Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement Délai de livraison respectée Relation client exellente.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Service client très efficace !
A
Note : 4 sur 5
Un meilleur emballage serai mieux (planchette de bois trop courte tube néon 1.5m planchette 1 m )réglette arrivée tordue.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande sans restriction.
A
Note : 4 sur 5
XXX.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande. Les dosettes ESE sont plus proches des dosettes souples que des véritables dosettes Pods, elles ne sont pas assez tassées et coulent beaucoup trop vite! Le café Barista manque d' arôme, l' Indonésie est bon et le Djimmah, café trop méconnu, est très bon. .
A
Note : 4 sur 5
Un spot défectueux sur les 10 commandés, mais le SAV a vraiment bien résolu le soucis, dans un délai très court.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 2 sur 5
Après une date livraison prévue le mardi, décalée au mercredi par mail, enfin une livraison le jeudi & m^m pas besoin d être présent, car dans la B à Lettre donc immobilisation inutile. Le produit est correct en aspect, sauf que lors du montage les vis de fixation sur la patte support sont nettement trop courtes (3 m/m supplémentaire sur chaque vis) L’esthétique est discret & l 'éclairage est très bien une fois affranchi de ce montage.
A
Note : 2 sur 5
Livre des marchandises non commandées.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation sauf une erreur sur le produit livré vite rectifié et sans aucun problème. Je conseille .
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande , qualité ( semble bonne ) à voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les meilleurs délais. Produit de grande qualité, fraîchement torréfié. Coût un peu élevé: une dégressivité à partir d’une certaine quantité? Ou une prime de fidélité? Aimerais des informations sur les producteurs.
A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée en 3 jours très bien.
A
Note : 4 sur 5
Une équipe disponible et réactive, des produits conformes à la description. Je recommande ce fournisseur...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais 1 article détérioré au départ ? à la livraison ? Marchandise correspondant à notre attente Pas d'évaluation service client car pas de contact à ce jour.
A
Note : 4 sur 5
Commande ultra rapide le sav est très réactif mon colis a été ouvert pendant le transport manque 2 ampoules reçu très vite en remplacement je recommande silamp a mes amis.
A
Note : 4 sur 5
Café COSTA RICA très bon, je n'ai pas encore goûté l'autre.
A
Note : 4 sur 5
Très bon café, mais 2 paquets sur 10 n'était pas sous vide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'équitable ne rime pas avec éco-responsable ! Je suis consterné que chacune de mes dégustation s'accompagne d'un déchet de 20 cm carrés de plastique, alors que j'ai choisi ces dosettes pour pouvoir les composter ! Si le but de ce sachet fraîcheur est de préserver la fraîcheur du café situé dans la dosette, alors pourquoi ne pas prévoir un emballage commun à toutes les dosettes et laisser à vos clients le soin de stocker hermétiquement l'ensemble par une boîte en fer ou en plastique ?
A
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bonne promo.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite , produit parfait facile à installer excellent rendu d'éclairage en blanc froid . J'ai changé tous mes néons classiques . A recommander .
A
Note : 4 sur 5
Marchand sérieux et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. La marchandise est arrivée très vite et en excellent état.
A
Note : 4 sur 5
Première commande, pour ce qui concerne la livraison, et le service client, tout s'est bien passé. Pour la la marchandise, très bien emballée, pour ce qui concerne la qualité nous verrons à l'usage, je ne peux donc pas mettre le maximum d'étoiles. En conclusion à ce jour très satisfaite de cet achat.
A
Note : 4 sur 5
Delais et jour de livraison annoncés dans le suivi par Colissimo non respectés.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, et conforme à la description. Rapport qualité/prix intéressant.
A
Note : 3 sur 5
Très bonne marchandise. je déplore le mode de livraison par colissimo facteur qui ne sonne pas à votre porte et vous met un avis de passage. dommage de ne pas avoir d'autres modes de livraison que colissimo et Chronopost qui sont couteux et lamentables. .
A
Note : 4 sur 5
RAS. bon vendeur..à un prochain achat..merci.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite 8 jours après l'achat !
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable, livraison ok.
A
Note : 4 sur 5
Dommange que la livraison GLS soit au pied du batiment.
A
Note : 4 sur 5
Un petit soucis sur un néon qui ne fonctionnait pas, mais qui à été très vite réglé par le service commerciale. Je recommande ce site!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfai des produits et du rapport qualité-prix. En revanche je regrette la disparition des paquets cadeaux ajoutés auparavant aux commandes.
A
Note : 4 sur 5
Très bon vendeur, par intermédiaire d'Ebay. Livraison rapide, colis parfait.
A
Note : 3 sur 5
Pour le service client, j'aurais tendance à donner la note de 5/5 pour l'intervention face à mon erreur (2 fois la même commande) mais si la deuxieme commande a été annulée, je ne vois nulle part la trace du remboursement en particulier sur paypal.