Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison express, très rare, vraiment top du top seul bémol, deux sachet de 1kg ouvert sur le dessus. sinon rien a redire.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Dosettes ETHIOPIE MOKA DJIMMAH, la boite est bien indiquée par cette appélation, par contre, les dosettes sont marquées "ETHIOPIE 100% ARABICA BIO" , appelation que l'on ne retrouve pas sur votre dépliant Ekita café où est indiqué l'intensité du café !! BL.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Hélas deux paquets sur 6 ne sont pas totalement sous vide.
A
Note : 4 sur 5
Éventail de modalités de livraison proposées appréciable et apprécié ! Livraison particulièrement rapide et colis soigné. Bon conditionnement du produit et café acheté à la hauteur du descriptif du site. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, tarif correct. RAS.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème pour fixer la date suite au mails, report mais sans conséquences Carton pas vraiment en bon état, heureusement que c'était des paquets souples...
A
Note : 3 sur 5
La livraison est assez cher mais tres bonne qualite de café.
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK en particulier le service client malgré quelques réponses un peu convenues. Sur cette nouvelle livraison, un paquet sur 10 avec absence de vide (la commande précédente: tous les paquets ont perdu leur vide sous environ une semaine...
A
Note : 4 sur 5
Bonjour très satisfait par le site et ses explications Il est simple et efficace Le premier café que je viens de goûter est tout simplement à la hauteur des mes attentes Et de la description faite sur le site La livraison par contre certes dans les temps mais le colis pose dans le couloir de la société ou nous sommes plusieurs entreprises n'importe qui aurait put le prendre et partir avec surtout sur j étais au bureau à cette heure là il suffisait juste de donner à la porte Sinon excelle
A
Note : 4 sur 5
Un léger retard dans la livraison et des échanges constructifs d'EKITA pour réduire le temps d'attente. Nous recommanderons EKITA car l'expérience a été positive depuis le passage de la commande à la réception d'un produit de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Très long avec le colissimo, plus d'une semaine.
A
Note : 3 sur 5
Le café n'est pas très bon, il donne un expresso dilué, sans caractère.
A
Note : 2 sur 5
Je suis satsfaite par la marchandise et la qualité du café, malheureusement lors de la réception deux paquets sur cinq n'etaient plus sous vide : Pérou cajamarca mange bio et Guatemala finca en ceylan bio. Je suis donc assez déçu de la qualité du packaging car J aurais souhaiter les converger assez longtemps et je pense que le café perdra en saveur s'il n'est pas sous vide !
A
Note : 4 sur 5
Respect des délais de livraison et produits conformes à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Service et café de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Envoi de la commande rapide, arrivée 2 jours plus tard. Petit bémol avec un raté sur le SMS d'information. Très content des cafés.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait et service client réactif.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide colis en bonne état.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, produit conforme à la description. livraison moins de 48H.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai commandé du café conditionné sous vide d'air. Un des sachets était mal scellé, donc difficile à conservé. On m'a expliqué que c'etait le cas de 10 pct des sachets à cause d'un mode de production artisanale et refusé de le remplacer.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gratuite.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction totale sur les produits et la commande. La livraison par DPD a pour une fois été retardée de 48h, aucun souci cependant pour ce type de produit.
A
Note : 4 sur 5
Un petit reproche seulement qui concerne le carton d'emballage..Un peu trop "léger" Mériterai d'être plus "costaud"!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat rapidité de livraison ,frais de livraison élevé malgré le point relais,mais je recommande le marchant merci.
A
Note : 3 sur 5
Paquet arrivé éventré... 2 boites éventrées également dans le colis... Ekita n'est pas en cause bien sur, mais les conditions de transports n'ont pas été optimales !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien et bon.
A
Note : 3 sur 5
Comme à ma dernière commande, le service livraison m'envoie un mail pour convenir du jour puis me dit que la livraison s'avère impossible le surlendemain nouveau mail pour convenir d'une autre date , agacée de cette récidive je ne réponds pas et je suis livrée le vendredi midi au lieu du mardi !! ce transporteur est tout de meme fantaisiste ! c'est le seul qui pratique ce genre de livraison aléatoire Très satisfaite par contre de votre café et de votre écoute.
A
Note : 4 sur 5
Service client et livraison dans le respect des attentes.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'impossibilité d'avoir testé la marchandise mais pour tout le reste c'était parfait Je recommande cette société les yeux fermés Très grand sérieux et service client au top Merci Ekita...
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, livraison dans les créneaux prévus très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON CAFE 4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Un problème de livraison mais en rien de la faute d'ETIKA Café.
A
Note : 3 sur 5
Joli site internet ! bien référencé ! :).
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.