Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Rien de spécial a dire a livraison rapide bien emballé mais plus petit que celui commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Commande expédiée le 30/10 et reçue le 07/11.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
PAS ASSEZ D ECHANTILLONS OFFERT POUR DECOUVERTE D AUTRES AROMES .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Livré en temps et en heure. Dommage qu'il n'y ai aucun système d'accrochage prévu. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
RAS très bons produits visuellement, livraison ok ; reste à espérer que les ampoules durent longtemps...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Commençons par le positif : les cafés essayés sont excellents, et la livraison toujours nickel. Mais : les dosettes ESE, choisies parce que plus pratiques que le café moulu, sont pratiques parce qu'elles s'ouvrent, normalement, très facilement – grâce à une petite encoche dans le plastique de leur emballage. Or, la majorité des dosettes n"ont plus cette encoche, ou si peu profonde qu'elle ne sert pas. Bref, ciseaux à chaque café pour ouvrir la dosette ! Ca devient donc peu pratique et cher...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Très bon produit éclaire très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Service client très efficace. Livraison le jour même de la commande. Produit plus que conforme à nos attentes. Tarif très bien placé. Nous allons recommandé sur ce site dés que le besoin sera là.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Produit conforme livraison rapide et colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Produit conforme à mes souhaits .Bien emballé . Livraison rapide.Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
La mouture est trop fine pour la nespresso, l'eau ne passe pas. j'ai gâché 5 capsules avec plus au moins de café, rien à faire. Itziar.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Prix très compétitif mais une partie des informations produit annoncées sur le site est fausse (cf infra). Cette société doit donc mettre en adéquation les informations mises en ligne avec les caractéristiques de ce produit. Tenue dans le temps à évaluer. Service livraison non évaluable (retrait in situ).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Première essai: délai livraison/conditionnement très bien/fraîcheur des grains parfaite/qualité en bouche (déca Bio)bien restituée. Seul petit bémol, l'impossibilité à la commande d'avoir un choix pour l'intensité de torréfaction. La transparente sur la sélection rigoureuse/équitable de petits producteurs et la large gamme de cafés proposé par Nicolas sont au dessus du lot de la majorité des torréfacteurs. Une excellente impression pour cet excellent vendeur que je recommande vivement. C
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Aucun problème, livraison rapide du produit en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Livraison rapide produit de qualité bon éclairage parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Livraison comme demandé/ produits bien emballés / service clients non testé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
La livraison s'est bien passée. Le produit est arrivé cassé. Mais le service client a pris ma demande en compte et me propose un remboursement intégral avec prise en charge du retour. Sur le service rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Livraison rapide, LED bien emballées. En ce qui concerne les ampoules G9 achetées, la couleur de l'éclairage n'est pas uniforme (nuances de jaune) et d'autres sont franchement blanche (je pense qu'il y a eu des erreurs dans la mise en boite). Mais vu le prix c'est correct. Produit fabriqué en Chine. On verra dans le temps leur durée de vie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Je voyais le projecteur 20W plus petit mais c'est immense, bien fait j'aurai du tout regarder. A voir à l'usage. Sinon produit conforme à la description et livraison dans un délai raisonnable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Matériel conforme aux descriptifs, délais de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Deux paquets non sous vide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Livraison conforme, mais seuls 2 paquets sur les trois semblent sont sous vides. .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Les enveloppes de dosettes ne comportent pas toutes l’encoche pour les dechirer facilement, cela dans les deux paquets ( indonesie et bresil) un vingtaine d’enveloppes de dosettes indonesie etaient non soudées dans le paquet de 100. Certaines dosettes etaient elles meme dechirées avec du café répandu dans le carton d’ emballage. je vous ai envoye un mail hier a ce sujet . C’est la premiere fois que cela arrive depuis que nous commandons chez vous ( Voir notre historique client).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Très bon produit !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Produit conforme à la description Livraison trop longue via mondial relay.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Serieux et rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Un des détecteurs n'était pas en état de fonctionner ; il a été remplacé sans problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Rien à dire, conforme à nos attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Service très rapide, j'ai reçu mon colis le lendemain de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Aucun problème.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Le filtre ne correspond pas à ma cafetière.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pas averti par le livreur de l'arrivée du colis en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Toujours aussi réactif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Efficacité du service et commercialisation de cafés de grande qualité. Extra! et exquis!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Très bon café,livraison rapide ,mais frais de livraison un peut trop élevé dommage!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Nous avons reçu le café rapidement avec un service de livraison efficace. Malheureusement le café reçu était décaféiné mais n'était pas Bio, comme ce qui était pourtant écrit sur la facture. Nous avons laissé un message téléphonique, mais personne n'a jamais repris contact avec nous, ni par mail, ni par téléphone. Expérience décevante car nous avons commandé 6 paquets de 1 kg, que nous avons donc donné et avons recommandé du café sur un autre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Filtre très bien reçu, très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Bonjour Après plusieurs appel suite à un mauvais article aucune réponse ,concernant le retour ,injoignable.
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