Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bon produit installation très simple dans le garage Juste un luminaire endommagé sur le dessus mais aucune incidence e fonctionnement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bonjour seule remarque , lors de la commande il n' y a pas de date de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
BONJOUR 1 PANNEAU LED 60X60 48W EST TOMB2 EN PANNE 2MN APRES L4AVOIR INSTALLE le transfo est HS . Comment faisons nous pour l'échanger , en attente de vos informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Livré bien emballé et conforme à la description. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
J'ai enlevé une étoile pour l'acheminement de mon deuxième colis qui s'est fait désiré. Néanmoins trés satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Marchandise conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison promise en 72 h maximum mais a mis 15 jours depuis le jour de la commande.. mais bon arrivé tout de même : lenteur peut-être due au covid.. ah sacré covid !! il s'attaque même aux colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Je n’ai que 3 connecteurs qui marchent sur 6 ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Juste un retard de livraison,mais il est vrai que je suis dans un village... Sinon les produits sont conforme à mes attentes pour un prix compétitif. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Bonjour, À part le fait qu'il manquait une ampoule dans le carton, le service de suivi et de réclamation est au top, bonne réactivité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Produit conforme Emballage: bien protégé car fragile Service client: très bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Livraison plus longue que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Produit non conforme à mes attentes.Ne correspond pas à la description du produit. De plus frais de retour à la charge de l acheteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Respectez vos engagements au niveau délais Ne débitez les comptes avant d’être sur d’expédier Et être plus diplomate au niveau de vos réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Emballage correct. Matériel de qualité. Dommage que le cordon ne soit pas un peu plus long pour arriver au milieu des réglette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Rien a dire . le prix plus que correcte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Lire ci dessous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
2 références reçues, seule la plus puissante est utilisée mais sa lumière est un peu trop froide (blanche).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Plus d'une semaine pour recevoir les lampes il faut mieux prévoir des bougies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Ampoule très bien - Par contre délai de livraison plus important que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Hyper satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
LA POUR L'INSTANT JE N'AI PAS DE RECUL.TOUT FONCTIONNE.REPOSEZ MOI LA QUESTION DANS UN AN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Tout est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bonnes transactions dans l'ensemble, produits très bons, mais livraisons trop longues et trop de messages de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
A part une ampoule E 14 défectueuse, je sui assez satisfait pour le moment. Pas encore reçu la deuxieme commande sur laquelle mes points fidélité n'ont pas été retirés ! Livraison un peu longue: plus de 10 jours et peu satisfaisante par GLS qui prennent les clients pour leurs larbins ! Aucune info sulr le jour de livraison ! IIls sont nuls! Par contre, j'ai eu une personne de Silamp au Tel très compétente et efficace. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
4.5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Maison sérieuse et bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
CAFFOUIAGE AVEC PRISE DE RDV DU TRANSPORTEUR GLS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Matériel de qualité dommage que de nombreux articles sont souvent en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bon prix bon matériels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison un peu longue mais produits de qualité et tarifs raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
I have not installed them yet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Produits conformes aux spécifications et performants (sous réserve de la durée de vie, puisque acaht récent). Délai de livraison un peu long, mais compréhensible en période de pandémie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Expédition très rapide, entièrement satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Livraison un tout petit peu lente. .