Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire impeccable.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
SERVICE tout à fait correct Merci .
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,c'est la première et dernière fois que je commande chez vous,temps de livraison très long,réactivité des réponses a une info encore plus long,et pour finir, renseignements donnés au compte goutte !!
A
Note : 3 sur 5
Boîte très sérieuse et réactive aux problèmes de casse dues aux aléas des services de livraison (casse des marchandises par le service de la poste) . Les marchandises ont été remplacées sous quelques jours. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour La livraison était un peu du n importe quoi.
A
Note : 3 sur 5
J’ai dû réparer 3 sur 5 réglettes Il manquait les plots de maintien des leds.
A
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas de mode d'emploi. La télécommande qui est sur l'annonce n'est pas celle que l'on reçoit.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage que les frais de livraison soient à peu près équivalents au prix des visières et d'être obligée de commander deux visières alors que je n'en ai besoin que d'une.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps Dommage que le câble soit trop court pour pouvoir le brancher de l'autre coté du mur sans le rallonger.
A
Note : 4 sur 5
Aucune observation à formuler. Produits bien protégés.
A
Note : 4 sur 5
Belle offre de prix pour 10 reglettes l'éclairage est de bonne qualité et le profil est discret.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison un peu moins rapide que d'habitude.
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
La réglette LED avait 2 petites marques ne l'empêchant pas de fonctionner. Je l'ai signalé à SILAMP. Il m'en ont tout de suite renvoyé une autre en me laissant conserver celle commandée.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'achéte des plaques a Leds pour un magasin les transfos grilles la garanties étaient passé au SAV aucun transfos de rechanges en ventes ils m'ont comprendre qu'is fallaient racheté une plaque Led aved avec transfo Pas très logique en plus la plaque Led blanc froid n'est pas le même leur réponse pas très logique non plus.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description livraison 👌 .
A
Note : 3 sur 5
Pas de suivit de colis. pas de date meme approximative de date de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecter.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix impeccable !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballage et Livraison correct.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Plaque de Led 1.20 x 0.30 deux après le transfo ne fonctionne plus le SAV = 0 il m'a fait comprendre qu'il ne fournissait pas le détail qu'il fallait changé le tout. pas très commerçant en plus la luminosité de la plaque en blanc froid la premiere éclaire blanc et la nouvelle bleuté. pour un magasin cela juge. .
A
Note : 2 sur 5
Délais d'expédition trop long Je ne recommanderais plus rien sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Toute satisfaction de vos produits et de votre service!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de votre société.
A
Note : 4 sur 5
Sans surprise.
A
Note : 3 sur 5
Produit tout à fait à notre attente;Livraison: bien dans les délais.Marchandise:description parfaite,conforme aux critères annoncés.Facile à installer--Merci --à communiquer à autrui .
A
Note : 3 sur 5
La livraison par GLS est une vraie catastrophe. Au moins dans ma région. Ailleurs je ne sais pas. GLS c’est un mélange subtil d’incompétences, de mensonges et d’arnaque.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Bon produit Bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules clignottent !
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison Effectuer des payements par systèmes carte de débit système (Bancontacte en Belgique ).
A
Note : 3 sur 5
Une seule étoile pour le service livraison. Vous utilisez GLS, la poste est 10 fois plus rapide et surement au même prix voir moins chère .
A
Note : 4 sur 5
Manque les masques chirurgicaux pourtant noté sur le bon livraison Suite réclamation un colis devrai être envoyé. .Reçu masques par colis séparer SAV très efficace Merci.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, jusqu'a la livraison, tout était parfait, mais la livraison, les cartons étaient abîmés et des flacons percés, j'mai envoyé une remarque au service client mais plus de réponse.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit. Quant au transporteur il manque de sérieux car à chaque livraison le colis arrive en mauvais état.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur au bout de 5 jours après le mail qui dit que le colis devait être livré n'était pas passé. Mais ayant joint par téléphone le service client qui a dû enquêter sur ce dysfonctionnement nous avons reçu 4 jours après les produits commandés Très bien Merci.
A
Note : 4 sur 5
Parfait , rien à dire sinon à recommander.
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison important Service client a améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la commande. Pas eu à faire au service client.