Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Livraison assez longue Produit incompatible avec mon article Retour à mes frais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bon rapport qualité prix mais je m'attendait à quelque chose de plus robuste heureusement que le corps est en alu .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heure. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison à l'heure. Produit bien emballé, commande conforme. Produits installés et fonctionnels.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Dans ensemble très bons produits éclairage parfait, mais patte de fixation un peu légère a mon gout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bien, correspond parfaitement au catalogue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Prix compétitif.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Reçu des réglettes dépareillées De couleur argent et d'autres de couleur blanche qui seront posées dans la même pièce Pas indiqué sur le site au moment de la commande Service client Muet Dommage pour une première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Livraison pas vraiment rapide et les ampoules achetées ne rentrent pas dans les spots. Leur diamètre est environ 2mm trop grand.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bon produit reçu rapidement. Le spot n'éclaire par vraiment mais il balise bien mon allée. Il fait le job. Prévoir d'acheter des raccordements étanches. Bon produit a voir dans le temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
La livraison pourrait être plus rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits conformes et arrivage relativement rapide, bien qu'un peu en retard sur la prévision de départ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bon service par contre les messages pour la livraisons sont a revoir, ils sont incompréhensibles.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Pas satisfait envoyez un mail pas de réponse !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Produit de médiocre qualité .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Plafonnier livré abimé, plié, non pris en compte par le SAV Très déçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Comme toujours avec les conducteurs GLS il ne livre pas a la bonne adresse. Pour cette commande c’est arrivé chez mon voisin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Commande un peu longue a la livraison , mais les produits sont parfaits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Poi.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Matériel de très bonne qualité, service après-vente très réactif, expédition rapide, service technique clair pour des renseignements de connexion, dommage que j'ai été livré par la société GLS qui ne tient pas compte de l'étiquette FRAGILE apposée sur toutes les faces de l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Produits conformes et de qualités.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
SATISFAIT DE SILAMP.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Délai d'envoi et bonne qualité des produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Juste une petite plaque de protection en plastique cassée constatée à l'ouverture du colis du rail mais pas sur le spot en question.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Site sérieux et à l'écoute de ses clients. Un petit soucis avec un produit qui a été remplacé très rapidemment, bravo pour leur réactivité. Produits conformes à l'attendu, a voir dans le temps . Vous pouvez commander sans crainte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Bonjour , J'ai essayer la lampe elle éclaire bien malheureusement il a fallu un temps long derrière le paiement du 7/10 livré le 21/10 soit plus de 15 jours pour recevoir le colis . A part cela je pense que le produit est de bonne qualité si il satisfait la copropriété je devrai vous en commander une quinzaine d'autres. Le souci est que régulièrement j’achète sur le premier site par correspondance et maximum 48 h après le colis est là a part cela je suis quand même satisfait. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Sur votre site vous annoncez un délai de livraison entre 48 et 72 heures cela fait 8 jours que j attend mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Les delais de livraisons sont trop long . .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pas très rapide la livraison...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Le seul bémol que je trouve dommage et souhaite souligner ici, c'est que sur les 4 réglettes doubles commandées en même temps, (il est important de le préciser !) 2 ont des fixations plastique pour le cache et les 2 autres des fixations en métal ! Etant installées au même endroit, ça "jure" un peu !.. De plus, 2 néons étaient défectueux. Mais le SAV a été IMPECCABLE ! Ils les ont remplacés de suite ! BRAVO LE SAV SILAMP ! Il est important de le souligner également !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Délai de livraison un peu long.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Ok.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Délais de livraison un peu long, mais produit parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Bjr colis un peu long à être livré par rapport à d'habitude, mais matériel conforme et service client à l'écoute. site recommandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Je suis sévère pour la livraison dès lors qu'un élément du colis,pourtant signalé "fragile" a été livré détérioré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Sérieux Rapidité excellents.
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