Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme, tres bons produits à tres bons prix. je recommande.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produits au top...emballage généreux et trés protecteur...livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Tout est excellent!
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison est complète commande du 28/01/2021 cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit installation très simple dans le garage Juste un luminaire endommagé sur le dessus mais aucune incidence e fonctionnement .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour seule remarque , lors de la commande il n' y a pas de date de réception.
A
Note : 4 sur 5
BONJOUR 1 PANNEAU LED 60X60 48W EST TOMB2 EN PANNE 2MN APRES L4AVOIR INSTALLE le transfo est HS . Comment faisons nous pour l'échanger , en attente de vos informations.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit Livraison tardive.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, ci joint message du transporteur "Votre Colissimo N°6A20350323192 expédié par MANDARIN AND CO a malheureusement subi une erreur de tri sur nos plateformes logistiques. Il risque de vous être livré avec un peu de retard sur la date prévue. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours." colis reçu avec un peu de retard cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livré bien emballé et conforme à la description. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai enlevé une étoile pour l'acheminement de mon deuxième colis qui s'est fait désiré. Néanmoins trés satisfait du produit.
A
Note : 3 sur 5
Concernant le colis, il est arrivé dans un sale état...(carton enfoncé et déchiré) mais le contenu était intact. vérification effectuée sur place en présence de l'agent qui m'a remis le colis. Sinon la marchandise est au top, telle que l'on l'espérait. Quant au service client, je n'ai pas eu besoin de faire à faire à lui ..
A
Note : 4 sur 5
Site parfait : rapide, efficace. Petit bémol pour la livraison : le livreur avait indiqué ses heures de passage et nous nous étions organisé pour être présents, mais il est passé avant et nous étions absents...nous avons du récupérer notre commande dans un centre relai.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Le seul à avoir ce type de lampe .
A
Note : 4 sur 5
Bon site. pas de proleme.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Problème avec ma commande impossible de vous joindre par tél etpas de réponse par mail.
A
Note : 3 sur 5
Dommage sur 2 points : - Livraison assez lente : commande passée le 26 janvier et livraison le 05 février. - Service client pas efficace. 10 jours après avoir demandé une facture, elle n'est toujours pas envoyée. quasi impossible de joindre quelqu'un quand on appelle (ce jour à 11h50 et 16h55), avec impossibilité de laisser un message vocal. Ces manquements commerciaux "de base" sont fort préjudiciables alors que le matériel reçu est top.
A
Note : 4 sur 5
Livraison promise en 72 h maximum mais a mis 15 jours depuis le jour de la commande.. mais bon arrivé tout de même : lenteur peut-être due au covid.. ah sacré covid !! il s'attaque même aux colis.
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai que 3 connecteurs qui marchent sur 6 ...
A
Note : 4 sur 5
Juste un retard de livraison,mais il est vrai que je suis dans un village... Sinon les produits sont conforme à mes attentes pour un prix compétitif. .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, À part le fait qu'il manquait une ampoule dans le carton, le service de suivi et de réclamation est au top, bonne réactivité...
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme Emballage: bien protégé car fragile Service client: très bonne communication.
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Livraison très longue...
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Note : 4 sur 5
Emballage correct. Matériel de qualité. Dommage que le cordon ne soit pas un peu plus long pour arriver au milieu des réglette.
A
Note : 2 sur 5
Presque deux semaine pour un transformateur... Beaucoup trop en rapport à la concurrence.. 2 commandes et 2 fois 15 jours.
A
Note : 2 sur 5
Le contour plastique a des petites marques. Après le prix est bien. Donc je garde le produit.
A
Note : 4 sur 5
2 références reçues, seule la plus puissante est utilisée mais sa lumière est un peu trop froide (blanche).
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très long (mais j’ai tout de même été prévenu par mail) malgré que les pièces étaient affichées en stock.
A
Note : 4 sur 5
Ampoule très bien - Par contre délai de livraison plus important que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Hyper satisfait !
A
Note : 4 sur 5
LA POUR L'INSTANT JE N'AI PAS DE RECUL.TOUT FONCTIONNE.REPOSEZ MOI LA QUESTION DANS UN AN.
A
Note : 2 sur 5
Livraison longue.