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A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de silamp, super produits, c'est juste dommage que mon colis soit arrivé sur mon centre de tri est que la livraison et eu lieu 3j après. Je recommande Silamp.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Materiel conforme,livraison un peu longue;manque de numéro de suivi.
A
Note : 4 sur 5
Service client au top, réponse aux questions rapides et précises.
A
Note : 4 sur 5
CONFORME A NOS ATTENTES.
A
Note : 3 sur 5
Information client nulle, le civid 19 ne peux expliquer le délai excessif de livraison.
A
Note : 3 sur 5
UN peu ennuyer car il nous manque une visière nous en avions commandé 20 et nous n'en avons reçu que 19.
A
Note : 4 sur 5
Produits super livraison bien, je n'ai pas compris pourquoi livraison en deux colis un le lundi l'autre le lendemain service client impeccable.
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Ruban de led parfait ! Cependant le transformateur d'une des guirlandes a arrêté de fonctionner après subitement après un deuxième branchement. Service Client un peu inutile, la personne au bout du fil ne donnée pas l'impression de savoir ce dont elle parlait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée en 3,4 jours je viens juste de recevoir mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente... Juste un bémol pour l’emballage un peu léger, en effet le périmètre était bien protégé mais pas le dessus et le dessous.. Résultat un petit poc sur le bord!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage un peu leger.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
Dommage l'emballage n'est plus le même, plus pratique quand les dosettes étaient emballées individuellement.
A
Note : 4 sur 5
4eme commande et toujours tout ok. Produit conforme, bien emballé et livraison assez rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon Produit.
A
Note : 4 sur 5
Bien, rien à redire.
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma dernière commande j'ai reçu deux spots défectueux merci de me contacter.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service produit de qualité livraison correcte.
A
Note : 4 sur 5
Excellent accueil! Merci. .
A
Note : 2 sur 5
Les profilés Led vendus sont livrés sans l'alimentation , il faut bien lire le texte jusqu'au bout . Donc impossible de le faire fonctionner , c'est un peu si on vous livrait un ordinateur portable sans l'alimentation ,je ne vois pas l'intérêt . De plus il n'est pas indiqué la référence de l'alimentation à commander pour ce type de profilé led ... On essaye de téléphoner ," toutes les lignes de votre correspondant sont occupé" , bien ... le répondeur est saturé . Enfin c'est pas le top du tout
A
Note : 4 sur 5
L'ensemble est propre , mais l' utilisation est peu pratique Premier branchement = court-circuit franc ..pan Il se peut aussi que je sois pas très doué pour utiliser ce genre de truc J'ai pourtant bien visionné la video de montage Je vais en faire un cadeau .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Je pense que les objets commandés, devraient ne pas bougés dans le carton et être bien enveloppés, en effet les gel hydroalcoolique se promenaient dans le carton, et de plus il y en avait trois que les flacons étaient abîmés mais pas percés, déformés sincèrement .
A
Note : 2 sur 5
Avant dernière commande j'ai payé pour une livraison J+5. J'ai été livré 12 jours après, j'ai fait part de mon mécontentement sans aucune réaction de SILAMP.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage pas qu'il n'y est pas de mode emploie 🙁🙁🙁
A
Note : 3 sur 5
Satisfait d habitude. Mais j avoue que le délai de livraison était long et sans trop d informations.
A
Note : 2 sur 5
Un faut départ ! Pas de téléphone fonctionnel. Répondeur saturé donc mail pour un soi-disant nouvelle envoi dont je n'ai jamais eu le numéro de suivi Enfin arrivé, dommage que l'envoi salut ci chaotique le matériel n'est pas mauvais.
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok .Merci .
A
Note : 4 sur 5
Rien à re-dire , parfait merci !
A
Note : 2 sur 5
Commande de 17 lampes, livraison 10 jours après et grosse déception lors du test d'une lampe, éclairage jaune et non pas un blanc neutre qui devrait se situer entre 4000 et 5500 K.. plus le même modèle sur site en blanc froid.. voir ailleurs en repartant à 0. très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Cout de la livraison aussi cher que le prduit.
A
Note : 4 sur 5
Revoir service de livraison pas très top GLS sur les délais de livraison.
A
Note : 3 sur 5
2.5/5.
A
Note : 3 sur 5
Livraison lamentable, le colis marqué d'un énorme "FRAGILE" a été tout simplement jeté par dessus le portail. Il serait dommage de perdre des clients à cause d'une paires de livreurs aussi incompétents que je-m'en-foutistes.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas reçu l'article commandé, la seul commande que j'ai reçu conviens pas du tous a se que j'ai commandé au départ , un critère de la fiche technique ne correspond pas a l'article, je l'ai renvoyer maintenant j’attends le bon article.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Marchandise bien emballée et conforme à la commande. Les réglettes (12 en 120cm) ainsi que les 20 tubes Led fonctionnent parfaitement. L’accastillage pour le montage était complet. Montage facile. Qualité des produits dans la norme (fabrication en RPC). Prix correct sans être vraiment compétitif. Choix du tube Led en blanc froid (6400k). Celui-ci est idéal pour un sous sol/garage et produit un éclairage de qualité. Je suis pleinement satisfait du résultat obtenu.
A
Note : 3 sur 5
Livraison sous 8 jours après avoir passé ma commande (délai raisonnable), service client à l'écoute, ampoules à lumière blanche (blanc froid) comme souhaité, mais un peu déçu sur la luminosité qui n'est pas intense.
A
Note : 3 sur 5
Le joint est totalement HS.
A
Note : 4 sur 5
En bien le Choix. En négatif les prix.