Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
L'article est bien emballé mais l'attente de livraison est trop long.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Un peu léger comme conception mais le led éclaire très bien. le 6000k fait vraiment trop effet "froid", le 4000k est mieux je pense pour un éclairage de bureau.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Réglette led de très petite qualité (pèse a peine 700gr).. J'ai même peur de les monter quand je vois le montage électrique à l'intérieur ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Problème de livraison avec GLS qui dans le cas d'une livraison pour Belle-Ile-en-Mer ne fait pas la traversée mais dépose le colis à la Compagnie Maritime de Quiberon qui assure le transport du fret via Le Palais. et cerise sur le gâteau GLS mentionne une adresse de livraison. Trois semaine plus tard et après réclamation auprès de Silamp et enquête de leurs part auprès du dit transporteur le destinataire a enfin pu récupérer son colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très bon produit, un peu long sur la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pas grand chose a redire !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bon éclairage par rapport aux néon classique.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Commande envoi rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
^tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Commande + Livraison rapide Prix attractif Installation OK dommage que le fil ne soit pas mis au centre et plus long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Livraison rapide matériel très bien éclairage parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Bonjour très bon produit,j'ai effectué d'autres commandes et toujours satisfait. Merci à l'équipe Bonne journée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Pas assez d’informations sur le jour de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
9 jours calendaires pour expédier la cde quand les autre s sites mettent 24 à 48 H ( luminaire .fr et lampes direct .fr ) !!! Le service client n'a aucune info sur le délais d'expédition !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Satisfait pour le choix de matériel proposé sur le site et le matériel reçu. Temps de traitement de la commande et expédition un peu long (12 jours), même si aucune urgence ... Pas prévenu par SMS de l'arrivée du colis en Point Relais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Pas du fait direct de Silamp, mais Problème systématique de livraison avec GLS. Délai de réponse du service client un peu long.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Pour le produit pas de souci.. mais pour une commande passée le 28 septembre, une livraison le 12 octobre.. c'est loin d'être une performance.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Pas assez puissant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
2 ampoules sur 9 on grillees en moins de 1 semaines. Envoi un lot de 10 petite ampoules dans un grand catton qui rentre pas en boite aux lettres.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Pour la livraison le colis a été déposè devant le portail sous la pluie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
BIEN.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Livraison rapide et parfaite! Livreur très sympa !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Bonjour, petit soucis de livraison le colis était extrêmement abimé 1 ampoule sur les deux était abimé (verre désemparé) j'ai réussi à le remettre, elle fonctionne pour combien de temps je ne sais pas. Je vous ai envoyé les photos mais je n'ais pas eu de réponse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Bonsoir, Sur les les 2 dernières commandes, j'ai connu mieux sur les délais de livraison par rapport à d'autres commandes antérieures ... Cdlt .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Service clients au top.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Juste un peu de retard sur la livraison du au black friday mais rien de bien méchant...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Commande conforme,livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le service client.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Un léger retard sans aucune conséquence pour la livraison. Produit impeccable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produits conformes, bon suivi de livraison. Quelques améliorations à prévoir sur le kit en saillie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bon produit pour un prix correct, mais le Temps de livraison pas respecté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Livaison 1 semaine, produit conforme. Pas utilisé le service client.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Commandé le 26/09 reçu le 09/10 trop long !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
DES EFFORTS SUR LA LIVRAISON SONT A FAIRE.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Délai de livraison un peu long.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Un guirlande LED rideaux 320 LED est défaut et ne marche pas.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Livraison pas très rapide , très satisfait de ma commande;
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonne marchandise et livraison rapide.
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