Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
LA PERSONNE EMPLOYEE A LA LIVRAISON N'AVAIT PAS DE GPS RECENT.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bonjour, Le délai de livraison à été beaucoup trop long?? le colis reçu en parfait état et la marchandise impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Gros problème de délai de livraison. Les produits sont super, même si un peu abimés à l’arrivée. service client ne réponds pas toujours. Je recommanderais quand même. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit conforme à la commande. Cependant sur le site il n'est pas claire que la barrette n'a pas de cable pour le branchement sur le secteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Problème avec ma commande, régularisé au bout d'une semaine, après mes appels. livraison rapide et correcte rien à dire sur la marchandise, je connaissais déjà l'ayant déjà utilisée. voir à l'usage ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Après avoir commandé le ruban led 2835 je commande le connecteur 2835/3014 il ne correspond pas au ruban malgré un appel pour etre sur avant. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
La notice d'installation n'est pas traduite en français. c'est très regrettable. cela n'incite pas à acheter ces produits en provenance de l'étranger.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Pas d'appel téléphone et colis jeter par dessus le portail (il pleuvait fort).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Un peu retard sur le livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
J’attends toujours pour ma demande de retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Supers produits, fidèle à la description. Petit problème d'amabilité du vendeur à la récupération du colis sinon, RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Délai de livraison très long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Rein à dire Livraison dans les temps et marchandise coforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Recu conforme a la cde est dans le delai prevu ras 5 sur58.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
3 réglettes commandées une seule fonctionne. Déçu. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je commande régulièrement chez Silamp... Cette fois ci livraison incomplète mauvais état de stock livraison dans 2 mois!! pour une partie de la commande. Service Client difficile a avoir au téléphone mais assez réactif ! je recommande quand même SILAMP ** Le livreur c'est permis de donner ma commande à notre voisin sans m'en informer !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfait de la qualité /prix des reglettes délai livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, Le connecteur ne s'adapte pas, donc inutile. Je recherche un connecteur pour Connectable icicle connect de luxe, transformateur lemnr 226900. Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'ai été très déçu par le transporteur GLS qui ne m'a donné aucune dates et créneau horaires de livraison alors que j'ai consulté leur site de livraison à plusieurs reprises après 3 mails très flous et informels de leur part. J'ai donc du allez récupérer mon colis en point relais le lendemain après avoir encore consulté leur site pour savoir auprès de quel point relais je pouvais le récupérer car il n'y avait aucune indication sur leur bordereau déposé dans la boite aux lettres.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
satisfait moyen .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Silamp à fait sont travail, la poste par contre à mis 7 jours pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Produit répondant aux attentes mais l'emballage n'est pas bon: Profilé dépassant le carton et 22m de ruban led non enroulés (en boule).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Commande rapidement passée et avec l'assistance de quelques conseils. Livraison moyennement rapide mais il n'y avait pas d'urgence. Le matériel semble conforme (pas encore installé à ce stade) et après livraison, j'ai encore sollicité un avis et des conseils qui m'ont été donnés rapidement et très clairement (merci à Frédéric !) Très content du service et de l'efficacité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Conforme a ma demande et a la description sur le site! rapport qualité correct a voir dans le temps ! je recommanderai sans doute du matériel prochainement je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
La livraison s'est bien passée, la marchandise est bien conditionnée par contre je ne m'attendais pas à cela. Le service client fait que je ne recommanderais plus chez Ekita Café j'ai commandé 2 coffrets ( Merveilles du monde et bio arabicas du monde) je m'attendais à avoir plusieurs cafés différents à gouter, mais il en est rien, car il n'y a qu'un café qui diffère entre les 2. Vu le prix, ça ne vaut vraiment pas le coup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Jamais de mauvaises surprises...produits conformes aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bon materiel, malheureusement le cable est vraiment trop court, je dirais que 5 cm de plus aurait facilité le montage, j'espère pour les prochains acheteurs que mon appel sera entendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande reçue conforme pas encore mise en servcice.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Produit conforme à la commande. Livraison prévue entre 2 à 4 jours, mais reçu 1 semaine et demi plus tard...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Conforme et très bon rapport qualité prix . bj de reims.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Entierement satisfait de Silamp. Le SAV a été trés réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Lampes allumées plutôt de couleur jaune citron, déçue du rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Service de livraison très lent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Pas encore goûté le café.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.