Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Très bien, sur un total de près de 20 tubes, un seul s’est mis en court circuit au bout de quelques heures. Donc 5 % de perte : Très acceptable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Commande reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Tout s'est bien déroulé : Navigation sur le site, Commande, Infos sur son suivi jusqu'à livraison ! :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
le site est bien , la livraison aussi , a part le suivi . je reviendrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Rapide conforme et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Beaucoup de produits, prix très intéressants, délais un peu long pour les produits non en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Une équipe très dynamique très accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Grands choix, produit de bonne qualité et prix raisonnables. Délai de livraison correct, seul sujet à améliorer si on doit en citer un.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
délais de préparation long délais de livraison très long. j'ai partagé ma commande sur deux sites l'autre site à mis 72h Simlamp 7 jours !
Le rapport qualité prix moyen.
je suis déçu je voulais acheter dans une entreprise française.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bon tarif et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très rapide très bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Lorsque la commande est prete a expédiée il se passe plusieurs jours pour la faire predre en charge par le trasporteur GLS, SILAMP a oublié de me mettre dans ma livraison 8 rails de 2 mètres et, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ces manques. Pour les réclamations on est obligé de passer par le SAV mais les formulaires de SAV sont prévus que pour le renvoi des marchandises et on n'a pas de numéro de téléphone pour le SAV. Cette commande est pour équiper une salle d'un musée, il y en a encore 9 à équiper (environ 9.000 euro). Si les livraisons (comme celle-ci) sont incomplètes et impossible d'avoir quelqu'un du SAV au téléphone, je commanderai ailleurs. Alors faites un effort pour garder votre clientèle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
bien un peu plus long suite au sucés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Site agréable, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Grande varietés de produits. Prix surprenant ! Fabriqué en PCR !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
delai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas de notice en français , aucune indication du trou de percage et sur la notice de la télécommande il faut une loupe pour lire les indications sur le fonctionnement et l’appareillage de plusieurs spots
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Satisfait du service rendu livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres bien je recommandecfortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
On a trouvé facilement ce qu on cherché c'est posé et cela va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande reçue rapidement parfait
par contre attention au conditionnement des articles
Dans le lot un carton détérioré ( guirlande )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Arrivée non conforme au planning. Bon emballage, pose facile. Fonctionnement à vérifier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site réactif et sérieux.
Manque de connaissances en technique du conseiller au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La livraison n'est pas totalement conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La livraison a été un peux retardée mais pas grave cette fois ci : 3 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
RIEN A DIRE MATERIEL ET LIVRAISON CONFORMES A CONSEILLER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livreur courtois, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien malgré un emballage un peu fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Site très attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
contact téléphone pas très conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Bon produit mais délais de livraison vraiment trop long… dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
livraison au top et dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
En ce qui concerne Silamp rien à dire : les produits dont bien présentés, la commande aisée et la livraison rapide dans de bonnes conditions.
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