Avis clients de Silamp

9,0 /10

Basée sur 21 091 avis publiés

5 14,3k 68% 4 4 355 21% 3 1 368 6% 2 551 3% 1 517 2%

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1 et 5 étoiles

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claude L.

Publié le 02/11/2023 à 16h32 suite à un achat du 23/10/2023

Rapide, bon matériel

Jean-Henri M.

Publié le 31/10/2023 à 20h56 suite à un achat du 21/10/2023

Efficace et rapide !

Pierre Marie G.

Publié le 31/10/2023 à 18h11 suite à un achat du 21/10/2023

Didactique

jean S.

Publié le 31/10/2023 à 16h55 suite à un achat du 21/10/2023

nickel

jean-pierre B.

Publié le 31/10/2023 à 09h48 suite à un achat du 21/10/2023

facilité de navigation sur le site, commande et réception dans le délai annoncé.
bonne réception.

DOMINIQUE B.

Publié le 31/10/2023 à 09h02 suite à un achat du 07/10/2023

Arrivée rapidement !

jean francois A.

Publié le 31/10/2023 à 08h28 suite à un achat du 20/10/2023

Parfait

ANTONIO R.

Publié le 30/10/2023 à 20h23 suite à un achat du 20/10/2023

Bonjour
Pas grand chose à dire je suis entièrement satisfait de vous services

jean S.

Publié le 30/10/2023 à 09h10 suite à un achat du 19/10/2023

Site sérieux . On peut commander en confiance. Livraison relativement rapide. 3e commande et aucun pb sur els 3

TAESCH S.

Publié le 29/10/2023 à 15h54 suite à un achat du 19/10/2023

Facile et rapide

claude K.

Publié le 29/10/2023 à 11h10 suite à un achat du 07/10/2023

rien à signaler

jean S.

Publié le 28/10/2023 à 23h11 suite à un achat du 18/10/2023

Bons produits, prix corrects, livraison rapide

Marc P.

Publié le 27/10/2023 à 11h07 suite à un achat du 06/10/2023

Bien

Olivier G.

Publié le 27/10/2023 à 07h57 suite à un achat du 16/10/2023

Très bien. Grand choix. produits de qualité.Site internet clair.

rigal F.

Publié le 26/10/2023 à 22h36 suite à un achat du 16/10/2023

très bon site

Jean yves F.

Publié le 26/10/2023 à 21h27 suite à un achat du 16/10/2023

Bien arrivé ouvert et mis en service tout est impeccable

Isabelle P.

Publié le 26/10/2023 à 19h24 suite à un achat du 16/10/2023

livré dans les temps et cela fonctionne parfaitement

marie-célestine I.

Publié le 26/10/2023 à 18h04 suite à un achat du 09/10/2023

Très bien , service impeccable , soigneux et attentif. Je recommande!
J'ajoute : très bon rapport qualité prix

Jean-Luc K.

Publié le 26/10/2023 à 09h36 suite à un achat du 15/10/2023

delais respectes suivi parfait produits de qualite

Claudine L.

Publié le 26/10/2023 à 09h30 suite à un achat du 15/10/2023

Site très clair (vu les produits vendus, le contraire aurait été étonnant !)

VOLCKAERT M.

Publié le 25/10/2023 à 19h11 suite à un achat du 04/10/2023

La livraison s'est bien passée pas de problèmes

Christian G.

Publié le 25/10/2023 à 17h25 suite à un achat du 15/10/2023

Bien reçu ma commande à la maison.Bien emballé précautionneusement.

raymond M.

Publié le 25/10/2023 à 17h19 suite à un achat du 15/10/2023

pas de probleme. très bon materiel.

Thérèse B.

Publié le 24/10/2023 à 15h05 suite à un achat du 01/10/2023

De bonnes promotions et un site facile à utiliser

Angelo P.

Publié le 24/10/2023 à 11h05 suite à un achat du 03/10/2023

Impeccable. Rien à dire. Tout est conforme, de la commande à la livraison. Produits achetés correspondent aux attentes.

Pierre H.

Publié le 23/10/2023 à 14h43 suite à un achat du 11/10/2023

Excellente prestation - Continuez

Esteban M.

Publié le 23/10/2023 à 13h19 suite à un achat du 13/10/2023

Très bien, j'ai demander conseils avant d'acheter et on ma bien orienté vers les produit qu'il me fallait.

Alain B.

Publié le 23/10/2023 à 09h12 suite à un achat du 11/10/2023

commande bien arrivée et conforme

Veronique L.

Publié le 22/10/2023 à 21h47 suite à un achat du 10/10/2023

Le site est super bien

rene A.

Publié le 22/10/2023 à 21h02 suite à un achat du 11/10/2023

Super du bon matériel

Gérard H.

Publié le 21/10/2023 à 17h12 suite à un achat du 30/09/2023

nickel tout ç est bien passé

Yves W.

Publié le 21/10/2023 à 13h43 suite à un achat du 30/09/2023

Bien

jean G.

Publié le 20/10/2023 à 10h55 suite à un achat du 10/10/2023

Mettre en condition l'échelle des lumens, pour un choix plus facile.

Poirot J.

Publié le 20/10/2023 à 09h28 suite à un achat du 09/10/2023

Bon produit et livraison rapide

Gilbert D.

Publié le 19/10/2023 à 22h13 suite à un achat du 09/10/2023

Site bien fait, grand choix de matériel, suivi de commande et livraison au top. Et prix très correct.

Michel S.

Publié le 19/10/2023 à 21h14 suite à un achat du 09/10/2023

Parfait!

'Florent+' G.

Publié le 19/10/2023 à 20h26 suite à un achat du 05/02/2023

sur 6 lampes elle on toute grillé! La première n'a plus fonctionné au bout dune semaine, la dernière a tenu 3 mois.
Et elles éclaires moins qu'une lampe de 5W.
Les renvoyer pour me faire rembourser me coute plus chère que d'en acheter en magasin…
je déconseille l'ampoule LED E14 Filament 6W 220V G45 COB 360°
Blanc Chaud 2300K - 3500K

Réponse de Silamp Publiée le 23/10/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos ampoules LED E14 Filament 6W. Nous comprenons votre frustration, et nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous avons bien pris en compte votre avis et nous avons également envoyé une réponse détaillée à votre adresse e-mail pour discuter des problèmes que vous avez rencontrés et des solutions possibles. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous invitons à consulter votre boîte de réception pour la réponse que nous avons envoyée. Nous sommes déterminés à résoudre cette situation de la manière la plus satisfaisante pour vous. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les coûts de renvoi. Une solutions alternatives vous a été transmise par mail. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons votre avis au sérieux. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Adrien de SILAMP France.

Philippe D.

Publié le 19/10/2023 à 17h03 suite à un achat du 09/10/2023

Très bien, service impeccable et réactif, très à l'écoute et attentif. Je recommande !

Coralie O.

Publié le 19/10/2023 à 12h51 suite à un achat du 03/10/2023

Catalogue très complet, et offre click & collect très pratique

Dominique P.

Publié le 19/10/2023 à 12h46 suite à un achat du 09/10/2023

TOUJOURS AU TOP, CHOIX FACILE, PRIS CORRECT ET LIVRAISON RAPIDE