Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Bonjour, je vais vous renvoyer les différents objets livrés... Pour commencer, un tube LED livré sans alimentation électrique. Ensuite, j'ai commandé et payé la connectique qui était proposée sur votre site. Pour terminer, vous m'avez proposé, dans un geste commercial, de m'envoyer l'alimentation qui devait aller avec ce tube LED... soit je ne suis pas douée, soit il y a un problème de compatibilité. Cordialement. Delphine Domer.
A
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suite à un achat du 21/05/2021
4,5.
A
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Bons produits, site convivial avec de nombreux choix.
A
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Les ampoules arrivées en bonnes états fonctionnent correctement . on verra à l'usure..???
A
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Site sérieux.
A
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Livraison 18 jours intenable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Livraison en 2 fois. Un peu de stress car aucune trace sur le site, dans mon compte ou dans le suivi de ma commande. Par compte j'ai pris contact par mail depuis le site et Cindy m'a répondu le lendemain : sympa et réactif. La marchandise est tout à fait en phase avec mes attentes, et l'emballage suffisant.
A
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suite à un achat du 20/05/2021
La moyenne 2.5 un délais juste et des spot orientable trop souple .dommage parce que sinon rien a dire couleur matière au top. a voir pour d autre model prochainement.
A
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suite à un achat du 19/05/2021
Bonne prestation, rapide et produits à la hauteur de mes attentes. Voir la durée des LED dans le temps.
A
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Note : 4 sur 5
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PARFAIT.
A
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Très bien.
A
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suite à un achat du 19/05/2021
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Produit livré suivant le planning. Site avec beaucoup de choix. A voir dans le temps si la qualité est au RDV, Tarif très attractif. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison un peu lente.
A
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5 sur 5 super produit.
A
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suite à un achat du 19/05/2021
Livraison assez rapide et bien protégé dans l'emballage.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très déçu de se produit je pensais que l'éclairage était plus puissant pour se type de lampe éclairage pour une salle de bain X3 même avec trois sa éclair rien je les déconseille.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
RAS.
A
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suite à un achat du 18/05/2021
Commande et suivi de commande sont excellents. En demande d'informations par mails, les réponses sont rapides et précises. Cependant, le délai de livraison est trop long! Huit jours pour la préparation de la commande + 2 jours pour le port à domicile. C'est trop!
A
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suite à un achat du 17/05/2021
Livraison de qualité.
A
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suite à un achat du 17/05/2021
Très bien.
A
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suite à un achat du 17/05/2021
Produit emballé très efficacement réalisé contre tout risque de détérioration . Je recommande ce site pour son sérieux ainsi que la disponibilité des produits et la rapidité et suivi de livraison.
A
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suite à un achat du 17/05/2021
Les livraisons sont un peu longues , mais de parole.
A
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Livraison très longue.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Produits nickel, contact avec le vendeur très difficile. délais d’expédition beaucoup trop long.
A
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suite à un achat du 17/05/2021
Délais de livraison très long (2 semaines) contrairement à ce qu'il y est écrit sur leur site 3 - 4 jours.
A
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suite à un achat du 16/05/2021
Colis incomplet manque des agrafes de fixations.
A
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suite à un achat du 16/05/2021
Rien a redire livraison rapide Service commercial à votre écoute.
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suite à un achat du 15/05/2021
Livraison rapide et emballage au top Je recommande.
A
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suite à un achat du 15/05/2021
Mon colis s'est perdu dans le circuit de préparation... En conséquence un délai de livraison de plus de 3 semaines ! Le service client est joignable par mail uniquement, ne répond pas au téléphone.
A
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Note : 4 sur 5
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3.75/5.
A
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suite à un achat du 14/05/2021
Sans commentaire.
A
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Note : 3 sur 5
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Produit impeccable Dommage que la livraison en Colissimo soit si longue et plus tardive qu'annoncé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison deux semaines après le paiement Colissimo n’a pas été très Actif. colis en bon état mais part dans une mauvaise direction ???
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Un peu lent la livraison, mais acceptable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon achat pour les lampes , mais le détecteur est défectueux , alors comme il fallait que j'en pose un , je suis allé chez "B-M" et il marche au poil . ( 3€ de + ).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon site, matériel conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Livraison assez rapide mais emballage artisanal : la boite était plus courte que celle de la lampe envoyée (réglette 120cm) , du coup colis qui baille , beaucoup de chance que rien ne soit cassé Très bons échanges avec le service client suite au remplacement d'un produit en rupture J'ai sélectionner ce site surtout pour trouver des led avec la couleur "lumière du jour" en 12V. Produits reçus très bien et conformes à mon attente.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
La livraison est trop lente , prise en charge trop lente, j'ai du relancer pour que le colis soit livrer...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
La qualité du matériel et très fragile à manipuler avec beaucoup de précautions. Si non elle fonctionne correctement et éclaire très bien. Je recommande.
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