Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Un des 2 spots commandés était défaillant et a été renvoyé par Silamp très rapidement. Tout fonctionne bien désormais. Merci pour cette action commerciale.
M
Mahfoud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Sérieux parfaite
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Bien complet et dans les temps
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
..
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Le produit est bien mais les fils d alimention fragiles trop fins.
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Bien. Problème avec les livreurs qui ne prennent pas soin des colis
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
rapide et conforme a la commande c'est normal mais c'est rare maintenant !!
V
Vernay Cedric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
RAS
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Tout c’est bien passé sur cet achat Je tiens malgré tout à dire que j’ai racheté ce spot car celui que je vous avais acheté en octobre 2024 m’a lâché, j’ai trouvé qu’il n’avait pas duré longtemps, étant allumé moins de 10h par semaine
J
Joel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très bien, je recommande. Merci.
J
Jean-Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Les produits sont nickels mais l'utilisation d'un transporteur irresponsable (GLS) a gacher l'experience.
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bien cette fois-ci !
F
Fabien N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Erreur de commande longue a traiter. Mais bien rattrapé ensuite
N
Np Menuiserie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Vendeur gentil mais sans expérience, ne connais pas ses produits ni donner des conseils
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Ras
E
Eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Trop long la livraison
P
Patrick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Bonjour, le déflecteur ne peut être adapté sur la lampe. Diamètre du déflecteur trop grand.
Y
Yann S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Nous avons commander 30 dalles LED , plus de la moitié présenté des défauts (carter enfoncé) et 4 on des défauts visible quand il sont allumés
G
Geoffrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
La couleur ne correspond pas tout à fait aux photos (plus rosé que doré)
J
Jerome G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ça fait deux fois que je reçois des luminaires qui ne fonctionne pas
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très peu satisfait, commande non conforme , mail pour avoir un sav sans réponse , chercher à les appeler 3 fois , personne ne répond , dommage le produit semble bien , ma ou s le reste c est une catastrophe
A
Antonio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Conforme à nos attentes
D
Delivereeebf-5389Sully D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Super bien arrivé
C
Caroline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
je n'ai pas eu la facture
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Commande conforme, produits corrects.
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
RAS
D
Didier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
autant je suis content du produit , autant je suis mécontent de la durée de livraison ( 12 jours pour une réglette de 90 cm ) c'est beaucoup trop long
B
Bruno D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
après branchement des modules de commande et l'appairai des interrupteurs le système fonctionne mal voir pas du tout!! j'ai fait une demande de conseil auprès du site, j'ai envoyé des photos des branchement, et j'attends une réponse. je suis déçu par ce système et cette marque
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Parfait.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
J’ai apprécié les renseignements techniques les vidéos notamment Légère déception sur la qualité des emballages
E
Edouard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
J’ai bien reçu les 8 lampes qui ne me conviennent pas , je les ai retournées et j'attends le remboursement depuis 3 semaines
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Led décalé suivant le diffuseur 180 degrés Cela semble être du deuxième choix !!!
J
Jean Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très reactive
A
Andre Luiz T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Le suivie de commande n'est pas bon. Ils ne répondent pas aux demande des clients.
G
Gerard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Après installation, éclairage très performant à voir dans la durée
S
Saverio T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
les dalles led sont arrivées endommagées (angles enfoncés).
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Pas 5 car l'absense de connecteur n'est pas mise en evidence dans le descriptif. A voir dans la duree.
J
Jana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
1 produit livré incorrecte. Plainte envoyée. En attente.
G
Gerard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Bonjour, J'attends une réponse sur ma demande de renseignement .
J
Jeremy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Bcp de pièces défectueuses et abîmés
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