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A
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide 2 jours Marchandise comme d'habitude mais le grain conditionné en 1 kg semble moins sous vide que conditionné en 250 g.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 088 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Concernant la livraison, nous devions être prévenu avant pour pouvoir caler le passage du livreur, ce qui n'a pas été le cas. Heureusement que nous étions à notre domicile lors de son passage...
A
Note : 3 sur 5
J'attendais la livraison par DPD à la maison, mais je n'ai pas vu le livreur car il a laissé le colis chez le concierge .. sans sms , sans coup de fil ...nous avons attendu à la maison jusqu'à 12h. c'est seulement lorsque j'ai regardé sur le site du distributeur que j'ai failli avoir une crise cardiaque car le colis été "livré"... bref tout se termine bien je me suis faite aidée pour rapatrier le colis de chez le concierge à chez moi.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, trouvé un bout de plastique cassé dans le carton de la machine, n' a pas vu de casse extérieure, en espérant que cela na va pas poser de problème par la suite !! Sinon très belle machine, service client trés bien, livraison rapide. Cdt, Christophe.
A
Note : 4 sur 5
Il y avait apparemment un cadeau supplémentaire dans la commande, sachez que nous n'avons vu que le carton des 6 tasses offertes. Ce n'est pas un drame dans le sens où ce produit n'était pas commandé.
A
Note : 4 sur 5
Toujours du très bon café ! Le chocolat est un peu blanchit.
A
Note : 3 sur 5
Livraison retardée un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Livraison nul on vous demande une date et je jour J on vous envoie un SMS pour vous annoncez que ce ne sera pas possible et ça quelques heures avant le temps promis. Alors svp changer de livreur les produits qui partent d Asie plus vite. .
A
Note : 4 sur 5
Difficile de donner un avis si rapidement après reception de la machine à café. Mais la livraison s'est bien passée, la mise en route de la machine était facile et le café délicieux.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide; un paquet de chocolat en poudre était ouvert a la soudure et s'est déversé dans le carton et sur les paquets de café; bon contact avec le service Ekita et problème solutionné rapidement par le renvoi d'un nouveau paquet entièrement satisfaite de plus bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide emballage serieux.
A
Note : 4 sur 5
Très bon café décaféiné. Le fait de pouvoir acheter en quantité pour avoir un meilleur prix est très appréciable. Dommage que deux paquets soient arrivés en n'étant plus sous vide. Un petit progrès à faire la dessus. Je recommanderais sans hésiter. .
A
Note : 4 sur 5
Facilités pour passer la commande en reprenant une commande précédente. Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en relais OK, frais d'expédition un peu cher marchandise OK, emballage sous vide très bien service client pas utilisé ( commande par internet.
A
Note : 4 sur 5
Service et qualité sont au RDV. cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Le café est toujours très bon et envoyé rapidement. Livraison par DPD à domicile peu souple : pas de choix matin/après-midi. Le service point relais propose moins de relais à proximité que précédemment.
A
Note : 3 sur 5
Demande spécifique lors de la commande pour une livraison le samedi non prise en compte. Echec de la livraison Chronopost...dans un premier temps et recalage au samedi directement sur le site de Chronopost...
A
Note : 4 sur 5
Tout a été très bien.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé quelque peu écrasé et le paquet de Ristretto n'est plus sous vide. Sinon tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement. .
A
Note : 4 sur 5
Prix correct livraison sans problème je suit satisfais de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit, délais respecté même en période trouble des transports.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Service client disponible et cordial.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et marchandise conformes.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prevue par mail puis telephone à 7 h 25 pour donner un autre rendez vous , rien ne vient Puis autre appel pour convenir d'un rendez vous de livraison le lendemain et finalement appel du livreur pour un autre horaire . GALERE !
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et très bon café décaféiné..
A
Note : 4 sur 5
Ras. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bonne enseigne , conseils ok,delais ok Dommage juste que les dosette EsE soit un poil trop epaisse , mon café met quelques secondes de plus à couler ... Léger détail vite oublié grâce à la qualité et au gout.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, bon matériel, bon café... Merci pour les 2 tasses et les paquets de café en cadeau. Bon site, à recommander. Bravo, continuez. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés et conforme à l'attendu. Pas de souci et en plus le café est bon. ;-).
A
Note : 4 sur 5
La machine est super, le café livré avec est excellent. Le seul bémol est que le mode d'emploi livré avec la machine est très succint, il m'a fallu aller télécharger la version complète sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, J ai achete aussi des pastilles de detatrage, je nai pu avoir le magasin au telephone, je voulais savoir , si ayant les cartouches, la machine jura ne demandant jamais de détartrage avec les cartouches, je n aurai peut être pas du acheter les pastilles détartrants. Sinon, RAS pour les commandes bien reçues Merci de votre réponse G.PAILLARD.
A
Note : 4 sur 5
Seul petit bémol peut être, un peu trop de mails (doublés à des sms) pour tout ce qui est livraison, sinon très bon service et articles.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a été passée après un appel téléphonique de ma part pour un renseignement. le site semble très sérieux et ma commande à été livrée très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Frais de port 7.90€ pour 500g de café ??? pour le reste c'est très bien. Cordialement Edouard Jenni.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et à des prix défiant beaucoup de concurrents ! Colis envoyé dans les 2 jours après validation de la commande. Petit souci de livraison sans conséquence, mais qui a tout de même valu 5 coups de fils et 3 mails.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de café.