Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
très bien, articles bien décrits ce qui m'a permis de faire mon choix rapidement
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Toujours au top
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Super, rapidité, efficacité !!!!
A recommander à vos amis et famille, merci bien cordialement A.Dorigny
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Remarquablement bien servi
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande conforme, rapidement livrée.
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Colis défectueux
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre cas est en cours de traitement. Un produit de remplacement sera expédiée dans les plus brefs délais. Nous restons à disposition pour toutes autres renseignements, Cordialement, Adrien de SILAMP France.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
très bons produits , conformes à mes attentes
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Site bien conçu. Navigation et commande faciles à faire
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produits, emballage et délai de livraison : rien à dire.
Je recommande ce site sans problème.
G
Gilberte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
très bien
M
Massimo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Ce n est pas la bonne commande reçu et j ai envoyé un mail + photos mais pas de réponse
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre cas est en cours de traitement, veuillez vérifie votre boite mail, une solution vous a été apporté. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Bonne commande bonne livraison le job à été fait ! Et surtout trouvé le mouton à 5 pattes de l’ AR111 en 220v
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
bien reçu et dans les temps, mais pas encore installés
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison rapide comme d'habitude ampoules de qualitées
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Excellent en tout
G
Gregore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
L'achat à été effectué en boutique. RAS!
G
Gregore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
L'achat à été réalisé en boutique et je suis pleinement satisfait
D
Domenica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
La marchandise correspond parfaitement à celle commandée. Livrée bien emballée et avant même le délai suggéré. Nous recommanderons volontiers chez SILAMP.
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Site accessible ,livraison impeccable,c’est parfait
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Conforme aux attentes
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
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J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
OK RAS
J
Jean François S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Je vous ai commandé 3 hublot ronds led 20 W et j'ai reçu 3 hublots carrés...alors que la commande et la facture mentionnent 3 hublots ronds. Vous êtes incompétents et vous penserez à moi quand vous serez en recherche d'emploi. Cordialement.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur dans la préparation de votre commande. Chez Silamp, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et nous sommes conscients que cela ne correspond pas à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que les erreurs de préparation sont exceptionnelles et que nous mettons tout en œuvre pour les éviter. Nous sommes désolés que cela se soit produit dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@silamp.fr pour toute question ou demande d'assistance. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous offrir la meilleure expérience client possible. Cordialement, Manon de l'équipe Silamp France.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
tres bien
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Produit conforme, livraison super rapide
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Parfait, des produits d'excellente qualité, des prix raisonnables, des gens compétents et disponibles quand on a besoin de renseignements, quoi demander de plus ?
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Accueil et disponibilité
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Livraison rapide, mais emballage très léger pour un produit relativement fragile
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Rien à signaler, tout parfait
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Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
pas de surprise: super rapide!
R
Remi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
TRES BIEN
M
Muzzolini P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Rapide, efficace
J
Jean Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Excellent en tous point....merci
J
Jean-Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très bien
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Plus que correct. J'avais mis une alerte sur un produit et ai été prévenu en temps et heure. Très sérieux tout ça ! Merci
A
Arnaud N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
J’ai commandé un article sur leur site annonce dispo. Après avoir payé par carte, Le surlendemain j’ai reçu un mail me disant que l’article n’était plus dispo et qu’il me un article soit disant similaire à la place.
L’article ne me convenant pas je demande à être remboursé, on m’annonce 14 jours de délai pour le remboursement
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Rapide et efficace.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Matériel conforme à ma commande de qualité, rien à dire , je recommande ce site
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