Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Réception rapide, une des réglettes avait un coup mais fonctionnait !
A
Note : 4 sur 5
Énorme paquet bourré de plastique pour une minuscule boite !
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Délai peut-être amélioré entre la commande et la remise à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Site globalement sérieux ormis le mode de livraison (presque 15 jours pour avoir la marchandise ! ) enfin avec la patience tout vient à bout !
A
Note : 4 sur 5
Le carton était un peu abîmé, mais l’intérieure l’emballage est très solide.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Site serieux Livreur peu délicat avec la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Simple a poser et super pour le raccordement pas besoin de courrir après des domino .
A
Note : 4 sur 5
Un des produits est arrivé détérioré malgré un emballage très bien protégé mais le service client m'en a immédiatement fait partir un autre qui est impeccable. Merci à vous, Site sérieux avec un excellent rapport qualité/prix.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait eu une erreur de plate-forme lors de l’expédition, ce qui a retardé la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire de plus.
A
Note : 4 sur 5
Toute la commande livrer super OK le seul bémol livrer le lendemain du rendez vous sans aucune explication ni quoi que se soit pas le top unitile de donnez rendez vous pour pas respecter sans rien dire.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement Les Leds fonctionnent bien le contrôleur également mais j’ai eu un problème avec le transfo. SAV réactif et efficace dans la gestion du problème. Je recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Impec sauf livraison surprise pas annoncée, heureusement j étais présente.
A
Note : 3 sur 5
Comportement commercial tout à fait correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité-prix et qualité malgré un petit manque de visserie dans l'un des colis.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport Qualité/Prix Articles conformes à la description.
A
Note : 2 sur 5
Service client et organisation interne catastrophique... Très mauvaise expérience, ils m'ont menti (expédition soit disant faite alors que non...) stock non maîtrisés, bref je ne recommanderai plus chez eux m, d'ailleurs je ne le vous recommande pas... Concernant le matos, ne vous fiez pas aux visuels, certains objets sont bien plus petits que sur la photo !
A
Note : 4 sur 5
Livraison en deux fois. D'ailleurs vous avez oublié un article ci dessous qui m'a été livré le lendemain et qui n'est pas conforme à ma commande: plafonnier rond livré alors que j'avais commandé un carré.
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison bien géré par le sav de silamp .SUPER .
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé et sans casse mais emballage sommaire ou carton maltraité en livraison.
A
Note : 3 sur 5
Emballage bien abîmé.
A
Note : 4 sur 5
5/5 Très bon site, bonne explication produit conforme à ma demande et délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très bon niveau commande et rapidité d'envoi et de livraison. Néanmoins cette fois-ci, un de mes deux objets est cabossé. Comme il fonctionne, ce n'est pas un souci car ce n'est pas pour la déco, mais !!
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produits conformes. Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix.
A
Note : 3 sur 5
Super service client! Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Service clients a l'ecoute et aimable,reception commande rapide comme le sav tres Bon , RUBAN a led tres Bon eclairage,pas de scintilla net. Suis satisfait et recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Trés bonne luminosité, conforme à mes attentes. Reste à tester la durée de vie.. Avis positif, à confirmer dans la durée. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Produits reçus d'occasion. C'est plutôt gênant quand vous pensez acheter du neuf. Un rabais de 40€ proposé par les service client sur une commande de 450€ et ce si nouvelle commande uniquement c'est très léger. J'ai accepté de les garder d'occasion parce que je suis coincé avec l'électricien qui passe demain mais je ne recommande pas la qualité des produits reçus. Je en peux pas croire qu'ils n'étaient pas au courant sur 40 spots. Peut être que ce sont des bons produits par ailleurs, à voir.
A
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait problème pour connexion sur raisau électriques existant pas de fiche de connexion.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour concernant ces 02 cartons je n'ai pas eu de problème .cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour la part je trouve délai de préparation et de livraison un peut trop long mais les prix et la qualité sont présent. Les néons led 20 watts éclair mieux que les néons gaz 36 watts et autres avantages ils s'allument instantanément.pour ma part mis sur mes vieux support juste modifié le cablage pour un branchement direct neutre d'un côté phase de l'autre.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Produit reçu dans des délais raisonnables, et emballé correctement. Correspond à sa description, et fonctionne parfaitement. Je n'ai mis que quatre étoiles car je n'ai pas testé les dix ampoules du lot, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise. Quand au service client, n'ayant pas eu affaire à lui, je ne peux mettre ni e minimum, ni le maximum. Je recommande tout de même ce site que j'ai trouvé très intuitif et fonctionnel en plus d'un très large choix de matériel d'éclairage.
A
Note : 4 sur 5
Manque une visse de montage.
A
Note : 4 sur 5
Ce produit correspond bien a la description. Trés agréable a voir et la télécommande permets d’accéder aux variations de lumières et a l’arrêt. très pratique quand l’interrupteur est a l'oppose de la piece. Un petit bémol il n'y a pas de notice pour l'utilisation de la télécommande et la notice de montage n'est pas en français.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de cette maison serieuse.