Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Rien a dire si ce n'est qu'il n'était pas précisé qu'il y avait un transfo extérieur . a noter ! sinon led en contour et non en face (pas une plaque ronde avec led dessus . donc lunmière indirect, a savoir pour montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Vraiment content sur votre marchandise et votre service client mais là où je mets un carton rouge c est sur les délais de préparatifs merci bon continuation .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Attention a la couleur neutre ou froid des ampoules !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Très bon service client j'ai poser une question une réponse positif de leur part a été fournie le jour mème se qui et pas le cas sur certain cite , pour la livraison compter 4 jours une fois la commande passer je recommande sa a l'air sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Conforme au descriptif. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Livraison rapide, dommage Fils de raccordement sur les réglettes vraiment trop court (10cm) cela demande un gros bricolage pour raccorder discrètement les réglettes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Livraison très rapide. C'est la première fois que je montais des réglettes. GLS ponctuel, j'ai pu monter les réglettes directement. J'ai commandé 2 nouvelles réglettes en 150cm. Le rapport qualité prix est excellent. La réglette est légère, étonnamment lumineuse pour du 36W. Seul bémol, les 3 fils sont un peu serrés contre le plafond une fois la réglette clipsée. Cela mériterait un petit rebord pour déporter du plafond Les mails de Silamp m'ont bien renseigné sur la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Produit non respecte ne sont plus des produits silamp impossible d avoir la facture sav inexistant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Colis perdu puis enfin arriver pas de n°suivi c est dommage.. la marchandise est conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Produit de bonne qualité.Livraison pas très rapide. info sur le suivi de commande perfectible.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Livraison correctement délai 'ormal rien a redire .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Contrôleur RGB HS,perte de temps, obligé de retourner sur le chantier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Sites internet vraiment Claire et détailler Super suivi de commande Livraison en moins de 8 jours super quand on s y prend au dernier moment Je repasserai commande des j aurai besoin sans hésiter PS, Dsl pour les fautes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Lampes de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Toujours très satisfait des produits reçus. A quand les ampoules R7S 78mm supérieur à 5W? Merci, et continuer à évoluer vos gammes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Les ampoules éclairent très bien, mieux que les anciennes(halogènes), et dès l'allumage. La livraison a mis 1 ou 2 journée(s) de plus que prévu, mais se fait dans un délai très raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Installation facile bon résultat d'eclairage garantie non précisee sur facture petit probleme de livraison résolu Remerciements.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Ce n'est malheureusement pas à cause de votre société, mais du livreur qui jette les colis par dessus les clôtures (Ie livreur sonne, jette son colis et part quand nous arrivons le colis est à terre). . .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
R.A.S. tous les produits achetés chez Silamp depuis début 2018,sont toujours en fonction à la date de ce jour (03-2019) Très bon rapport qualité prix. A quand les ampoules avec détecteur de mouvement? Merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bon produit et bon site Livraison nickel bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bon accueil Bon rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Commande traitée rapidement et livraison rapide non matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Ras sur la livraison et la commande. Par contre, la qualité des lampes est vraiment faible. Elles fonctionnent mais les materiaux et la qualité d'assemblage sont vraiment de piètre qualité. Après, le tarif est tres concurrentiel donc pour une solution temporaire comme mon besoin, cela me convient. Par contre lorsque je vais passer à ma solution définitive je vais choisir autre chose.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bon produit avec une puissance formidable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Rien a dire, Ampoules correspondantes à a commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Livraison longue et les ampoules sintille variation de lumières.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Produit conforme à la commande livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Bien que satisfait des produits proposés et de leur prix compétitifs, je trouve dommage que le site n'assure pas une traçabilité des livraisons. De plus, un contrôle qualité des articles serait apprécié car j'ai reçu une applique légèrement abîmée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Produit correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Société Silamp pour achat , Mandarin pour payement ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Produit: OK Frais expédition : couteux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Mauvaise gestion de la livraison et tres bonne marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Je regrette l'emballage plastique mais sinon tout est ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
4.5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Bon article, Pas de livraison les samedis c'est vraiment dommage pour les particuliers qui travaillent Cdt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Commande facile et correct.