Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
livre rapidement bon emballage matériel nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Réglettes très jolies , éclairage excellent , prix attractif , livraison rapide, emballage parfait , pour moi parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livraison rapide et bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
La commande n'a pas été envoyé a la demande du client . l'emballage parfait fiche non compatible avec une prise 220V ou autre .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Articles présentant un bon rapport qualité prix, il faudra constater dans le temps la manière dont ce matéreil vieillira. Originalité des produits. Bon service après vente . Produits bien emballés donc bien protégés. Habitant en Belgique je dois avouer que le temps de préparation ajouté au temps de livraison est un peu long malgré un bon suivi des équipes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très déçu, rail 220v noir brillant, et intérieur bleu, alors que ceux que j'avais commandé auparavant sont noir mat et intérieur noir , EN PLUS, ils se suivent et cela ce voit vraiment, car plafond pas très haut, donc bien à portée de vue !!! Je ne recommande pas du tout, DOMMAGE !!! QUE VOULEZ VOUS QUE JE CHANGE ? C'EST LA PURE VERITE !!! JE SUIS MÊME très déçu, en plus, il y a un des spots 30 watts, que j'ai depuis récemment, qui ne fonctionne plus, DONC, DONC COMMENT DOIS JE PROCEDER ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Bonjour,je n'ai pas encore posé les ampoules leds, donc je ne peu pas donner un avis...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Dans les délais, mais problème de soudures sur les dosettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Enlèvement sur place avec personnel disponible et agréable Matériel convenable avec juste les fils trop courts comme pour tout le monde.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Tout est OK. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Trés bien sauf un peu déçu de la dimension des projecteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Le matériel a été envoyé rapidement, pas de problème à la mise en service, lampes qui éclairent très bien pour la tenue dans le temps, il faudra attendre un peu. le prix est très intéressant ; c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Système de fixation à revoir. Très bon rendu lumen.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Totalement satisfait de ma commande ampoules néon leds et plafonniers.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Le matériel, et un article sur 3 est hs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
J'ai fait une réclamation au SAV. Pas de réponse aux questions posées. il n'y a qu'une led sur deux qui fonctionne!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison rapide. Et ponctuelle. Prix corrects. Produits de haute qualité, torréfaction récente et bien équilibrée. Seul bémol: plus de Sidamo. Pour quelle raison?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bons produits Bon rapport qualité/prix La livraison pourrait être plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Beaucoup de choix et disponibilité en stock. Enlèvement sur place. Accueil sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Service client apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison très rapide , marchandises conforme à ma commande , service client très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide reçu en bon état je n'ai pour l’instant testé que 2 réglettes, le rendu lumineux est satisfaisant ainsi que l'esthétique général. Beaucoup moins enthousiaste concernant le branchement et le système de fixation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Tout est ok, mais le produit reçu est de trop mauvaise qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Livraison trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
RAS livraison conforme les in formations sur la livraison sont un peu légères pas de suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
J'attends mon reliquat de commande et je trouve cela très long!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Les 2 guirlandes sont très bien . livraisons impeccable. Manque juste la notice pour couper et installer le nouveau connecteur . Reste à voir dans le temps. Sam.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Le service client se cache derrière des problèmes de transport pour justifier le retard de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Pas livré le jour prévu par GLS Le service client très compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Livraison rapide dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très pratique, vu la longueur, on peut la doubler, voire plus. A voir dans le temps si elle résistera à la neige et au froid (je vis en montagne à 1300m d'altitude), quand il se décidera à venir pour de bon...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Toujours rien à dire. Livraison rapide, café bon et service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je vous tiens au courant dès réception, Service client, super. Merci. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Tout est impeccable. Bon emballage. Aucune ampoule de cassé. Néanmoins, la livraison pourrait être un peu plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
La livraison était un peu plus que 3 jours ouvrables comme indiqué mais je pense que la grève des cheminots étaient à l'origine autrement rien à dire.