Français 
A
Note : 4 sur 5
Malgré un emballage qui me paraît correct il y avait malgré tout des petits impacts sur la tole.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit ,facile à installer. livraison bien sécurisée.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire entreprise très sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Des soucis avec une notice de montage (absente). Les produits fonctionnent bien.
A
Note : 3 sur 5
Toujours rien reçus.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu un peu tardivement à cause de la lenteur du transporteur mais le vendeur est très réactif au niveau du service client.
A
Note : 4 sur 5
Reçu très bien et rapide mercis.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est soit disant livré mais je n'est rien . J'ai fait un retour de matériels mais aucune nouvel des action avenir. .
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse . Produits de qualité correcte à voir avec le temps. Une réserve sur les puissances annoncées en matière solaire led de 25w ne veut pas dire équivalent puissance d’une ampoule classique de 250 watts . Bon service client et livraison sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et service client très efficace et professionnel..A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise bien, système de suivi bon . Je recommanderai plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison un peu longue, mais vue le contexte. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , le produit correspond a mes attentes , livraison laborieuse, cdlt.
A
Note : 2 sur 5
Aucun produit abîmé mais le fil de connexion est très très mince et le raccordement ne sera pas simple dans le "sucre" de raccordement. Je vais devoir utiliser des raccords rapides équipés de bornes à ressorts, genre WAGO. Les soquets pendent au plafond avant la location de la maison. Le fil électrique sert également de fixation mécanique en général, vu le faible poids des soquets+ampoule. Dans ce cas, j'ai ajouté un autre élément d'accrochage. Tout cela coûte du temps et de l'argent. Serge.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit ,dommage qu'il ne corresponde pas à la description.C'est un projecteur crépusculaire et non un à détection de mouvement. Impossibilité d' arrêter le projecteur avec la télécommande.
A
Note : 4 sur 5
Tout a été bien reçu et le produit est top .
A
Note : 3 sur 5
Le voltage est instable à l'allumage, les LED clignotent qques minutes avant de fournir un éclairage normal. Faut-il un dispositif des stabilisation par condensateur en amont du transfo???
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente mais surement à cause du confinement lié au CVOID19.
A
Note : 3 sur 5
Plus de 3 semaines pour être servi... et sans email ou appel téléphonique pour nous renseigner...
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à ma commande , à l’ouverture du colis j’ai constaté que l,emballage était soigné et correct . La livraison a souffert d’un délai un peu lent dû à la situation sanitaire que traverse le pays .
A
Note : 4 sur 5
Bon produits , prix intéressants et bon contact.
A
Note : 3 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'une erreur d'article se soit glissée dans la commande. j'ai reçu deux réglettes de 90 cm 36 w au lieu de 2 de 120 48 w. concernant les réglettes 90 cm elles sont très fines, donc fragiles, se voilent sous leur propre poids, mauvaises finition. Par contre je suis satisfait des autres éléments commandés.
A
Note : 4 sur 5
Bon service de commande, mais difficulté de livraison dûe je suppose à la situation actuelle. Commande livrée en parfait état.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Seulement 3 étoiles service client car je n ai pas eut affaire à eux.
A
Note : 4 sur 5
Produit installé, éclairage satisfaisant. A confirmer sur la durée. Petit bémol, réglage précis difficile concernant la durée d'éclairage, bouton pas pratique, de ce fait réglage imprécis.
A
Note : 3 sur 5
Trop long mais période de confinement !!
A
Note : 4 sur 5
Colis très bien protégé, livré en parfait état. Retard important de livraison lié au confinement du Covid, mais suivi et informations par mail fourni tout au long de l'attente de livraison . Je recommande fortement ce site, que je pense utiliser encore à l'avenir.
A
Note : 4 sur 5
Les 4 etoiles c est le retard sur la livraison.mais c est a mon avis le covid qui en est le responsable…. les réglettes 36 w sont tres bien faciles en fixation et connections.je suis un ancien pro et suis satisfait.je recommande déjà votre site et repasserais commande en cas de besoins.une chose me gene ..la pub dont vous innondez mon ecran.je n aime pas l informatique mais suis oblige comme vous pouvez le constater /tout en minuscules/ de m en servir.. cordalement D J.
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé dans des conditions sanitaires particulières. Livraison réalisée rapidement. Ruban led efficace et pratique en 220 v accompagné des accessoires recommandés par silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison au top. Hyper rapide et bien emballé. Très Joli emballage individuel de 1kg pour le café, refermable, mais ce beau look a comme petit inconvénient d' être un peu volumineux.
A
Note : 3 sur 5
Livraison parfait . Produit bien, quand il fonctionne. Une réglette sur 2 ne marche pas et l'autre est cabossée sur un coté alors que son carton est impeccable. Ce qui veut dire qu'elle a été emballée comme ça. Contrôle qualité a revoir. Service client ? malgrés réclamation pas de nouvelles.
A
Note : 3 sur 5
Long mais pas de la faute de silamp.