Français 
A
Note : 3 sur 5
Commande qui correspond à mes attentes. Mais colis arrivé avec un angle enfoncé. Malgré le fait que celui soit bien emballé. .
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Materiel exelant livraison nul de chez nul le livreur a jeté le colis pardessus la barriere et est parti comme un voleur ( transporteur GLS ).
A
Note : 4 sur 5
Accueil au sein de la société trés sympas, personnel très professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Cf. Dessous.
A
Note : 4 sur 5
Commande, expédition et livraison sans problème.
A
Note : 3 sur 5
La livraison "horaire bureau" est arrivé à 21h un vendredi soir. La livraison a donc été effectuée dans un commerce qui était fermé jusqu'à ce matin. Nous avons donc reçu notre marchandise 5 jours plus tard que ce qui était prévu. Nous mettons 5 étoiles d'avance à la partie "service client" car nous ne doutons pas de sa capacité à nous compenser ce manquement.
A
Note : 4 sur 5
J'aurai tres bientot de nouveau besoin de vos services. Bien a vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes à ma commande. Les délais de traitement et de livraisons ont été rapides. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Très bons cafés livraison un peu longue.
A
Note : 2 sur 5
Ai envoyé un mail voilà plus de 24 h et aucune réponse à cet instant !
A
Note : 3 sur 5
Matériel correct et bien emballé. Délai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la marchandise en temps voulu je l'ai installé et tout va bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente.
A
Note : 4 sur 5
J'ai demandé une livraison en urgence et malgré ma demande tardive, j'ai été livré en 3 jours ! Merci beaucoup. Le matériel est en cours de montage, donc pas encore d'avis, mais cela semble bien. Un mode d'emploi serait justifié pour les particuliers.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Service client pas testé.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans un délai raisonnable, par contre 1 spot pas de la bonne couleur d'éclairage. Deux mails envoyés au service client et pas de réponse depuis 5 jours. Par contre, très bon produit, facile à installer.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel livraison rapide.Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Deux vis défectueuses pour l'achat de deux plafonniers. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
499.
A
Note : 4 sur 5
Cable de raccordement trop court; pas logement pour un domino; pas d'autre solution que d'ouvrir et de resouder des cables plus long!!
A
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième commande que je passe en quelques semaines d'intervalle. Les produits sont de prix abordable. Je suis content des produits. A la première commande j'ai reçu une des ampoules défectueuse. A la deuxième commande toutes les lampes ne correspondaient pas à ma commande. Cependant le service client est très réactif et propose aussitôt un remplacement des produits. J'apprécie la qualité de ce service.
A
Note : 4 sur 5
L'emballage assure bien la protection des articles, mais n'est pas très facile à déballer..
A
Note : 4 sur 5
Bon produit très lumineux. Information du suivi de commande pas présent.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité respect des délais.
A
Note : 4 sur 5
Matériel livré conforme.
A
Note : 3 sur 5
Carton reçu ouvert, heureusement les paquets n'étaient pas touché malgré la pluie.
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison bien trop long.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, mais dans la limite du raisonnable. Emballage soigné et bien protégé.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Je vous ai fais une reclamation sur votre site Suite a la livraison de cette commande En effet il y a 2 panneaux LED 60X60 CODE 5-PANEL60X60_48W_ww QUI NE FONCTIONNENT PAS Merci de me tenir informé pour l’échange de ces 2 panneaux PS : je m’appretais a vous repasser une grosse commande mais j’hesite un peu vu que je n’ai pas de réponse …. Cordialement Dominique CORRIDONI .
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits.
A
Note : 4 sur 5
Conforme. Délai respecté. .
A
Note : 3 sur 5
Commande precedente deja 2 ampoules 8 w hs !!
A
Note : 4 sur 5
Excellent site Grande variété de produits Excellent rapport qualité/prix Le temps de traitement de la commande pourrait être amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Un petit soucis niveau expédition, après un appel au service après vente la veille le lendemain matin colis reçu. Très bon matériel, super satisfaite de la qualité des produits et très bon rapport qualité prix. Je recommande a 100% vais repasser commande.
A
Note : 3 sur 5
L'un des deux paquet de cafe n'était plus sous vide dommage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu long (15 jours entre la commande passée et le produit livrée ).