Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bon produits ,bien emballe pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Livraison rapide des articles commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Bonjour Je suis content du produit mais pas du conditionnement . Ce sont des ampoules quand même, et c’était un vulgaire carton affreusement léger et à l’intérieur un vulgaire papier qui ne protège absolument rien , pour cette fois ci la marchandise n’a rien subit mais je doute que ça sera toujours le cas avec ce genre de procédé . Soyez plus sérieux à ce niveau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très satisfait du service livraison et sui de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Produit de qualité. A voir à l’usage. Je viens juste de les installer.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Colis déposé à même par terre devant la mairie alors que le n° de téléphone de l'agent est noté sur la porte de la mairie. 2 néons sur 4 abîmés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Trés content de votre produit. Merçi encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Très décevant. Nous avons commandé des appliques mais l’orientation n’était pas aussi fluide qu’indique sur le site, alors nous avons pris contact avec le service client afin de nous renseigner sur les modalités de retour. Résultat : refus de prise en charge des frais de retour, que nous avons dû payer 9€ pour des articles que nous n’avons pas ! Très décevant à une époque où les commandes par internet se font de plus en plus fréquentes. Aucun geste commercial de la part de Silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Bon prix et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison correspond à ma commande . Produit rapport qualité / prix : 5 / 5:.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
La réduction annoncée pour le lot de 4 est sans rapport avec le prix de 4 x une unité. resultat, economie pas si importante qu'annoncé. Pour autant les led fonctionnent très bien et sans communes mesures avec des reglettes neon de même puissance que j'ai remplacées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Vendeur sérieux, un large choix de produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Site opérationnel et sans mauvaise surprise, un peu trop de relance commerciale à mon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Parfait ne changez rien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Bon fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison assurée en 8 jours .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Carton légerement abimé mais à l'interieur c'etais corect.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bon rapport qualité prix, facile à monter, produits bien emballés et livraison rapide. Service client non contacté, donc 3 étoiles par défaut.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Produit très bien emballé et conforme à mes attentes un petit bémol concernant la température de couleur donnée entre 2300 et 3000°K, je m'attendais à un blanc plus chaud près des 2300°K alors qu'en réalité il s'agit plutôt d'un blanc à 3000°K ? la livraison en relais colis ne semble pas possible (ou n'est pas proposée), c'est dommage car le livreur ne propose qu'un "créneau" sur la journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bien recu merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison très rapide. Marchandise n'ayant pas subi de dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison dans les temps. Marchandise conforme. Pas utiliser le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Nous avions indiqué un Mondial Relay dans le 77 le colis a été livré dans le 91, mon mari a du faire le déplacement samedi car nous ne pouvions pas attendre plus longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
RAS fonctionne correctement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison un ou deux jours de plus que prévus mais ampoule arrivée en parfait état et fonctionne parfaitement. Dommage que la livraison en point relais soit payante alors qu'elle est gratuite par beaucoup d'autres sites internet si effectuée en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
4/5 .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Plutôt très satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Produit conforme, installé depuis 1 semaine rien a redire. a voir dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Une étoile en moins sur la marchandise, les dosettes commerce équitable ne sont pas emballées individuellement, donc c'est plus compliqué de les proposer, il faut à chaque fois ouvrir le sachet complet, le refermer etc. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Prix et service nickel. Arecommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Parfait.