Français 
C
Note : 5 sur 5
Qualité sérieux pas de problème
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très bien. Simple et livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, excellent rapport qualité prix. Envoi rapide
F
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des services silamp sauf que deux grosses ampoules led onéreuses ont duré très peu de temps. Où est la longévité des leds ?
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Excellent et tout parfait à recommander
J
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir découvert Silamp , service après-vente excellent sans parler de la qualité des luminaires et des prix très abordables .
C
Note : 5 sur 5
Rapide soigner et de qualité comme d’habitude
C
Note : 5 sur 5
Bon suivi et livraisons rapide
C
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
commande conforme
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme arrivée très rapidement.
D
Note : 5 sur 5
parfait, rapide, serieux
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produit tres bon rapport qualité prix
S
Note : 5 sur 5
Très belle boîte, sérieuse.
R
Note : 5 sur 5
Très rapide et précis merci pour votre services
E
Note : 5 sur 5
Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Très rapidement livré et matériel avec un bon rapport qualité/prix.
G
Note : 5 sur 5
Bon prix pour des ampoules au top
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
T
Note : 5 sur 5
Excellent et rapide
V
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur.
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 1 sur 5
Les câble de branchement sont trop court !!!
T
Note : 5 sur 5
rapide et produit conforme
D
Note : 5 sur 5
C'était parfait !
A
Note : 1 sur 5
Variateurs achetés extrêmement bruyants, les led se décolle comme un vulgaire produit chinois. Bref ! Très déçu
P
Note : 1 sur 5
J’attends toujours ma commande
D
Note : 1 sur 5
Un luminaire de ma commande tombe en panne à peine quelques mois après l'achat. Je contacte le service clients de SILAMP. SILAMP me répond que j'ai 14j pour renvoyer l'article défectueux en atelier à mes frais à partir de la commande. On me répond que l'article sera remplacé ou réparé si je le renvoi. Vu les frais de ports en France, inutile de renvoyer l'article qui de toute manière n'était pas réparable. (ce qui apparaissait sur l'emballage mais que la personne du service client semblait ne pas savoir) J'ai donc laissé tomber... J'ai déjà eu une expérience similaire avec un concurrent (Briloner en Allemagne) Le traitement avait été tout autre : excuses pour la panne, le SAV m'a juste demandé le numéro de lot de l'article en panne. Un nouvel article m'a été envoyé par transporteur en quelques jours chez moi gratuitement. Ça, c'était une attitude professionnelle ! Je ne recommande pas du tout SILAMP, articles de qualité hasardeuse, SAV à revoir.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait!
J
Note : 5 sur 5
RAS
E
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Bien emballé et produit conforme a la commande, expedition rapide
M
Note : 5 sur 5
Impeccable, je vais bientôt recommencer les articles qui me manquent. Mal comptabilisé lors de ma commande.
G
Note : 1 sur 5
Pas de SAV