Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Produits conformes.
Passage de commande sans soucis.
Embalage impeccable.
Livraison dans les temps.
Un sans faute, bravo.
R
RICHARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très bien, service impeccable et rapide.
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
un peu de retard à l'envoi mais ensuite Chronopost.Réponse rapide aux mails
Très bien emballé.Produits conforme au descriptif.
Je recommande
C
CHRISTIAN BARETY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
très satisfait aussi je reste fidele a silamp
B
bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
bien
J
jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
bon produit
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Super professionnel envoie rapide et très soigner et les prix sont correct
B
Bruno RETIF R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Emballage détérioré. Ce n'est pas la première fois.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
pas averti de l'envoi du coli vers la destination finale.
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bon éclairage, c'est ce que j'attendais
Pour la qualité à voir dans le temps
Petit défaut d'emballage, carton avec spot dans un emballage plastique et plusieurs sans plastique de protection, fait pensé unspot d'occasion
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Un oubli ds la commande mais réglé par la suite sans pb
J
jean francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Je commande depuis des années il y a eu du changement ce n'est plus aussi professionnel qu'avant tant qu'il n'y a pas de litige tout va bien
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par ces erreurs. Après une vérification approfondie, il semble que les mesures nécessaires ont été prises pour remédier aux erreurs de préparation. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp france
F
franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Sans problème
F
fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
qualité prix ras
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
L'équipe vraiment super principalement Frédéric qui a suivi mon dossier très satisfait je recommande. Cordialement
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Facile et simple d'utilisation
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
service client exceptionnel,très réactif.
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
parfait.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
livraison conforme et rapide très bon rapport qualité prix
R
renaudin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
parfait
J
JEAN-CYRIL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
R
Robert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Produit conforme, délai de livraison peut-être un peu long, rien de grave.
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
livraison rapide et SAV performant
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
tres bien produits de qualité livraison rapide je suis satisfait
S
STEPHANE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Je recommande ce site, je suis très satisfait.
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien, Achat en toute confiance.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Tout est correcte et délais de livraisons respecter Je recommande aux nouveaux venues. Toujours été satisfait de mes commandes. Merci
A
Anna I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bon service en general, un seul detail remarquable, j’ai acheté 15 lampes et ils se sont trompé sur une en la couleur de l’ampoule, sinon rien ordre
J
Jean-Luc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rien à dire, tout s'est bien passé.À voir dans le temps...
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bien, aucun problème à signaler.
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
pas de problème à la livraison cette fois
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Parfait
J
Jean-Pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
bien
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
choix, rapidité
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Conseils pertinents
Livraison ok
J
JEAN MARC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
bien je recommanderai pour un projet de led au mettre avec recoupe
R
REGIS W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très bon produits de qualités,services et livraison rapides
J
jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
pas de souci pour le produit, il fonctionne. Par contre pas de notice de montage en Français.
S
SUSANA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Echanges mails fluides, accueil en magasin impeccable. TRès bons produits. Je recommande
P
PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bien. Rapide.
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