Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, rapide et conforme à la demande.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait, délais respectés
A
Note : 2 sur 5
Livraison en retard. il a fallu relancer pour que bizarrement mon colis qui était en attente de distribution au prestation de livraison arrive le lendemain... la personne qui devait me rappeler pour me "tenir au courant" a du perdre mon numéro... ou en tous cas, ne m'a jamais rappelé.
A
Note : 5 sur 5
site clair et facile à explorer,livraison rapide et sérieuse produits arrivés en excellent état
A
Note : 3 sur 5
Pas de papier bulles dans le carton,les tubes se baladaient, 3 tubes cassés. Dommage ! !!
A
Note : 2 sur 5
erreur dans la commande fourniture pas conforme à la commande, puis longue attente pour régler le problème.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme livraison top comme d habitude merci
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
très fluide et facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
RAS coté matériel reçus, conforme à mes attentes
En revanche le point qu'il me semble nécessaire d'être amélioré c'est le délais de livraison (1semaine me semble un peu long)
le contexte actuel en est certainement la raison...
En revanche le point qu'il me semble nécessaire d'être amélioré c'est le délais de livraison (1semaine me semble un peu long)
le contexte actuel en est certainement la raison...
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, commande reçue en vrac, dommage lorsqu'il s'agit d'ampoules!!. Apparement rien de cassé....mais emballage léger.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
1ère commande chez Silamp, je recommande
A
Note : 3 sur 5
le problème avec eux c'est le retour...ils font tout pour décourager(longueur, mauvaise foi,...) autant pour vendre ils sont forts mais pour le SAV c est minable...vive le vrai commerce dans la vraie vie...c'est grace à des sites comme ceux là que la vraie vie retrouve ses lettres de noblesse
A
Note : 4 sur 5
Livraison moyennement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, de la commande à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
produit conforme à la description, tarifs raisonnables, mais délais de livraison un peu longs.
A
Note : 4 sur 5
SIte clair.
Une remarque: Un code article est porté sur la facture.
Si l'on fait une recherche sur ce code article, il me semble que l'on ne retrouve pas cet article? Uk faut le rechercher par les moyens habituels.
C'est le seul aspect un peu surprenant.
Une remarque: Un code article est porté sur la facture.
Si l'on fait une recherche sur ce code article, il me semble que l'on ne retrouve pas cet article? Uk faut le rechercher par les moyens habituels.
C'est le seul aspect un peu surprenant.
A
Note : 4 sur 5
Site assez clair. Délais de livraison et réponses service client un peu longues mais bon esprit commercial.
A
Note : 3 sur 5
Matériel reçu dans les temps, mais matériel très bas de gamme, carte convertisseur décollé, embouts en plastique trop fin, se déformant
A
Note : 3 sur 5
j'ai attendu 2 semaines pour avoir ma commande
A
Note : 5 sur 5
service client extra
A
Note : 5 sur 5
commande préparée dans les temps et reçu 5 jours après. Le matériel donne satisfaction, a voir dans le temps. site sérieux, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de traitement commande c'est rallonge ce était pas la cas avant
A
Note : 3 sur 5
il faudrait améliorer le délai de livraison (10 jours à partir de la date de commande c'est très long) pour le reste RAS tout est conforme.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et en conformité avec la commande. Ne pas hésiter
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
ras .
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur ce site est très facile, les renseignements sur les produits sont clairs et très complets. j'ai effectué ma commande sur ce site en toute confiance car une fois ,suite à la réception d'un article présentant une anomalie, ce qui peut arriver, j'ai apprécié l'efficacité et le sérieux du SAV . Pour moi c'est une qualité qui comte énormément.
A
Note : 2 sur 5
Délai d'expédition trop long et lorsque on envoie un message pas de réponse
A
Note : 4 sur 5
RAS, j'ai déjà commandé chez Silamp et pas de problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, facile, rapide. bons produits
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Commande réaliser le 18 janvier et toujours pas arrivé par contre le règlement a été encaisser 2 jours après. Le suivi colis indique remis au transporteur depuis 1 semaine mais rien ??
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison très long, beaucoup de produits, présentation confuse. Je n;ai pas non plus de facture, ne trouve pas sur le site ou l'imprimer.
A
Note : 4 sur 5
bon produit