Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 086 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Tout est bien et bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Service client et livraison dans le respect des attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Dans l'impossibilité d'avoir testé la marchandise mais pour tout le reste c'était parfait Je recommande cette société les yeux fermés Très grand sérieux et service client au top Merci Ekita...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Délais respectés, livraison dans les créneaux prévus très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
TRES BON CAFE 4.5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Un problème de livraison mais en rien de la faute d'ETIKA Café.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Conforme aux indications.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
La livraison est rapide, je regrette juste le conditionnement en vrac des dosettes par 100 dans un simple carton.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Bons cafés mais mes paquets (7x 250g) n'étaient pas tous sous vide, heureusement je suis un gros consommateur donc il ne seront pas conservés très longtemps. J'espère mieux à la prochaine commande !...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Le service et la livraison, rien à dire. Le carton à l'intérieur du colis était un peu endommagé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Livraison très rapide. Toutes les dosettes sont dans des emballages individuels de même couleur ; des couleurs différentes rendraient plus facile le repérage des variétés quand on les mélange dans une seule boîte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Conseil efficace, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Parfois les encoches manquent pour l'ouverture facile, et de temps en temps une des dosettes est prise dans l'emballage, ce qui fait qu'on la déchire à l'ouverture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Carton un peu trop scotché, sinon aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Café excellent s a v très performant et très aimable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Site internet très clair mais livraison aléatoire, prévenue de la livraison j"ai donné mon choix du jour non respecté, reporté au jour d'après mais sans succès ! livraison le jour suivant...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Le coût du paquet est très handicapant pour poursuivre. Je ne sais pas encore si je continuerai mes commandes.Ce qui justifie ma note limitée à 3 étoiles pour le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Livraison en point relais car le livreur n'a pas trouvé l'adresse, mais pas de souci, livraison hyper rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Rien a dire, expédition rapide, prix bien placé, café de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Livraison et service excellents - Pas assez de recul pour noter la marchandise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Très satisfait de ce site excellent café.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Pb de livraison qu'il a fallu refaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Transport trop long. Produit tjs pas livré. Annoncé pour mercredi 16/11 mais...à suivre !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Très satisfaite de la commande. Néanmoins, j'ai acheté un décaféiné puissant annoncé 70%arabica et 30%robusta sur le site internet, et sur l'étiquette du paquet, il est indiqué 100%arabica. À revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Toujours aussi ravi de ekita, malgré un problème de livraison en retard indépendant de leur volonté, ces cfés sont véritablement ecptionnels.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Super service en conseils et expéditions et livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Très satisfait. Bien tenu compte de la modification par mail. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Livraison rapide, emballage légèrement détérioré, mais tout est intact à l'intérieur. Produits conformes à la description, accessibilité du site et explications. Tout est bien fait. Première dégustation du café cuba serrano superior, en grains -- ravi, ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Livraison rapide et conforme tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Très satisfait par ma commande. Ekita était moins cher que les autres sites pour ce modèle. Livraison rapide et impeccable. Le service client m'a contacté pour annuler des accessoires que j'avais commandé car les clients n'en étaient pas satisfait. Suis encore sur les réglages de ma machine, mais les débuts sont très positifs, très silencieuse, rapide et simple. J'aurai juste apprécier un livret d'ekita guidant un peu mieux sur les actions des paramètres de base pour faire un café en grain...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
La qualité de l'emballage s'est détériorée depuis mes premières commandes: l'étiquette d'un paquet s'était detachée, et manquait complèrement pour un autre. Pour 4 sur 8 paquets le vide n'avait pas été bien fait. La qualité du café reste excellente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Livraison ultra rapide en un jour mais j'aurais préféré attendre un peu plus et que les paquets arrivent bien sous vide. Et cela pour la troisième fois consécutive. Sinon la qualité est toujours au rendez-vous, sans variation d'une fois sur l'autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
S'agissant d'un cadeau, j'aurais apprécier (c'est peu dire) que la facture ne soit pas dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Colis reçu complètement abîmé et un des filtres est cassé, j'attends toujours la réponse de votre service client pour être remboursée ou avoir un filtre de remplacement.