Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La livraison très rapide pas le temps d'ouvrir le carton. Par contre livreur très très poli.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, des produits d'un excellent rapport qualité/prix. Par contre, suite à une erreur sur une commande (un plafonnier sur cinq ne correspondait pas à ma commande), j'ai essayé de contacter le service client par téléphone sans succès, j'ai envoyé un mail pour signaler l'erreur et l'on ne m'a toujours pas répondu. Les produits proposés sur ce site sont au top mais le service client n'est pas à la hauteur!
A
Note : 3 sur 5
2,5.
A
Note : 4 sur 5
Réception de la marchandise dans les temps. Les spots semblent être de bonne qualité. .
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles et pas 5, car seulement protégée par papier bulle et emballage plastique noir. Le modèle en 20w a été livré dans un carton du fabricant et soigneusement protéger. Mais pas celui de 24w, Emballage un peu trop simpliste à mon goût et des micros rayures (fait avant l'emballage j'ai l'impression) cependant l'article fonctionne très bien et ça ne se voit pas au delà de 20-30cm. Point quand même à revoir chez l'expéditeur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait des luminaires à un prix très compétitif. La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide, une des réglettes avait un coup mais fonctionnait !
A
Note : 4 sur 5
Énorme paquet bourré de plastique pour une minuscule boite !
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Délai peut-être amélioré entre la commande et la remise à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Site globalement sérieux ormis le mode de livraison (presque 15 jours pour avoir la marchandise ! ) enfin avec la patience tout vient à bout !
A
Note : 4 sur 5
Le carton était un peu abîmé, mais l’intérieure l’emballage est très solide.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Site serieux Livreur peu délicat avec la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Gros problème de livraison le livreur a jeté ma commande par dessus le portail de 3 m50 de haut inacceptable les cartons complètement explosés j espère ne pas avoir de problème de fonctionnement car je pose le matériel que la semaine prochaine.
A
Note : 4 sur 5
Simple a poser et super pour le raccordement pas besoin de courrir après des domino .
A
Note : 4 sur 5
Un des produits est arrivé détérioré malgré un emballage très bien protégé mais le service client m'en a immédiatement fait partir un autre qui est impeccable. Merci à vous, Site sérieux avec un excellent rapport qualité/prix.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait eu une erreur de plate-forme lors de l’expédition, ce qui a retardé la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire de plus.
A
Note : 4 sur 5
Toute la commande livrer super OK le seul bémol livrer le lendemain du rendez vous sans aucune explication ni quoi que se soit pas le top unitile de donnez rendez vous pour pas respecter sans rien dire.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement Les Leds fonctionnent bien le contrôleur également mais j’ai eu un problème avec le transfo. SAV réactif et efficace dans la gestion du problème. Je recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Impec sauf livraison surprise pas annoncée, heureusement j étais présente.
A
Note : 3 sur 5
Comportement commercial tout à fait correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité-prix et qualité malgré un petit manque de visserie dans l'un des colis.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport Qualité/Prix Articles conformes à la description.
A
Note : 2 sur 5
Service client et organisation interne catastrophique... Très mauvaise expérience, ils m'ont menti (expédition soit disant faite alors que non...) stock non maîtrisés, bref je ne recommanderai plus chez eux m, d'ailleurs je ne le vous recommande pas... Concernant le matos, ne vous fiez pas aux visuels, certains objets sont bien plus petits que sur la photo !
A
Note : 4 sur 5
Livraison en deux fois. D'ailleurs vous avez oublié un article ci dessous qui m'a été livré le lendemain et qui n'est pas conforme à ma commande: plafonnier rond livré alors que j'avais commandé un carré.
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison bien géré par le sav de silamp .SUPER .
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé et sans casse mais emballage sommaire ou carton maltraité en livraison.
A
Note : 3 sur 5
Emballage bien abîmé.
A
Note : 4 sur 5
5/5 Très bon site, bonne explication produit conforme à ma demande et délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très bon niveau commande et rapidité d'envoi et de livraison. Néanmoins cette fois-ci, un de mes deux objets est cabossé. Comme il fonctionne, ce n'est pas un souci car ce n'est pas pour la déco, mais !!
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produits conformes. Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix.
A
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait problème pour connexion sur raisau électriques existant pas de fiche de connexion.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour concernant ces 02 cartons je n'ai pas eu de problème .cordialement.