Français 
A
Note : 4 sur 5
Une erreur dans la livraison corrigée très rapidement suite à une réclamation.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison s’est faite dans les temps. Des messages sont envoyés pour nous tenir informé de l’an livraison. Le colis est arrivé en très bon état. Pas de rapport avec le service client car je n’ai eu aucun problème à déclarer.
A
Note : 4 sur 5
Livraison du produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
4 seulement piur la livraison car premier envoi non arrivé, mais très bonne réaction du s.a.v. et le second envoi a étè rapide, livreur très bien.
A
Note : 3 sur 5
Un gros problème de livraison avec Chronopost.
A
Note : 3 sur 5
,court circuit après 1 h d'utilisation .
A
Note : 3 sur 5
Materiel incomplet pour pouvoir fonctionner.
A
Note : 3 sur 5
De gros soucis avec la réglette LED 90 cm 24 W. Le transformateur est-il de qualité suffisante? Parce que le radio transistor situé à 2m grésille quand la réglette est allumée. Je regrette mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison programmée entre 9 heures et 13 heures. La livraison s'est faite autour des 15 heures! Mais bon, le colis n'a pas été endommagé, c'est le principal.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore essayé.
A
Note : 3 sur 5
Superbe qualité de produit. Attention néanmoins au mode de transport choisi qui, malgré votre choix, reste a la discrétion de Silamp... Pas très clair ni explicite quand au délai un peu long.
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON 0.
A
Note : 4 sur 5
Due 3 étoiles pournla marchandise car lesdétails surle produit nlaisse à désirer. Notament la puissance en lumen. et la couleur du flux. J'ai donc retourné les deux lampes eet je ne sais pas i le colis est arrivé. C'est dommage mais important. Je suis donc en attent!! Papou Francis.
A
Note : 4 sur 5
Accueil, tarifs et conformité produit annoncé/qualité. Je recommande à 100% Pus rapide à emporter sur place : process livraison une bonne semaine;
A
Note : 4 sur 5
Pas dec u.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en ile de France longue.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix dommage que le produit appliqué mural soit en rupture de stock.
A
Note : 2 sur 5
Silamp vend de bons produits. c'est tout ! j'attends une commande depuis presque un mois !! Vous ne lisez pas nos mails il faut vous tel pour avoir une réaction !j'ai tel le 22/02 ,on avait oublié d'envoyer ma commande ! Et depuis, toujours aucune nouvelle ! De plus avec GLS comme transporteur, c'est le pire des livreurs. A votre écoute. Pasdeloup Noel tres faché !
A
Note : 3 sur 5
La guirlande est pas celle à quoi je m’attendais .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, parfait.
A
Note : 3 sur 5
Societé de livraison à changer ,nul.doit livrer le mardi entre 13h et 16 h.la livraison a été faite le vendredi .cherchez l'erreur..
A
Note : 4 sur 5
R A S.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à l'annonce, tarif raisonnable mais encore trop élevé pour du plastique dont la durée de vie et de résistance dans le temps sont loin d'être garanties.
A
Note : 4 sur 5
8 jrs pour être livré, je trouve ça un peu long. Par contre de très bon conseils avec d’excellents produits. Mis à part le délai de livraison, je recommande fortement !!!
A
Note : 4 sur 5
Materiel coforme, delais livrraison respecté, le livreur n’a pas téléphoner pour prevenir au préalable de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Difficile de joindre Silamp pat téléphone. Rien à redire sur la commande, les infos de report de délai (Covid), la qualité de l'éclairage, des choix de type de lumières et la livraison. Je recommanderai ce site.
A
Note : 4 sur 5
5 très satisfait de votre produit.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide et marchandises arrivées en parfait état.
A
Note : 4 sur 5
Livraison raisonnable malgré le context actuel, la marchandise était bien emballée et protèger.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait par le produit et le service rendu par Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Content du produit, livraison plus longue que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur laisse systématiquement le colis devant la porte sans sonner ni appeler sur deux commande même chose alors que j'étais là.
A
Note : 2 sur 5
2 fois commander 2 fois pas bon , je demande un ruban LED de 1cm de large et je me retrouve a un ruban de 8mn et sur la fiche technique il est bien référencer en 10mn !!
A
Note : 4 sur 5
Bon service livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
Un très bon rapport qualité prix!! Colis parfaitement emballé !
A
Note : 4 sur 5
Pas de contact de ma part au service client d'ou ma note médium. Infos du service client reçues.
A
Note : 2 sur 5
Peut mieux faire...