Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Parfait notre guirlande a trouvé un nouveau départ
H
Hao W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bonjour,
La commande 41763622 est arrivé aujourd’hui par GLS mais l’emballage est cassé, pour cette raison,
2 pièces rail BIN-INC-2M sont cassé et avec des brèches:
[image0.jpeg][image1.jpeg][image3.png]
Et puis les 4 pièces ne sont pas dedans et donc perdu: BARLED-48V-10W_WW
[image4.jpeg]
Je vous demande le renvoyer ces pièces ou me rembourser.
Bonne fête.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous nous excusons pour la gene occasionnée. Apres vérification de votre cas, une solution vous a été apporter veuillez vérifier votre boite mail. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Délai de livraison long
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Envoi rapide et conforme à la commande
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
La qualité du site m'a permis de faire un choix éclairé assez rapidement.
M
Marie-Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Rien à redire sinon délai de livraison un peu long
G
georges S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
commande soigne
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon produit
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Produit conforme, information rapide et précise.
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
PRODUITS SUPER LIVRAISON SUPER BREF TOUT A SUPER. BRAVO A TOUS
M
Madeline O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site facile d’utilisation , livraison rapide
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
je recommande
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien.navigation facile
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bon site et livraison rapide
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Les commandes sont respecté et les colis arrivent en bonne état.
C'est une société sérieuse.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Ras cde conforme
W
WILLIAM T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
2 Achats comme toujours sans problème
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien sérieux
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande conforme.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfaite
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Tout est parfait : matériel livraison etc rien à dire
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Rapide et efficace. Livraison hors de la France rapide et sans souci. Produits parfait
E
Emile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Délais de livraison rapides et produits conformes aux attentes
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Envoi rapide et soigné...tout est parfait!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
très bon produit facile a installer.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon rapport qualité prix pour ce site. Les livraisons sont fiables et les profits bien emballés
D
Dario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
bon rapport qualité prix
acheté 4 réglettes LED 60cms 24W très puissantes
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande livrée dans les temps
M
Maxime H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien
R
robert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bonjour je crois que ma réclamation n'a pas été prise en compte donc je recommence .j'ai bien reçu la lampe avec télécommande mais cela ne fonctionne pas .(la pile de la télécommande est bonne ) cordialement .
Réponse de Silamp
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Apres vérification nous n'avons pas d'échange avec vous au sujet d'une réclamation. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
A
Adam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
seul inconvénient pour le dernier achat durée de vie 2 mois ? a vérifier pour la prochaine fois
M
Marc-Armand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon site et envoie rapide je recommande.
F
faridh Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Livraison rapide on est prévue desuite sur le téléphone Can le colis vas arriver.
E
Emmanuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
C'est bien joli de proposer en partenariat avec EDF de changer les spots halogènes en spot LED pour faire des économies avec des kits ampoulé+ broche a fil .... Jen n'ai commande 10 du coup sauf que ça ne fonctionne pas ! Car vous avez juste oublié qu'il fallait changer aussi les transformateurs et ça ça coûte un bras !!!
Alors NON je ne vous dis pas merci...
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande, apres vérification de votre commande vos ampoules fonctionne en 220V et non pas besoin d'un transformateur. Il vous faut raccorder vos douilles GU10 à votre alimentation. (220V) Cordialement, Thomas de SILAMP France.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Achat facile et livraison dans des délais corrects
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
La navigation est facile sur le site.
Les prix sont compétitifs.
Le matériel bien emballé et les délais de livraison raisonnable.
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bon produit merci mise oeuvre impeccable
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service apres vente efficace et rapide
Merci
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bien et service après vente très efficace.
J
JEAN PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Entierement satisfait par votre site, commande et livraison rapide,
je vous remercie
cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.