Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Rien à redire sur les produits et les livraisons mais le site est à revoir trop de produits soit en rupture soit qui n'existent plus mais qui sont visibles sur le site internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison correcte et dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Rien à dire sur les produits eux-mêmes, excellents, peut-être soulever le problème de l’emballage individuel. En revanche, si le transporteur a été top, il y a pas mal à redire sur la gestion de la livraison qui a été changée 2 fois, pour que finalement elle se fasse comme prévu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Bien emballé, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Site conviviale avec un grand choix à prix correct. Facile de passer une commande. Juste que le traitement de la commande est un peu long. Sinon j'approuve.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Conforme a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Je suis plutôt satisfait jusqu'ici. Comportement des LED à tester dans l'avenir.Délai de livraison (une semaine) un peu plus long que d'habitude et dommage que le pack de 10 de LED E 27 8W ne contienne plus que 8 lampes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Problème de SAV sur un produit reçu, aucune réponse des services de SILAMP, paiement d'avance des commandes même pour un professionnel !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Commande envoyée rapidement.bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Malgré mes avis, les bons de remise ne sont pas toujours au rendez-vous!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison rapide. Café de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bon produits, mais les livraisons sont lentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bonsoir, Il serait judicieux d'indiquer que les réglettes LED nécessitent un cordon spécial pour raccorder le produit. Le pb est que si je ne vous commande que 2 cordons, vous allez me faire payer les frais de port. J'attends votre réponse. Cordialement. JJ CHATTON.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Voir commentaires produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Commande rapide,site clair avec un bon choix de produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Livraison respecté et très rapide Marchandise de qualité Cache de protection non réceptionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
J'ai trois spots qui ne fonctionnent pas et je ne les ai encore pas tous installé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Traitement rapide de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Problème avec le livreur GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Dans le lot que j'ai reçu , il y a une réglette qui ne fonctionne pas, après plusieurs essais de contacts avec le service après vente toujours aucune nouvelle au bout d'une semaine..j'attends la suite!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Pas de points négatifs à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Fan de vos mélanges bio italiens 😍
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Retard de livraison par rapport aux annonces Qualité du produit intermédiaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Support technique doit améliorer sa connaissance sur les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
La livraison a été une catastrophe il a fallu que je relance le transporteur 5 fois avant arrivée du colis à mon domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Livraison demandėe en colissimo mais vous l’avez mis par gls reçu au bout d’une semaine ne se déplace pas et mette directement en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
La marchandise et le service client de votre societe ne comportent aucune lacune..super..!! mais la livraison par Colissimo..ils se fichent du client comme de leur premiere barboteuse...!! je vais bientot EXECRER le service Colissimo..ils sont mille fois nuls..!! donc note Colissimo : -5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
J'ai commandé cette lampe de 30W en faisant confiance puisque j'en avait commandé une par le passé chez un autre fournisseur. Elle faisait la première fois 14CM de haut.Celle ci pour le même voltage fait 21CM de haut, ce qui n'était pas indiqué sur la fiche du site.Résultat je ne peux l'utiliser. Je dois en commander une autre mais sur un autre site...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livrées rapidement, ces ampoules LED viennent sans problème en remplacement des ampoules halogènes d'origine, rare ! Et bonne luminosité. Satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Des réserves sur le contenu: voir ci-dessous. Réponse rapide me confirmant que le produit reçu correspondait bien à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Je recommande service rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Déçu par la qualité - problème au niveau de la connexion adaptateur/guirlande (mauvais contact).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Livraison rapide, produits très bien. A voir dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Commande conforme tres bon eclairage sauf 1 neon defectueux sur les 30 acheter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
4.00.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Délai de livraison respecté, service client parfait, connectique et prise de la guirlande un peu trop fragile à mon goût... à manipuler avec grande précaution ... rendu impeccable de la guirlande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Dommage qu'il manque des explications notamment pour raccorder...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bon produits , propre .. Dommage que la livraison coûte si cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bonsoir Dommage que des fiches des Connecteurs soient Pliées J en ai cassé 2en voulant les redresser Sinon livraison dans les temps Merci.
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