Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Super service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Ras, conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bonjour j'ai renvoyé un produit qui ne me convenait pas et jusqu'à ce jour je n'ai aucune réponse de votre part. Vous avez réceptionné le colis le 21/08/2020 . Que se passe t'il ? Cdt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bon produit !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Bon rapport qualité prix et bonne finition des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
SUR 4 ampoules une etait hors d'usage j'ai envoyé un mail MAIS pas de reponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison à revoir ,soit disant pas présent, mais pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
2.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Rien à redire impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
ENVOI RAPIDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
SERVICE tout à fait correct Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Bonjour,c'est la première et dernière fois que je commande chez vous,temps de livraison très long,réactivité des réponses a une info encore plus long,et pour finir, renseignements donnés au compte goutte !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Boîte très sérieuse et réactive aux problèmes de casse dues aux aléas des services de livraison (casse des marchandises par le service de la poste) . Les marchandises ont été remplacées sous quelques jours. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Bonjour La livraison était un peu du n importe quoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
J’ai dû réparer 3 sur 5 réglettes Il manquait les plots de maintien des leds.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Il n'y a pas de mode d'emploi. La télécommande qui est sur l'annonce n'est pas celle que l'on reçoit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je trouve dommage que les frais de livraison soient à peu près équivalents au prix des visières et d'être obligée de commander deux visières alors que je n'en ai besoin que d'une.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison dans les temps Dommage que le câble soit trop court pour pouvoir le brancher de l'autre coté du mur sans le rallonger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Aucune observation à formuler. Produits bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Belle offre de prix pour 10 reglettes l'éclairage est de bonne qualité et le profil est discret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Produit conforme, livraison un peu moins rapide que d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
La réglette LED avait 2 petites marques ne l'empêchant pas de fonctionner. Je l'ai signalé à SILAMP. Il m'en ont tout de suite renvoyé une autre en me laissant conserver celle commandée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Bonjour j'achéte des plaques a Leds pour un magasin les transfos grilles la garanties étaient passé au SAV aucun transfos de rechanges en ventes ils m'ont comprendre qu'is fallaient racheté une plaque Led aved avec transfo Pas très logique en plus la plaque Led blanc froid n'est pas le même leur réponse pas très logique non plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Produit conforme à la description livraison 👌 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Pas de suivit de colis. pas de date meme approximative de date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Délai respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rapport qualité prix impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bien emballage et Livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bonjour Plaque de Led 1.20 x 0.30 deux après le transfo ne fonctionne plus le SAV = 0 il m'a fait comprendre qu'il ne fournissait pas le détail qu'il fallait changé le tout. pas très commerçant en plus la luminosité de la plaque en blanc froid la premiere éclaire blanc et la nouvelle bleuté. pour un magasin cela juge. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Délais d'expédition trop long Je ne recommanderais plus rien sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Toute satisfaction de vos produits et de votre service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très satisfait de votre société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Produit tout à fait à notre attente;Livraison: bien dans les délais.Marchandise:description parfaite,conforme aux critères annoncés.Facile à installer--Merci --à communiquer à autrui .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
La livraison par GLS est une vraie catastrophe. Au moins dans ma région. Ailleurs je ne sais pas. GLS c’est un mélange subtil d’incompétences, de mensonges et d’arnaque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Livraison rapide Bon produit Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Les ampoules clignottent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Une seule étoile pour le service livraison. Vous utilisez GLS, la poste est 10 fois plus rapide et surement au même prix voir moins chère .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Manque les masques chirurgicaux pourtant noté sur le bon livraison Suite réclamation un colis devrai être envoyé. .Reçu masques par colis séparer SAV très efficace Merci.