Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site à voir pour le service client si j'ai besoin.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, je pourrais devenir un fidèle. .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, éclairage satisfaisant, bornes à connexion rapide facile à utiliser soit en rigide , soit en souple. Livraison rapide et colis bien emballé. Petit bémol : apparait comme énergie A+ sur le site, mais G sur le produit ??? Pas d'avis sur le service client, car pas utilisé.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire la marchandise répond exactement à mes attentes. La livraison a été assez rapide malgrés un retard annoncé.
A
Note : 3 sur 5
Je regrette mais il y a beaucoup de déchets dans les ampoules que j'ai achetes je ne sais pas pourquoi elles se mettent a clignotter au bout de quelques jours...ce n'est pas la premiere fois.
A
Note : 2 sur 5
Ne fonctionne pas ,déçu.
A
Note : 3 sur 5
Délais super long pour être livré!
A
Note : 4 sur 5
Les produits étant fragiles, le transport doit en tenir compte.
A
Note : 3 sur 5
Le produit ne correspond pas totalement à mes attentes. Le fait de le brancher à l'envers nuit à son étanchéité.
A
Note : 4 sur 5
Votre site est très bien fait , je suis très satisfait de vos services . Aujourd'hui les gens ne savent que râler , mais hélas il ne savent pas complimenté . De plus votre show room est ouvert aux particuliers , et je sais que vous m'aiderez sur les problèmes qui se posent à moi , qui ne suis pas du tout électricien . BRAVO à vous Jean-Marc Joly.
A
Note : 4 sur 5
Super.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Retard important par rapport à l'annonce faite une semaine au lieu des 72 h. dans la livraison marchandise et service client conformes à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Petit retard dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Ras ,livraison un peu lente.
A
Note : 3 sur 5
Hyper déçue Le boîtier de commande de la Guirlande est de très mauvaise qualité le Bouton bouge. Pas sure qu’il tienne très longtemps Très déçue de cet achat Je mets 2 étoiles car néanmoins la couleur des leds est très jolie.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Pour être honnête, nous réfléchissons à changer de fournisseurs de café dû aux différents problèmes de livraisons que nous rencontrons plus que régulièrement. Autant nous sommes satisfaites de la marchandises, ainsi que nos clients, et du service client avec Ekita. Mais les problèmes de livraisons prennent le pas sur notre réflexion, nous pensons que cela fait aussi parti du service client, ce qui explique les 4 étoiles au lieu des 5. .
A
Note : 4 sur 5
L’Emballage carton a reçu plusieurs chocs. Heureusement que le produit n’est pas atteint des livreurs incompétents Merci d’avance.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide.
A
Note : 3 sur 5
Erreur de livraison et délais trop long à la premiere commande, heureusement rectifiée assez rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme avec un beau rendu, livraison avec un peu de retard mais prévenu par mail..
A
Note : 2 sur 5
Le suivi de livraison nul rien n'est mis a jour, je contact même le service client et on me dis qu'il accuse du retard dans les préparation de commande or que 2 jours après j'étais livré.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et livaison dans les temps.
A
Note : 2 sur 5
Dommage que la livraison se fasse en 2 fois.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long, j'ai du aller chercher la marchandise sur place. Le rendu est superbe.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison en temps et en heure respecté Je conseille fortement les prix sont compétitifs et la qualité au rdv.
A
Note : 4 sur 5
La livraison trop long dommage.
A
Note : 4 sur 5
Produits nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tardive cette fois.
A
Note : 3 sur 5
Belle guirlande , répondant à mes attentes. Lumières fixes ou clignotantes. Livraison un peu longue, mais emballage impeccable. Je recommande ce site et ce produit. .
A
Note : 4 sur 5
Servie GARANTIE pas bon ! J'avais déjà commandé une telle lampe et elle ne donnait pas satisfaction, éclairant très faiblement. Vous m'avez informé que votre garantie ne jouait pas car la lampe s'allumait... J'ai donc commandé une nouvelle lampe mais à contre coeur. La prochaine fois je trouverai un autre site que vous...
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais la lampe ne dure pas aussi longtemps que ce qui est annoncé. Il s'en faut de beaucoup ! Transport trop long.
A
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu en temps le tube commandé, sauf que ce n' était pas la bonne température (de couleur). Je l' ai installé quand même, et laissé tomber un éventuel échange.
A
Note : 4 sur 5
Tout nickel livraison il faut compter une semaine.
A
Note : 3 sur 5
Livraison mondial relay beaucoup trop long mais j'ai le meme problème avec d'autres sites utilisant mondial relay.
A
Note : 4 sur 5
Produit bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
4 5.