Français 
A
Note : 4 sur 5
Domage de ne pas preciser le moment de la livraison simplement matin ou apres midi.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre attente.Délai respecté.
A
Note : 2 sur 5
Panneau de tres mauvaise qualité un trasformateur cassé sur un panneau et un le fils de branchement dans le transfo coupée obligé de le ressouder au fer à souder.
A
Note : 4 sur 5
4, Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Ampoule led gu10 5w 220v réf.M1767_WH manquante dans mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Comme beaucoup de chose , merci aux chinois.
A
Note : 3 sur 5
La livraison est plus rapide chez Aliexpress.
A
Note : 4 sur 5
Long délai de livraison, mais conforme aux indications lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Merci, bien reçu ma commande (avec quelques jours de retard) du a un problème postal.) Vous avez réagit de façon efficace et rapide pour que tout rentre dans l'ordre. Je recommande SILAMP pour son sérieux et le soin apporté aux emballages.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Ma commande du 31 Octobre 2021 remise seulement pour livraison le 8 Novembre a GLS est un délai beaucoup trop long - Par contre le délai de transport par GLS est très correct livraison faite le 10 Novembre soit en 48 heures ..
A
Note : 3 sur 5
La préparation de mon colis a été longue, j’ai dû appeler le service client pour débloquer l’envoie de mon colis Mais le service client a été très réactif merci.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et complète.Le seul bé-mol une lampe défectueuse. sav très réactif et changement de la lampe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai seulement à me plaindre sur la livraison, me concernant un peu long à partir de chez le vendeur..
A
Note : 4 sur 5
Transport pas correcte.
A
Note : 2 sur 5
Aucun suivi du service client en raison de rupture de stock d'un produit.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu long, ampoules conforment. J'en avais déjà commandé précédemment. Cordialement. .
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu’il n’y ait pas de miroir redirigeant la lumière du spot vers l’ouverture.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison efficace produit a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée sans embuche au point relais. Merci Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai, RAS.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de contact avec le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Aucune hésitation ! Ma note ne peut pas juger pleinement le produit car l'installation est prévue dans quelques mois.
A
Note : 4 sur 5
4,67/5.
A
Note : 2 sur 5
Il me manque dans la livraison les trois tubes métallique support ainsi que les télécommandes. il n'y avais qu'un coli à livrer. les télécommandes ne sont pas dans les cartons pourtant fermés. pouvez-vous me faire connaitre les raisons de ces manques?
A
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT : ECLAIRAGE PUISSANT AMPOULE DIMMABLE ECLAIRAGE CHAUD.
A
Note : 4 sur 5
Mal conseillé, 36W , 3600 Lm, un peu léger en garage.
A
Note : 3 sur 5
Votre site est très bon, la marchandise rien à dire, les prix canons, mais le service livraison GLS affreux.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier.
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 2 sur 5
TROP LONG AU NIVEAU DES COMMANDES CAR AU LIEU DE 3 A 4 JOURS C 10 JOURS DESOLER MAIS TOUTES MES COMMANDES NE SONT PAS SUIVIE CORRECTEMENT . .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Tout parfait SAUF POURQUOI LES CONNEXIONS NE SONT PAS IPP 44 ,?? Vos standardistes sont parfaites de gentilesse et leur aides est precieuses merci a elles a tres vite pour une autre commande PORTEZ VOUS BIEN.
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la commande Bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du matériel mais pourquoi annoncé des délais de 72 heures pour la livraison puisque j'ai passé ma commande le 24/10, le 27/10 j'ai reçu un mail m'annonçant que mon colis allait être remis à Mondial Relay et en réalité il n'a été remis que le 2 ou le 3 /11 pour être livré le 5/11. Le carton d'emballage étant trop gros par rapport au matériel il était en partie écrasé, heureusement sans souci pour le matériel.
A
Note : 3 sur 5
Commandé le 24.10, reçu le 5.11 = 12 jours un peu long sinon matériel ok.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Je n'ai rien à dire sur les ampoules par contre sur le temps de la livraison prévue 3 à 4 jours est reçu 10 jours après Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu plus long que celui annoncé sinon emballage correct. Dans ma commande il y avait également des tubes en 120 dont un n'avait aucun emballage de protection. Pour le SAV je suis toujours en attente d'une réponse car un tube ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais contact réactif.
A
Note : 4 sur 5
1 transfo cassé dans son emballage sur3.