Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire . le prix plus que correcte .
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Quelques dérapages sur une livraison qui à été remédier,autrement résultat satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Lire ci dessous.
A
Note : 4 sur 5
Tout est impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Bonnes transactions dans l'ensemble, produits très bons, mais livraisons trop longues et trop de messages de suivi.
A
Note : 3 sur 5
Bon matériel Mais très compliqué d’avoir sa facture !
A
Note : 2 sur 5
Les recommandation du client par courrier mail n'ont pas été pris en comte dans la commande.
A
Note : 4 sur 5
A part une ampoule E 14 défectueuse, je sui assez satisfait pour le moment. Pas encore reçu la deuxieme commande sur laquelle mes points fidélité n'ont pas été retirés ! Livraison un peu longue: plus de 10 jours et peu satisfaisante par GLS qui prennent les clients pour leurs larbins ! Aucune info sulr le jour de livraison ! IIls sont nuls! Par contre, j'ai eu une personne de Silamp au Tel très compétente et efficace. Bravo.
A
Note : 2 sur 5
J'ai du prendre un jour de congé car j'ai reçu un sms GLS me disant livraison le jour d'après.PERSONNE n'est venu. Il on débarqué le jour d'après,heureusement yavait ma femme a la maison.Et en pluus une des lampe était complètement déformé.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Note : 3 sur 5
Retard de livraison, covid ?
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu super bien emballer mais délai de livraison trop long cdlt.
A
Note : 3 sur 5
Conforme aux attentes.
A
Note : 3 sur 5
Retard dans la commande parce qu'il manquait un détail, oubli d'un objet important, service client difficile à joindre ... A part ça, très bon rapport qualité/prix !
A
Note : 3 sur 5
C'est pas cher, la marchandise répond à peu près aux attentes (pour du "made in China"), des erruers dans la livraison mais vite corrigées par un service client sympa et efficace ... quand on arrive à le joindre (une fois sur trois ?).
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse et bon matériel.
A
Note : 4 sur 5
CAFFOUIAGE AVEC PRISE DE RDV DU TRANSPORTEUR GLS.
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité dommage que de nombreux articles sont souvent en rupture.
A
Note : 3 sur 5
Le colis était déchiré, heureusement, les lampes n'étaient pas endommagées.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Bon prix bon matériels.
A
Note : 2 sur 5
Bon produit par contre livraison ne vaut rien trop long.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produits de qualité et tarifs raisonnables.
A
Note : 4 sur 5
À recommander.
A
Note : 3 sur 5
3.
A
Note : 3 sur 5
Tres bien pour la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualités conforme à mes attente seul bémol la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Délai livraison très long.
A
Note : 3 sur 5
Retard sur l'expédition et, en plus, livraison trop longue, autrement les articles présentent bien et sont de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
Tout s'est passé (commande, livraison...) mais pour le retour c'est une catastrophe. le retour est a mes frais, et cela fait 3 semaines qu'ils ont reçu le colis (preuve de la poste) mais impossible d'avoir le SAV pour le remboursement (ils ne répondent pas aux mails ou répondent a coté de la question). C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
I have not installed them yet.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux spécifications et performants (sous réserve de la durée de vie, puisque acaht récent). Délai de livraison un peu long, mais compréhensible en période de pandémie.
A
Note : 2 sur 5
Problème avec le materiel : 1 panneau led sur les 6 cassé, Ruban led bien Mais les prises livrées ne correspondent pas Service client impossible à joindre.
A
Note : 3 sur 5
Le temps passé entre la commande en ligne et la livraison est bien trop long, j'ai du attendre presque deux semaines. Tout le reste est ok.
A
Note : 3 sur 5
Manque l alimentation avec les rubans se qui et un peut problématique il et pas. Préciser lesquel prendre opopur mettre dessus.
A
Note : 3 sur 5
Bon service, rien à redire. Seul le délai de livraison est long. Le produit reste marqué prêt pour envoi pendant 10 jours et rien ne se passe. Un mail au service client semble avoir relancé le transporteur. C'est vrai que c'était une toute petite commande.
A
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide, entièrement satisfait de mon achat.
A
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup trop longue pour des produits en stock ! on peut avoir un problème de logistique mais la moindre des choses est d'en informer les clients et de ne pas attendre qu'ils relancent après 8 jours d'attente , 1) vous auriez moins de messages a répondre 2) ça énerve d'entendre que le colis sort ce jour alors que la commande date de 8 jours avant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un tout petit peu lente. .