Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
JEAN-PIERRE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Le site est très bien, très facile de trouver des produits. Pas cher
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
commande facile, bon choix avec encore des ampoules B22.
Livraison rapide malgré la période des fêtes
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Satisfait de ma commande mais depuis je résois constament de la pub de silamp dans ma boîte mail.
Cela est très pénible.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
parfait.
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très réactifs
Je me suis trompé sur 1 référence
Aussitôt réparé
S
sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bon site très satisfait je me le recommande livraison rapide
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Grand choix de produits et délais corrects
F
FRITZ A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bon accueil livraison rapide et efficace
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
....
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis, n'hésitez pas a revenir vers nous pour nous donner plus d'information sur votre demande. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
R
Rachida M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Impeccable
J
jean louis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
délai trop long de livraison
P
PASCAL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
RAS parfait
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Prix intéressants, grande variété de produits.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
tres bien
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien, produit de qualité. Content du rendu.
R
Reynold P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Le site indique un délai max de 72h pour la préparation. Pour cette commande (2 lampes), il a fallu 6 jours. Plus 6 jours pour la livraison en relais colis (délai moyen normal). Donc, si vous avez besoin de remplacer des lampes, il faut faire preuve de patience!!
P
PATRICK C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bien, facile d'utilisation.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide
C
CHRISTOPHE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
super livraison rapide
J
jean-pierre T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
dommage que vous changez la qualite de vos produits sans prevenir .en effet l'embout est a nu avec seulement une bague de protection qui rend le fil plus fragile a la fixation du domino
Réponse de Silamp
Je suis désolé que vous ayez eu cette expérience avec nos produits. Si vous avez des préoccupations au sujet de la qualité de nos produits, je vous encourage à contacter notre service clientèle via ce formulaire de SAV : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Si vous avez des informations supplémentaires sur le produit en question, comme un numéro de modèle ou de série, veuillez les inclure dans votre message afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution rapidement. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
ras..
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Nickel merci
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison très rapide et matériel impeccable.
V
vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Commande qui correspond à la description. Tout est ok.
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
,hgdfjtj, byiluyn,mo:ulçu;o
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Entre l'annonce de prise en charge colis et la prise en charge réelle : 4 jours (avec un week-end) mais quand même. Le reste OK
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site assez clair, même quand on est pas trop renseigné sur les eclairages. Commandes simple.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien RAS
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
vendeur sérieux
J
jean-pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
les delais de livraison sont trop long car la preparation des commandes est deja de 4a5jours et lorsqu'il y a un probleme il est tres difficile de se faire rembourser envvoyer
Y
Yvan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Toujours satisfait de SILAMP en qualité prix
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Produit bien emballé et arrivé dans les temps
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
je n'ai rien à dire et par conséquent rien à redire
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Satisfait, facile à brancher. Prix correct, livré en 1 semaine
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien, non seulement le site, mais également le contact très courtois obtenu par email.
NB : j'ai déjà posté un avis, semble qu'll ne vous soit pas parvenu. Peut-être un petit problème logiciel ?
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Site parfait..explications de montage au top
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
TRES RAPIDE bon SUIVI PARFAIT
B
Benoît C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Rapport qualité prix correct
J
Jimmy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bon produit, correspond aux attentes et à la description.
G
GILBERT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour,
Un site très sérieux et super arrangeant à votre écoute.
Le traitement de la commande et sa livraison dans un point relais se sont parfaitement déroulés.
Il faudrait plus de sites de ce style pour nous redonner confiance.
Encore merci à vous pour votre sérieux.