Français 
A
Note : 3 sur 5
Les delais de livraisons sont trop long . .
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas très rapide la livraison...
A
Note : 3 sur 5
Le seul bémol que je trouve dommage et souhaite souligner ici, c'est que sur les 4 réglettes doubles commandées en même temps, (il est important de le préciser !) 2 ont des fixations plastique pour le cache et les 2 autres des fixations en métal ! Etant installées au même endroit, ça "jure" un peu !.. De plus, 2 néons étaient défectueux. Mais le SAV a été IMPECCABLE ! Ils les ont remplacés de suite ! BRAVO LE SAV SILAMP ! Il est important de le souligner également !
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long, mais produit parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bjr colis un peu long à être livré par rapport à d'habitude, mais matériel conforme et service client à l'écoute. site recommandé.
A
Note : 3 sur 5
Je suis sévère pour la livraison dès lors qu'un élément du colis,pourtant signalé "fragile" a été livré détérioré.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux Rapidité excellents.
A
Note : 4 sur 5
L'article est bien emballé mais l'attente de livraison est trop long.
A
Note : 3 sur 5
Un peu léger comme conception mais le led éclaire très bien. le 6000k fait vraiment trop effet "froid", le 4000k est mieux je pense pour un éclairage de bureau.
A
Note : 2 sur 5
Réglette led de très petite qualité (pèse a peine 700gr).. J'ai même peur de les monter quand je vois le montage électrique à l'intérieur ..
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison avec GLS qui dans le cas d'une livraison pour Belle-Ile-en-Mer ne fait pas la traversée mais dépose le colis à la Compagnie Maritime de Quiberon qui assure le transport du fret via Le Palais. et cerise sur le gâteau GLS mentionne une adresse de livraison. Trois semaine plus tard et après réclamation auprès de Silamp et enquête de leurs part auprès du dit transporteur le destinataire a enfin pu récupérer son colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, un peu long sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Pas grand chose a redire !
A
Note : 4 sur 5
Très bon éclairage par rapport aux néon classique.
A
Note : 4 sur 5
Commande envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
^tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Commande + Livraison rapide Prix attractif Installation OK dommage que le fil ne soit pas mis au centre et plus long.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide matériel très bien éclairage parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour très bon produit,j'ai effectué d'autres commandes et toujours satisfait. Merci à l'équipe Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Pas assez d’informations sur le jour de livraison.
A
Note : 3 sur 5
9 jours calendaires pour expédier la cde quand les autre s sites mettent 24 à 48 H ( luminaire .fr et lampes direct .fr ) !!! Le service client n'a aucune info sur le délais d'expédition !
A
Note : 4 sur 5
Satisfait pour le choix de matériel proposé sur le site et le matériel reçu. Temps de traitement de la commande et expédition un peu long (12 jours), même si aucune urgence ... Pas prévenu par SMS de l'arrivée du colis en Point Relais.
A
Note : 3 sur 5
Pas du fait direct de Silamp, mais Problème systématique de livraison avec GLS. Délai de réponse du service client un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Pour le produit pas de souci.. mais pour une commande passée le 28 septembre, une livraison le 12 octobre.. c'est loin d'être une performance.
A
Note : 3 sur 5
Pas assez puissant.
A
Note : 2 sur 5
2 ampoules sur 9 on grillees en moins de 1 semaines. Envoi un lot de 10 petite ampoules dans un grand catton qui rentre pas en boite aux lettres.
A
Note : 3 sur 5
Pour la livraison le colis a été déposè devant le portail sous la pluie.
A
Note : 4 sur 5
BIEN.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et parfaite! Livreur très sympa !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, petit soucis de livraison le colis était extrêmement abimé 1 ampoule sur les deux était abimé (verre désemparé) j'ai réussi à le remettre, elle fonctionne pour combien de temps je ne sais pas. Je vous ai envoyé les photos mais je n'ais pas eu de réponse.
A
Note : 3 sur 5
Bonsoir, Sur les les 2 dernières commandes, j'ai connu mieux sur les délais de livraison par rapport à d'autres commandes antérieures ... Cdlt .
A
Note : 4 sur 5
Service clients au top.
A
Note : 4 sur 5
Juste un peu de retard sur la livraison du au black friday mais rien de bien méchant...
A
Note : 4 sur 5
Merci.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme,livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le service client.
A
Note : 4 sur 5
Un léger retard sans aucune conséquence pour la livraison. Produit impeccable.