait donner des indications de livraison (horaires) plus précises. Sinon aucun problème : marchandises très bien emballées et livrées intactes.
A
Note : 4 sur 5
Ras tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, je le recommande sans soucis. .
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison, très bon produit, excellent emballage pour protéger le produit. Service clients moyen car on ne peut pas les joindre par téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue ! Problème de stock sur un article oblige de modifier la commande.
A
Note : 4 sur 5
Nickel, en temps et en heure et super matériel.
A
Note : 4 sur 5
Très lumineux, seul défaut : un bout de fil pour pouvoir brancher ce profilé aurait été apprécié ! ( j'ai coupé le raccord à un autre profilé pour faire un branchement.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit, très bien emballé et de très bonne qualité ! je recommande vivement ces produits. Il y a eu du retard sur la livraison annoncée, c'est dommage mais cela n'affecte en rien la qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Materiel de qualite,je passerai d’autres commandes.