Français 
A
Note : 2 sur 5
Le suivi de livraison nul rien n'est mis a jour, je contact même le service client et on me dis qu'il accuse du retard dans les préparation de commande or que 2 jours après j'étais livré.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Belle guirlande , répondant à mes attentes. Lumières fixes ou clignotantes. Livraison un peu longue, mais emballage impeccable. Je recommande ce site et ce produit. .
A
Note : 4 sur 5
Servie GARANTIE pas bon ! J'avais déjà commandé une telle lampe et elle ne donnait pas satisfaction, éclairant très faiblement. Vous m'avez informé que votre garantie ne jouait pas car la lampe s'allumait... J'ai donc commandé une nouvelle lampe mais à contre coeur. La prochaine fois je trouverai un autre site que vous...
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais la lampe ne dure pas aussi longtemps que ce qui est annoncé. Il s'en faut de beaucoup ! Transport trop long.
A
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu en temps le tube commandé, sauf que ce n' était pas la bonne température (de couleur). Je l' ai installé quand même, et laissé tomber un éventuel échange.
A
Note : 4 sur 5
Tout nickel livraison il faut compter une semaine.
A
Note : 3 sur 5
Livraison mondial relay beaucoup trop long mais j'ai le meme problème avec d'autres sites utilisant mondial relay.
A
Note : 4 sur 5
Produit bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
4 5.
A
Note : 3 sur 5
Interférence avec les radios dans la maison même à l'extérieur quand c'est allumé. Dommage. Luminosité top.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Café acide sans arôme énormément déçue.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne enseigne, avec des prix attractifs. livraison conforme à ce qui est annoncé. Dommage que le choix des températures de couleurs soit restreint. Le site internet aurait besoin d'une recherche produit améliorée. Site Français, interlocuteur joignable, rien à voir avec Ledkia, qu'il faut fuir absolument!! Je recommande!
A
Note : 3 sur 5
Retard.
A
Note : 4 sur 5
Télécommande pas assez puissante, sinon aucun problème.
A
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à mes attentes. Le colis, malgré marqué fragile, était cabossé a la limite de la destruction. Idem a l'intérieur, la boîte contenant mon achat était ouverte. Heureusement en essayant le produit aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description. Bonne qualité apparente. Juste installé...Eclairage correspondant à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire,.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise non conforme. Le cordon du néon LED n'avez pas la bonne polarité. Pièce Non conforme.
A
Note : 2 sur 5
D'une manière générale j'ai été extrêmement déçu par cette entreprise qui m'avait pourtant été recommandée par un ami. En effet, j'ai commandé un lot de 5 tubes néons LED 36W, hors ce sont des 20W qui m'ont été livrés. Malgré un service client en France : 20 appels pour les avoir et un mois de délai pour obtenir les bons produits après plusieurs relances. Sachez que s'ils se trompent vous devrez renvoyer les produits et attendre qu'ils "traitent" le retour et enfin renvoient les bons produits !
A
Note : 4 sur 5
L'article reçu était conforme à sa description et répondait tout à fait à la demande.
A
Note : 4 sur 5
Contraint par des dates et ne voyant pas le statut de ma commande évoluer, j'ai contacté SILAMP par téléphone. Mon interlocutrice a très bien réagi et m'a permis de recevoir dans les temps mon matériel. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
J'ai du relancer la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Livraison un peu longue à mon goût.
A
Note : 2 sur 5
Matériel de bonne facture. Par contre livraison 15 jours après la commande, un peu long. Service clients moyen.
A
Note : 4 sur 5
BIEN MAIS CABLE TROP COURT.
A
Note : 4 sur 5
Finition de 3 spots très moyennes avec des cloques de peinture.
A
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à mes attentes donc inutilisable car ne pivote pas.
A
Note : 3 sur 5
Bien pour les Spots, nul pour le variateur !
A
Note : 4 sur 5
J'avais mis sur votre site une alerte sur ce produit car il était en rupture de stock pour être prévenu dès que disponible mais rien et par hasard j'ai consulté votre site et surprise il y en avait système a vérifier.
A
Note : 3 sur 5
NOTE: 2/5.
A
Note : 2 sur 5
Réglette très difficile à installer, système de fixation nul. Service client encore plus nul, il ferait bien de traiter les réclamations clients.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais mons rapide que la fois précédfente.
A
Note : 4 sur 5
Concernant les bougies LED flamme vacillante à piles AA : Bel aspect et effet réaliste de la flamme vacillante, mais grande fragilité car la coque est en cire naturelle. A réception du colis, l'une des 4 était déjà fissurée. Le fond, boîtier en plastique contenant piles et LED, se déboîte facilement de la coque en cire. Je pense qu'une coque plastique imitant parfaitement la cire (on sait faire !) solutionnerait ces pb. Ces bougies sont proposées à un petit prix, ceci expliquant peut-être cela.
A
Note : 4 sur 5
12 sur 15.
A
Note : 3 sur 5
Livraisons parfaites.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec SILAMP, toujours satisfait.
A
Note : 2 sur 5
Déçu de mon article, décu de SILAMP. Nul part il était écrit sur le site que ce projecteur était en mode éclairage automatique non annulable ...
A
Note : 4 sur 5
Durée de vie faible et loin de ce qui est annoncé.
A
Note : 3 sur 5
1 semaine pour la livraison c'est tout de même assez long.