Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Marchandise conforme à se que je voulais et il n y a que un problème fil de raccordement un peu court et sans domino de raccordement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Produit conforme à la description. Très bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Pour la mise en place sous un meuble haut de cuisine, dommage de ne pas avoir une sortie câble sur le coté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Envoi rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Carton livré avec coin déchiré. Dans ce cas, les produits étaient directement visibles et un paquet de café aurait pu être percé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Colissimo parfait, GLS moins performant messages de livraison de leur part non fiables !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Les dosettes ne sont pas dans des boîtes mais en vrac dans le carton d'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Produits excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Je suis très content de Silamp. les articles commandés correspondent à ce que je voulais et la livraison parfaite. Merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Mail pour contrôler le choix de la mouture alors que ce n'est pas annoncé (première commande) : si on ne lit pas ses mails, on perd 2 jours pour la livraison. Une meilleure solution est de ne pas avoir un choix par défaut pour la mouture et d'obliger ainsi le client à choisir vraiment une mouture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Produit correspondant à la commande , livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Bon produit et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Livraison correcte Pas de notice d'installation mais c'est très simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Le service est très bien, livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Un regret, je n'ai pas déterminé sur votre site que ce transformateur n'était valable que pour des lampes leds alors que mon installation était en halogènes. Résultat, j'ai dû opter pour des leds avec un transformateur qui était surpuissant alors que j'aurais pu en choisir un plus faible et moins cher. Un bon point pour le suivi avec une réponse très rapide à ma demande après achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Bien reçu pas de soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Très bon éclairage. J'ai enlevé tout le circuit d'origine (ballast + starter) comme indiqué sur le schéma et c'est super!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Super service excellent produit dommage pour moi car ce n était pas la couleur que je désirer mais pas spécialement de la part de silamp site a recommander .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Commande reçu dans les temps et tres bien emballée. Pas d'avis sur le service client que je n'ai pas eu besoin d'appeler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Bon produit, bon rendu mais des améliorations à faire pour les branchements et passage de cables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Service rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Envoi et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Livraison parfaite , mais les ampoules led me paraissent de piètre qualité déjà une qui est grillée à peine quelques minutes de fonctionnement et une autre qu'il faut choquer pour qu'elle se rallume, elle devrait elle aussi suivre le même chemin que la première. bon faut dire qu'au prix qu'elles sont proposées, je m'attendait pas à un produit sans reproche, mais tout de même ! on verra pour celles qui,restent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Bon article mais pas assez de précision sur le catalogue car plusiueurs article porte la même dénomination mais sont un peu différent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Conforme à ma commande merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Très bon service sauf le transporteur GLS qui n'a pas respecté ses engagements.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Emballage très "léger", le transfo n'était plus dans son propre étui. Mais, il fonctionne bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Ne plus JAMAIS travailler avec GLS, ce dont des menteurs, des escrocs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Un projecteur reste éclairé en permanence, malgré un message téléphonique aucune réaction de Silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
4,80/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bonne communication et livraison rapide. Produit de mauvais qualité chinoise, comme toujours. Mais où est-il possible de trouver un produit de bonne qualité à prix raisonnable...?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Super. Réactif, rapide et bonne communiocation. Vente de produit chinois de mauvais qualité mais qui vend encore du bon matos? Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait sans observation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
4.7.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Livraison rapide 👍