Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bon produits et bons produits, délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Impossible de raccorder le ruban led avec les broches commandées entre axe non conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison Complete et système de points pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Après plusieurs commandes je ne peux pas témoigner d'un manquement tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
produit de qualité moyenne, aucune notice
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Pour le prix pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison dans les délais, mais dommage le produit ne me convient pas, erreur de ma part !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Bien mais délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Livraison et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bon rapport qualité-prix. Serait parfait si la préparation des commandes était plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
site ludique et interactif. Contact service client honorable. Un bémol, aucune disposition pour les professionnels, tarifs attractifs, facilités de paiement. Obligés de payer comptant des commandes pour des institutions publiques qui vous payent à 30 jours. Dans ces conditions, je ne renouvellerai pas de nouvelles commandes avec votre établissement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Je ne suis pas entièrement satisfait car il y a eu une erreur dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Mauvais produit livré, seconde livraison reçu plus d'un mois après avoir passé la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour
Sur deux réglette reçu une seul fonctionne
Il y’a un an j’ai commandé un pack de 10 et j’ai eu le même problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bien, mais livraison longue et difficile à suivre sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Je suis professionnel, le matériel était disponible, néanmoins 10 jours après, il n'est pas expédié !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
bons produits rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
La navigation sur le site est fluide, complète. Produits bien renseignés. Un plus : paiement avec Paypal possible !
Par contre, frais de port légèrement abusif : 1 ampoule achetée 3,90; FDP à 4,20 €. Ok, l'ampoule est soi-disant en promo, mais bon, ça revient finalement à 8,10 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Bien, mais livraison un peu lente et prévenu au dernier moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Rien à dire sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Site avec beaucoup de choix. J'ai trouvé mon bonheur pour ma cuisine mais la livraison a duré presque 2 semaines avec Mondial Relay.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Rien à signaler, reçu rapidement, sans erreur de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande toujours pas reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Le produit ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Cette fois pas de problème de livraison. Mais dommage que ça ne puisse ce faire via un point relais. C'est bien plus pratique et m'arrangerait beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Le produit n'a pas répondu aux attentes, par la société n'a rien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Boîte reçus non conforme avec la photo et la description du site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
4/5 pour le délai de livraison qui a été un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
problème de transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Rien à dire, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bon tarif, mais livraison très longue alors que payante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Bien bon produit par contre livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bien sur la rapidité entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
manque le colis de la réglette LED 120cm 36W