Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Toujours des prix imbattables, cependant attention à la qualité ( cependant remplacés par le SAV :) ) et au suivi des références dans le temps. J'ai posé il y a deux ans 40 luminaires. certains ont lâchés dans le temps et pas de suivi et pas de modèle de remplacement esthétiquement... je suis obligé de tout remplacer pour avoir un rendu esthétique acceptable. Sinon rien a dire sur le sérieux du service commerciale et les livraisons ultra rapides. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon service de livraison Très cher pour un café qui n’a pas bon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
BON SITE MAIS DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rien à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Problème pour la livraison : point relais de Mondial Relay arbitrairement changé d’un point relais initial choisi parmi 4 à moins de 5 km de mon domicile pour un point relais situé à environ 40 km de mon domicile, sans que je puisse contacter Mondial Relay (site Web non fonctionnel !) et sans que Silamp ne puisse (ou ne veuille ?) intervenir sur MondialRelay pour corriger l’erreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout à fait conforme à la commande, livré dans le délai annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je confirme que la livraison a eu lieu 21 jours après la commande donc je ne suis pas du tout satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai achete un neon et cela ne fonctionne pas ,le service m'a contacte et m'a renvoyé.un autre transfo et une fiche de connexion.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Transaction parfaite, aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Un service catastrophique , des délais pas respectés, mon colis en point relais depuis 8 jours sans que j’en soit avisé… Site sans stock à fuir LISEZ LES AVIS SUR INTERNET VOUS COMPRENDREZ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bon plan.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bonjour J'ai commandé 20 réglettes leds pas de soucis par contre j'ai deux réglettes qui ne fonctionnent pas . court circuit au branchement. j'aimerais être rembourser ou recevoir deux nouvelles réglettes. Merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Satisfaite de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Pour le moment peu pas donner d’avis, mais pas comptant du tout ! Passer commande le 8 novembre,aujourd'hui le 23 et toujours reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
N'a pas été livré le jour indiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
15 jours déjà que j'ai passé commande de 2 appliques soi-disant disponibles. J'attends toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Heureusement que les ampoules led ne sont pas trop fragiles. Calage un peu juste, en retournant le carton, j'entendais bouger la boite de l'ampoule à l'intérieur. Je cherchais une ampoule fine pour l'insérer dans un lampion vietnamien. A un millimètre près, ça ne rentre pas. Donc un achat pour rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Produits conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison conforme a l'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison bien lente mais produits parfaits. Je les testesterai dans 3 semaines, mais la qualité semble être au rendez-vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bonjour, je suis satisfait du service Silamp et le délai de livraison correct, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Cable trop court.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande conforme. Bien emballée délai respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Matériel tout a fait conforme ( plafonniers leds encastrable ),bonne qualité perçue,mais service de livraison long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bon produit, satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Domage de ne pas preciser le moment de la livraison simplement matin ou apres midi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Produit conforme à notre attente.Délai respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
4, Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Ampoule led gu10 5w 220v réf.M1767_WH manquante dans mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Comme beaucoup de chose , merci aux chinois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Merci, bien reçu ma commande (avec quelques jours de retard) du a un problème postal.) Vous avez réagit de façon efficace et rapide pour que tout rentre dans l'ordre. Je recommande SILAMP pour son sérieux et le soin apporté aux emballages.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande reçue très rapidement et complète.Le seul bé-mol une lampe défectueuse. sav très réactif et changement de la lampe.