Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Pour marchandise pas le maximum car je n ai pas encore utilisé des produits de cette livraison par contre j avais commandé des réglettes et c est honnêtement très satisfaisant d ou cette dernière commande récente j ai d ailleurs recommandé vos services et produits à 2 amis qui m ont indiqués avoir bien noté .donc client satisfait client gagné même si on ne peut pas commander tous les jours bonnes fêtes de fin d année à tout le monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Articles correspondants au descriptif et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Sachet des vis percé. Toutes les vis étaient dans le carton. 48W c'est génial au niveau luminosité. Les montages en saillie sont de bonne qualité. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J'espère être malchanceux. Ma commande n'est pas partie car soit disant défaut de paiement. D'ailleurs aucun message a ce sujet. Silamp a livré suite à une réclamation. Mais pas de chance mauvais produit livré donc réclamation. Le serveur client n'est pas mauvais car les réponses font du sens .mais c'est juste que ça me prend beaucoup de temps. ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Les3 fixations métal pour la pose du profilé alu non conforme inutilisables (trop petites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Marchandises bien emballées et conformes. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison un peu longue mais due à la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bon rapport qualité prix arrive assez vite bon éclairage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bon rapport qualité/prix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Service client non utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Nul Ai reçu un produit qui ne marche pas Refus de le changer Argent perdu Site à éviter absolument.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très satisfait du matériel !! Je n'hésiterai pas à citer ce site à mes clients dans le domaine éclairage ! Livraison presque parfaite car livraison ce jour au lieu du choix confirmé par mail par gls au lieu du 24/12 heureusement j'étais là ! Sinon quel éclairage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tres vite livré et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Produit en stock normalement livré en 2 ou4 jours des mails pour me dire que cet chez le transporteur et en définitive ils ont pas la bonne couleur enfin au bout de 10 jours j ai été livré entre temps des mails pour rien dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison rapide au vu des conditions, marchandise en parfait état du coup je n ai pas eu besoin de contacter le service client !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Problème sur jour de livraison, marchandise = ras service client = ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très mécontente de cet achat. impossible de régler avec la télécommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Une étoile en moins sur "Marchandise" car j'ai reçu une lampe led dimmable hors service. Or, après le signalement auprès de l'équipe, celle-ci m'a été remplacée en trois jours sans renvoyer la lampe en panne. Bravo à tous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison rapide et ponctuelle,emballage très soigné donc tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Bon éclairage. Par contre le système de fixation n'est pas pratique et n'est pas assez rigide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Novice dans l'électricité j'ai commandé juste un peu trop fort. Comparant mes ampoules du temps passées 45w 90 w 60w etc etc, j'ai commandé des panneaux dignes d'un halogène. Cependant le matériel est de superbes qualités. cordialement joel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Je n'ai pas eu de problème pour la livraison mais la qualité des réglettes semble un peu légère. A voir par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Le produit correspond bien à la commande et fonctionne trés bien. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison expresse après commande, c’est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Délai respecté fournisseur sérieux et très professionnel Manque plus qu a installer pour voir la qualité d éclairage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison plus longue que prévue mais par les temps qui courent, rien d'étonnant. Marchandise bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison rapide. déception sur un article soi-disant étanche IP 65.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Très satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bonjour Avant de m’envoyer l’enquête satisfaction je vous remercie de répondre à ma demande envoyée depuis 7 jours Je souhaite connaître vos modalités pour une demande de retour et remboursement Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Nous sommes satisfait du service de silamp. seulement dificulter en cas de contacte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Ll.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Du retard à la livraison Mais produit impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Les produits ne me déçoivent pas , semblent qualitatif, éclairent bien Le site donne de bonnes précisions Angle d'ecaliarge puissance lumen ..3 choix couleurs chaud/tres blanc etc Seul le lieu de fabrication me gène.. Cdt.
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