Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livraison un peu tardive sinon parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
TOP service , et un trés grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Site très agréable, et produits de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
La qualité du produit est correct tout comme le rapport qualité prix.
Seul bémol, le délai de livraison un peu plus long que ce qui est annoncé sur le site (délai réel entre commande et livraison 7 jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
C'est toujours pareil chez vous la livraison est très très lente! C'est gratuit à partir de 50€ d'achat mais trop lent ! Commandé le 1er mars et reçu le 16 mars! Revoyez votre logistique de livraison ou embauchez du personnel, c'est pas normal en 2022 d'avoir des délais aussi long!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison conforme et livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bien organisé et facile à surfer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Navigation facile
Livraison 13 jours après la saisie de la commande alors qu'il était annoncé 4 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Le délai de 3 jours est passé à 5 jours de plus il y a eut une erreur de référence dans ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
ras tout a été parfait du site à la rapide réception de la commande....merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Articles cassés dans le carton, j’ai envoyé deux mails à ce sujet toujours pas de réponses
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Beaucoup de baratin pendant 10 jours sur la prise en charge colis (au dépôt, sur la plateforme, en transfert…etc)
Ceci n’est pas très crédible.
Je ne commanderai plus.
FC
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Sans commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produits conformes et SAV très rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
DELAI DE LIVRAISON TRES IMPORTANT
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Délai de livraison long : 14 jours entre cde et livraison au point relais .
De plus, il y a eu une erreur de préparation.
Le SAV est en cours et m’a répondu assez rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Site bien détaillé et développé, infos techniques abondantes, temps de livraison moyen, produits ok, un seul couac (article défectueux) pour 5 livraisons. Globalement ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bon choix de produits
Par contre prix du port excessif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Super lampe je revis j y vois clair par contre expédition très longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rapide, colis bien protégé, livraison nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Conforme à la commande délais respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Commande envoyé 10 jours plus tard rapport qualité prix du matériel correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Livraison rapide et bon rapport qualité/prix des lampes LED
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
très bien serait parfait si la livraison était un peu plus rapide , je m'y prendrai à l'avance pour ma prochaine commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Commande envoyée à un autre point relais, donc je n ai toujours pas ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Suite à la panne d'une réglette LED (sur 3 achetées) après quelques mois, SILAMP a fait un geste commercial appréciable, eu égard aux problèmes et coûts logistiques liés à un éventuel retour d'une unité déficiente. Merci pour la Planète !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Commande parfaite et rapide . A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très bon rapport qualité prix !
Par contre délai de traitement et livraison très longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Descriptif du produit inexact
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Parfait, comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
tout est clair et bien expliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
R.A.S.
1ère commande et aucun problème.