Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bon produit et surtout livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Ok comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Je suis tranquille pour un certain temps , j'ai des ampoules .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison rapide, produit économique et peu bruyant, mais le transformateur prévu pour 200W ne permet pas d'éclairer plus de 3 ampoules dichro de 35W..!! Avec 4 ampoules , celles-ci s'allument par intermittence . Ce n'est pas ce que j'attendais .Que faire?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Tout à fait conforme à la description et réglettes bien puissantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Innovant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très bon produit eclaire bien les marches d escalier et facile à installer. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Transformateur ne fonctionne pas, je l'ai testé!!! Il faut que je me débrouille avec le SAV pour m'en faire livrer un autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Rapidité de l’envoie Éclair très bien mon garage plus qu’une ampoule classique Montage très simple .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
,jgt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison très bien. Marchandise ne fonctionne pas. Service client contacter J'attend le retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
2 néon avec file coupé une fois réparé l'éclairage en 55w est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Livraison + Marchandise OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Livraison J+3.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bonjour quand j'ai essayé de vous contacter vous répondez jamais merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bonjour, je viens d installer les 2 panneaux, seul un fonctionne. Comment procéder pour un échange?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
J’ai trouvé la livraison un peu longue mais ce n’était, peut être que de l’impatience. Pour tout le reste c’était vraiment top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Pour la livraison j ai reçu pendant 2 jours qu il me livrait 2 jours à attendre sur la marchandise rien a dire que du plus comme d habitude service client je voulais des renseignements impossible à joindre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Jamais de réponse au téléphone c'est honteux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Site sérieux expédition conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Site internet sérieux livraison rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Très content. GLS fonctionne très bien pour la livraison. Une des réglettes a du prendre un coup - le service client était très réactif pour le remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Livraison en standard très très lente..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Produit conforme à la commande, bien emballé, livré assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Bonjour. Excellent produit répondant à mes attentes. Seul bémol, les fils d'alimentation sont très fins et difficulté à connecter sur de l'alimentation standard 1,5 mm².
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison un peu lente, la marchandise était bien emballée. Services client très réactif suite à une réglette défectueuse lors de la pose, le remplacement a été fait rapidement. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Fils trop court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Un soucis à la commande, un service client qui a géré le problème et ré expédié rapidement la commande. Produits préparés et conditionnés de façon très satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
La livraison en deux fois, et pas au courant, et le livreur qui jette le colis au fond du camion sous prétexte qu' il est pressé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Un peu long en livraison sans trop d'info. Produit conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison rapide produit conforme à la description , malheureusement une molette de réglage s'est cassée à la première utilisation. la lampe peut malgré tout fonctionner mais sans pouvoir régler la minuterie, C'est dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Délais de livraison courts. Choix produits limité mais suffisant Traitement commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
- Marchandise TB + bon rapport qualité/prix - Livraison : il y a eu problème lors de la 1ère livraison (erreur du transporteur) - Service Client : TB. Tout c'est déroulé très cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très déçu de devoir payer un Renvoi pour un échange Le reste est bien mais service après vente très moyen je suis déçu par rapport à des autres sites en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
CONFORME.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bonjour, Comme envoyer par mail à l'adresse contact@silamp.fr, il y a un des 3 rubans qui ne fonctionne pas. J'aimerai finir mon projet et je suis bloqué par ce detail. Restant à disposition. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
OK.