Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, un large choix, le colis était très bien emballé.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Erreur de marchandise livrée. Réactivité et efficacité de sav.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix je recommande les produits.
A
Note : 2 sur 5
Service livraison GLS déplorable Service client SILAMP .. inutile ! Dommage les produits sont très bien Dommage qu'on nous impose le mode de livraison, dommage qu'on ne tienne aucun compte des appels au service clients, dommage qu'une commande annulée soit livrée quand même.. Bref dommage quoi !
A
Note : 2 sur 5
J'ai laissé un message téléphonique après avoir cru dans un premier temps que le détartrant n'était pas le bon. Pas de rappel ou de conseils, pour un produit plutôt délicat (voir plus bas sur le détartrant): pas très sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé, bon suivi de commande en ces périodes de fetes.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux une gamme importante de produit livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande et à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
livre rapidement bon emballage matériel nickel.
A
Note : 4 sur 5
Réglettes très jolies , éclairage excellent , prix attractif , livraison rapide, emballage parfait , pour moi parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage.
A
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été envoyé a la demande du client . l'emballage parfait fiche non compatible avec une prise 220V ou autre .
A
Note : 4 sur 5
Articles présentant un bon rapport qualité prix, il faudra constater dans le temps la manière dont ce matéreil vieillira. Originalité des produits. Bon service après vente . Produits bien emballés donc bien protégés. Habitant en Belgique je dois avouer que le temps de préparation ajouté au temps de livraison est un peu long malgré un bon suivi des équipes.
A
Note : 3 sur 5
Très déçu, rail 220v noir brillant, et intérieur bleu, alors que ceux que j'avais commandé auparavant sont noir mat et intérieur noir , EN PLUS, ils se suivent et cela ce voit vraiment, car plafond pas très haut, donc bien à portée de vue !!! Je ne recommande pas du tout, DOMMAGE !!! QUE VOULEZ VOUS QUE JE CHANGE ? C'EST LA PURE VERITE !!! JE SUIS MÊME très déçu, en plus, il y a un des spots 30 watts, que j'ai depuis récemment, qui ne fonctionne plus, DONC, DONC COMMENT DOIS JE PROCEDER ?
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,je n'ai pas encore posé les ampoules leds, donc je ne peu pas donner un avis...
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais, mais problème de soudures sur les dosettes.
A
Note : 4 sur 5
Enlèvement sur place avec personnel disponible et agréable Matériel convenable avec juste les fils trop courts comme pour tout le monde.
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien sauf un peu déçu de la dimension des projecteurs.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel a été envoyé rapidement, pas de problème à la mise en service, lampes qui éclairent très bien pour la tenue dans le temps, il faudra attendre un peu. le prix est très intéressant ; c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Système de fixation à revoir. Très bon rendu lumen.
A
Note : 4 sur 5
Totalement satisfait de ma commande ampoules néon leds et plafonniers.
A
Note : 2 sur 5
Le matériel, et un article sur 3 est hs.
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait une réclamation au SAV. Pas de réponse aux questions posées. il n'y a qu'une led sur deux qui fonctionne!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Et ponctuelle. Prix corrects. Produits de haute qualité, torréfaction récente et bien équilibrée. Seul bémol: plus de Sidamo. Pour quelle raison?
A
Note : 4 sur 5
Bons produits Bon rapport qualité/prix La livraison pourrait être plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et disponibilité en stock. Enlèvement sur place. Accueil sympathique.
A
Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 4 sur 5
Service client apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , marchandises conforme à ma commande , service client très efficace.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide reçu en bon état je n'ai pour l’instant testé que 2 réglettes, le rendu lumineux est satisfaisant ainsi que l'esthétique général. Beaucoup moins enthousiaste concernant le branchement et le système de fixation.
A
Note : 3 sur 5
Tout est ok, mais le produit reçu est de trop mauvaise qualité.
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue.
A
Note : 4 sur 5
PARFAIT.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
RAS livraison conforme les in formations sur la livraison sont un peu légères pas de suivi.
A
Note : 3 sur 5
J'attends mon reliquat de commande et je trouve cela très long!!