Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 088 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Manque de précision dans la notice pour la première mise en service il n'est pas précisé qu'il faut appuyer au moins 15 fois sur le bouton rotary avant d'avoir le message rince. Un peu bruyante un très bon résultat sur le café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
9/10.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Les produits sont conformes à mes attentes et le délai de livraison correcte. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Commande faite le 22/03 reçue le 30 03 8 jours pour recevoir mon café me semble exagérée . j'ai du acheter du café au super marche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Les etiquettes des paquets de café étaient mal posées et s'etaient decollées. Pas beau, mais aucun problème avec le café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Livraison en temps et emballage correcte. Je recommande et recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Excellents service avec les produits de qualité! Livraison impeccable!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Très bon service mais le filtre n est pas compatible avec ma machine.erreur de ma part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Très content des services. Pour le café, un seul paquet ouvert et il est très bon. Dommage faut dépasser les 40 Euros pour un transport gratuit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
MACHINE CONFORME A SA DESCRIPTION. FAIT DU TRES BON CAFE QU'IL SOIT LONG OU RISTRETO. JE NE PEUX QUE LA CONSEILLER VU SON EFFICACITE ET SURTOUT SON PRIX. SEUL BEMOL: C'EST LE PACK INITIAL QUE JE N'AI PAS EU, ET QUE JE VAIS RECLAMER.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Service client disponible et réactif. Livraison effectuée dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
LIVRAISON RAPIDE MIS A PART LE COLIS LEGEREMENT ENDOMMAGE . JE TROUVE DOMMAGE QUE LE PAQUET DE 250 GR OFFERT SOIT TOUJOURS LE MEME CELA NE PERMET PAS DE GOUTER D AUTRE SAVEURS .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Le transporteur a été super : gentil, a téléphoné pour dire qu'il ne serait pas à l'heure . Petit bémol, si la logistique sait que notre maison est en fin de parcours, il serait sympa de nous prévenir pour ne pas nous bloquer toute la matinée .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Manque une dosette sur les 100 decaféiné (99/100), mais 100/100 sur le seconde article Esprezione. Premier dosette Esprezione du lot de 100 utilisée et trouvée ouverte, donc inutilisable. Qualité des dosettes avec quelques aléas, mais dans l'ensemble, le café est très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Super service et de plus très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Excellent café, la livraison a pris un peu de temps à cause du week-end.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Aucun mail pour avertir de l'arrivée de la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
Bien reçu la commande goûte le café de Cuba.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Toujours dans les temps,mais quelques dosettes percées dans une des boites rien de grave..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Bonjour, Le premier colis ayant été rescotché par le transporteur, il a été refusé par le point relai. Suite à ce refus, on m'a proposé de le livrer directement au destinataire sans information sur les raisons du rescotchage et l'état du colis, ce que j'ai refusé puisqu'il s'agissait d'un cadeau. Le temps que le colis soit renvoyé puis relivré, l'expéditeur a reçu son cadeau avec 1 semaine de retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison ultra rapide pour le prix le plus competitif concernant mon produit. Rien a redire, a vour pr le service client si un jour j en ai besoin. Sans faite pour le moment!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison très rapide malgré un petit contre-temps du livreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
La livraison fut rapide et pratique en point relais. J'ai contacté le service client pour une remarque sur le produit qui ne correspondait pas totalement à la description du fabricant ou du vendeur (le porte-tasse est sensé être en inox, il est en plastique sur la machine reçue) Le service ne m'a pas répondu. Je les ai relancé quelques jours plus tard pour avoir une réponse qui ne me satisfait pas vraiment. La pièce en question ne sera pas remplacée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Bon café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Pas de souci quant au service expedition d'Ekita... Juste un regret sur le point Relai où j'a été cherché mon colis... amabilité et service à revoir... Meme si je comprends que vous Ekita n'êtes pas directement responsable de cela, je tenais à vous le faire savoir... Ravi du produit... Pourquoi le choix Ekita... Simple ... le prix de la machine est identique partout, donc, le choix s'est fait sur les cadeaux offerts et lors de l'achat c'es Ekita qui était le mieux placé.. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Impeccable! Je recommande ce modèle à tous. J'avais un vieux modèle SAECO et je vois parfaitement la différence. En plus super simple d'utilisation, j'ai réussi à mettre en route l'appareil toute seule alors que d'habitude je suis incapable de faire fonctionner quoi que ce soit sans aide extérieure. Je l'adore, pourvu qu'elle dure très longtemps!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
La livraison et tout le processus pour commander cette petite merveille au top et très professionnel bien cordialement Daniel Ballester.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Site très appréciable pour la diversité des cafés , sa rapidité et l' efficacité . Livraison rapide . Satisfaite par les cafés ,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
3.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Livraison dans les délais. Cafetiere efficace et belle à la fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Livraison super rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Impec.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Toujours un excellent et rapide service, me réjouis de déguster toutes les nouveautés prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Très bon café en grains décaféiné livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Je cherchais un café avec peu de caféine mais malgré tout aromatique .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
C’est ma première commande sur ce site , je n'ai pas eu de problème , livraison rapide et bien suivi j'ai pris du café bio ,je suis très satisfait ,je recommanderais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Livraison en temps et en heure, le café Qualité/prix parfait, service client une utilisation Réponse satisfaisante ...je recommande Ekita.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Pas de problème, domme que malgré ma demande un paquet cadeau (même simple) ,n'ai pu être fait. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Livraison très rapide et gratuite , donc très appréciable.