Français 
A
Note : 4 sur 5
Les produits étant fragiles, le transport doit en tenir compte.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 203 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Colis arrivé très abimé par le transporteur Heureusement le projecteur n'était pas cassé.
A
Note : 4 sur 5
Votre site est très bien fait , je suis très satisfait de vos services . Aujourd'hui les gens ne savent que râler , mais hélas il ne savent pas complimenté . De plus votre show room est ouvert aux particuliers , et je sais que vous m'aiderez sur les problèmes qui se posent à moi , qui ne suis pas du tout électricien . BRAVO à vous Jean-Marc Joly.
A
Note : 4 sur 5
Retard important par rapport à l'annonce faite une semaine au lieu des 72 h. dans la livraison marchandise et service client conformes à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Petit retard dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Ras ,livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
L’Emballage carton a reçu plusieurs chocs. Heureusement que le produit n’est pas atteint des livreurs incompétents Merci d’avance.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme avec un beau rendu, livraison avec un peu de retard mais prévenu par mail..
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et livaison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison en temps et en heure respecté Je conseille fortement les prix sont compétitifs et la qualité au rdv.
A
Note : 4 sur 5
La livraison trop long dommage.
A
Note : 4 sur 5
Produits nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tardive cette fois.
A
Note : 4 sur 5
Servie GARANTIE pas bon ! J'avais déjà commandé une telle lampe et elle ne donnait pas satisfaction, éclairant très faiblement. Vous m'avez informé que votre garantie ne jouait pas car la lampe s'allumait... J'ai donc commandé une nouvelle lampe mais à contre coeur. La prochaine fois je trouverai un autre site que vous...
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais la lampe ne dure pas aussi longtemps que ce qui est annoncé. Il s'en faut de beaucoup ! Transport trop long.
A
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu en temps le tube commandé, sauf que ce n' était pas la bonne température (de couleur). Je l' ai installé quand même, et laissé tomber un éventuel échange.
A
Note : 4 sur 5
Tout nickel livraison il faut compter une semaine.
A
Note : 4 sur 5
Produit bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
4 5.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne enseigne, avec des prix attractifs. livraison conforme à ce qui est annoncé. Dommage que le choix des températures de couleurs soit restreint. Le site internet aurait besoin d'une recherche produit améliorée. Site Français, interlocuteur joignable, rien à voir avec Ledkia, qu'il faut fuir absolument!! Je recommande!
A
Note : 4 sur 5
Télécommande pas assez puissante, sinon aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description. Bonne qualité apparente. Juste installé...Eclairage correspondant à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire,.
A
Note : 4 sur 5
L'article reçu était conforme à sa description et répondait tout à fait à la demande.
A
Note : 4 sur 5
Contraint par des dates et ne voyant pas le statut de ma commande évoluer, j'ai contacté SILAMP par téléphone. Mon interlocutrice a très bien réagi et m'a permis de recevoir dans les temps mon matériel. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
J'ai du relancer la livraison.
A
Note : 4 sur 5
BIEN MAIS CABLE TROP COURT.
A
Note : 4 sur 5
Finition de 3 spots très moyennes avec des cloques de peinture.
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 6 septembre, reçu le 21 septembre! C’est inadmissible! Service client incompétent plusieurs appels et e-mail sans réponse. Le colis a été expédié réellement le 17 septembre. Aucun geste commercial. C’est ma 1er et dernière commande c’est Silamp!
A
Note : 4 sur 5
J'avais mis sur votre site une alerte sur ce produit car il était en rupture de stock pour être prévenu dès que disponible mais rien et par hasard j'ai consulté votre site et surprise il y en avait système a vérifier.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais mons rapide que la fois précédfente.
A
Note : 4 sur 5
Concernant les bougies LED flamme vacillante à piles AA : Bel aspect et effet réaliste de la flamme vacillante, mais grande fragilité car la coque est en cire naturelle. A réception du colis, l'une des 4 était déjà fissurée. Le fond, boîtier en plastique contenant piles et LED, se déboîte facilement de la coque en cire. Je pense qu'une coque plastique imitant parfaitement la cire (on sait faire !) solutionnerait ces pb. Ces bougies sont proposées à un petit prix, ceci expliquant peut-être cela.
A
Note : 4 sur 5
12 sur 15.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec SILAMP, toujours satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Durée de vie faible et loin de ce qui est annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Réception conforme à la commande . matériel pas encore testé .
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Ampoules de petites longueurs pour remplacer des halogènes sous mes petites verreries dans ma salle de bains. A voir la durée dans le temps...