Français 
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Ampoules conformes à leur description. L'une d'entre elle néanmoins refuse de s'allumer au bout de quelques jours.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai voulu acheté (en plus des produits livrés) des ampoules dimmables, mais ces dernières ne sont plus disponibles. J'ai coché la case "Etre informé de la disponibilité" mais depuis je n'ai aucune information, ce qui ne me permet pas de savoir si le produit est définitivement indisponible ou si il faut attendre un délai inconnu. Je souhaiterais plus de précision pour savoir si il faut que j'aille m'approvisionner ailleurs Cordialement E BENOIT .
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas d'autre solution que de rajouter une boite de dérivation pour brancher les réglettes.
A
Note : 4 sur 5
,.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon site marchand.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire , site sérieux et efficace. j'ai donné 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à m'en servir (ce qui prouve que tout fonctionne très bien.. Je conseil ce site . Cdt Dom.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu plus longue qu'habituellement, mais rien de grave...
A
Note : 4 sur 5
Cette 3° commande chez Silamp.,confirme la qualité de leur produit malgré la défectuosité du connecteur(cela peut arriver) Bonne réactivité du SAV qui procède à son remplacement.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service et rapport qualité prix. merci.
A
Note : 4 sur 5
Il ne m'a jamais été possible de contacter le service pour un renseignement technique. Téléphone toujours sur répondeur et boite de messages pleines.
A
Note : 4 sur 5
RETOUR DE PROBLEME PAS RAPIDE.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit!
A
Note : 4 sur 5
Delivery was later than advised so one star off. This was the first time that the delivery has been later than expected and hopefully we’ll be back to normal after the Big Sales period..
A
Note : 4 sur 5
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien aucun problème , marchandise correctement emballée.
A
Note : 1 sur 5
1/5.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison très long Réception du mauvais article (guirlande de couleur au lieu de blanc froid) Délai très long pour le renvoi la marchandise (toujours pas arrivée à ce jour) service client injoignable par téléphone ne répond pas au mail Je ne peux pas évaluer la marchandise a ce jour car toujours pas reçu.
A
Note : 4 sur 5
Prévenu de la livraison alors qu' elle venait d'être effectuée. Impossible d'avoir la situation de l'avancement de la livraison sur le site du prestataire. Une chance que le jour de sa venue je sois à la maison. Bon rapport qualité prix des articles commandés .
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis trois étoiles pour la livraison à cause du délai un peu long, mais le service client m'a bien informé du retard de préparation, c’est pour cela que je mais 5 étoiles au service client.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec la marchandise, conforme à la commande. Connecteur commandé en supplément un peu fragile. Mais je recommande quand même.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité, petit retard dans la livraison suite achat black friday.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour acheter ses éclairages. Service client réactif et sérieux. .
A
Note : 4 sur 5
Site WEB plutôt convivial et assez facile Prix bas et moindres que nombre de concurrents Pour autant, le matériel semble un peu "bon marché" " Il y a mieux, mais c'est plus cher !
A
Note : 4 sur 5
Un peu d'attente pour la livraison, marchandises au top, service clients, prévenant.
A
Note : 1 sur 5
On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande, 15 jours déjà...
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, peut être la livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
La guirlande est conforme à mes attentes. Petite relance auprès du service clientèle pour la date de livraison mais très réactif, guirlande reçue casiment dans les délais prévus. .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et bon conseil a l'achat.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, produit conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi efficace ce SILAMP.. BEAU MATERIEL ON VERRA A L USAGE..
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Aucun soucis pour la marchandises articles de qualités qui correspondait tout a fait à mes attentes, articles bien emballés. Petit point le délai de livraison, je reçois le code colissimo au bout d'un certain délai, dont je n'ai pas l'accessibilité avec un sms quelques jours plus tard pour une livraison le lendemain, alors que j'avais demandé une livraison par transporteur pour avoir un RDV de livraison. Sinon RAS, juste un suivi impossible sur ma commande. Merci. PH .
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les temps et bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais long a être livré.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Dommage que l'intensité lumineuse (lemens) ne soit pas indiquée sur l'emballage ni sur l'ampoule LED E14 8W 220V C37 180° (Code: LE14-4-8W_WW).
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.