Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
L'équipe du siège à Gennevilliers, est simpatique et avenante.
Vu ma proximité (7km) je ne commande pas sur internet. Les prix sont 2 à 3 fois moins chers qu'en magasin.
Je recommande.
F
Frank F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Rapide et conforme...
R
robert I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
je recommande.
E
Erwan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bonne communication. J’ai posé une question par e-mail, on m’a répondu dès le lendemain. J’ai donc pu passer ma commande, je l’ai reçu quatre jours après, parfaitement emballé et conforme.
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très bien
P
PAUL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
rien à redire
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Septième achat et toujours satisfait
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Produits conformes à la commande. Délai de livraison OK.
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
impecable
S
SCI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
On trouve ce qu'on cherche facilement et les produits sont de qualité très satisfaisante. Je recommande !
J
Jean Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Navigation facile, prix raisonnable
G
gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
transaction parfaite
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Envoi et réception très rapide. Produits conformes. Comme d’habitude rien à dire. Parfait
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Bonjour un peu galère à installer mais la luminosité est là
J
JEAN PAUL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
super site formidable
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Produits simple mais de très bon rapport qualité prix.
S
SCI L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien, commande arrivée endommagée mais dans les temps. Un nouvel envoi a été effectué rapidement. Du sérieux !
S
Souad E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
La rapidité
A
ARNOUX L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Rapidité et qualité
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Plusieurs commandes passées je n’ai jamais eu de soucis. Tout est conforme a la commande.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien
Y
Yvon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Je suis satisfait et je n'ai pas trouvé de d'ampoule aussi forte en éclairage ailleurs à ce prix-là merci
P
pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
content de ma commande
G
Gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison nickel propre et rapide
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Pas de problème à signaler. Cet achat s'est déroulé dans d'excellentes conditions
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Comme d'habitude très satisfais livraison rapide et conforme , très content des articles commandés merci.
F
Fernande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Messagerie très bien, livraison très rapide
G
Gaétan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Belle lumière, facile à poser.
J
Jean Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Enlèvement au show-Roum
L
Luis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
le site réponds à mes attentes
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
S’il apm aucun problème c’est rapide.
Le problème à chaque commande c’est le transporteur GLS qui soit disant ne trouve pas mon adresse. Tous les autres transporteurs n’ont aucun problème pour trouver mon adresse. Cela fait une semaine que le transporteur m’a contacté pour me livrer. Leurs commentaires nous passons demain je reste à la maison toute la journée et personne ne passe. La première fois il n’y a personne, la seconde adresse introuvable alors que sur leur géolocalisation mon adresse et bien mentionnée et orthographié et bien géo localisée. Je pense qu’il y a un problème de compétence.
M
Marc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
La commande n'est toujours pas livrée.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons attentivement pris en considération votre remarque, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison de votre colis. Votre colis a bien été remis au transporteur, cependant, nous constatons que des problèmes sont survenus lors de la livraison. Nous avons déjà pris l'initiative de contacter GLS, notre service de transport, afin d'obtenir des informations détaillées sur le suivi de votre commande. Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais et à vous fournir toutes les informations nécessaires dès que nous les aurons obtenues. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, Manon de l'équipe du service client
W
Walter G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Site clair ,facilité de la commande,et livraison ultra rapide.
S
Simon O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Excellent contact et accueil.
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Simple, rapidité et prix très compétitif
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rapidité...très bon emballage des ampoules .
Je n'ai rien à dire de spécial.
C'est parfait.
Merci à vous
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Excellent rapport qualité prix, réception rapide après commande.
E
eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraison rapide et conforme
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Top dans les délais et de bonne qualité
M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tout simplement PARFAIT *****
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