Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Le service client se cache derrière des problèmes de transport pour justifier le retard de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Pas livré le jour prévu par GLS Le service client très compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Livraison rapide dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rien à redire, matériel conforme,délais rapides respectés. tout est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Délai de 3 semaines Mais grande réactivité lors de ma réclamation au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Toujours rien à dire. Livraison rapide, café bon et service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison rapide et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je tres content.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je vous tiens au courant dès réception, Service client, super. Merci. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Tout est impeccable. Bon emballage. Aucune ampoule de cassé. Néanmoins, la livraison pourrait être un peu plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Ras bon les grèves normal un peu de retard mais normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
La livraison était un peu plus que 3 jours ouvrables comme indiqué mais je pense que la grève des cheminots étaient à l'origine autrement rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Ekita je suis Fan, seul endroit ou je trouve différentes sortes de décaféiné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
RIEN A REDIRE PARFAIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison un peu lente .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Commande passée le 4, reçu le 16, même en cette période, 12 jours de livraison ça fait vraiment beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bien et rapide je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bonjour,la livraison est très rapide(malgré la conjoncture actuelle,le produit est conforme à la description Et bien sûr le prix hyper compétitif Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bon produit livré dans le délai , c'est top .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à redire jusque là , mais la dernière livraison est arrivée avec un colis éventré !! attention donc aux livreurs ( heureusement pas de paquet abîmé ) Qualité des cafés : TTB.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très satisfait de mon achat, et de la livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Etant une entreprise qui est au contact des transporteurs quotidiennement ,et connaissant tres bien le livreur, je trouve deplorable qu'en periode de Noel GLS privilegie les petites livraisons au livraisons habituelles certainement Amazone qui pousse aux fesses.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Conforme à la commande. Fabrication légère. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le carton était abîmé à moitié ouvert ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bon service malgré une livraison un peu longue (transporteur ?).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bon produit envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Parfait en tout point de vue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison toujours rapide, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Super:x.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Délais de livraison trop longue!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Site très sérieux les produits corresponde a mon attente l'ensemble bien emballer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
4 .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Service impeccable. La livraison était légèrement en retard mais j' ai reçu un mail d' excuse pour ce retard du aux problèmes de transport consécutifs aux grèves et barrages routiers du moment. En plus on approche de Noel, la logistique à du mal à suivre. Bref, j' ai reçu mon colis mais une des réglettes était abîmée. j' ai suivi la procédure du SAV et j' ai eu la joie de recevoir une réglette de remplacement et cela sans aucune discussion. Donc je ne peux être que satisfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bon site.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.