Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Livraison rapide et produit en bon état, emballage ok. Bonne construction, très propre pour le prix. A vérifier dans la durée. Le blanc neutre 4000K 5500K commandé fait un peu trop froid à mon sens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Correspond parfaitement à ce qui est décrit sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
N/a.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Bon produit bien que le câble soit un peu court. ( ~15cm) Délais de livraison assez court. J'ai commandé le dimanche soir et j'ai reçu ma commande le jeudi. (Bruxelles). Je le recommande en remplacement de vos vieux tubes néons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraison rapide rien a dire si des pro. Marchandise conforme très simple a installé et très bien emballé . je n'est pas eu affaire service client. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
J ai recu ma premiere commande de lampes LED, mais sur la facture vous ne mentionnez pas ,combien de temps sont garanties ces ampoules . Merci pour une reponse de votre part .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livraison un peut longue en 48 heures sa serait mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
R A S satisfaction à la commande et à la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours contente des cafés Ekita. J'apprécie les livraisons rapides, le choix des articles et surtout la qualité du café. Je ne regrette qu'une seule chose: parfois la dosette est soudée dans l'emballage, ce qui résulte dans sa déchirure lors de l'ouverture du sachet. Très souvent, il n'y a pas d'encoche, ou elle n'est que partielle, ce qui fait que j'ai besoin de ciseaux. J'ai de nouveau rencontré ces deux problèmes dans ma livraison Taquinco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Ne monte pas sur mon alogene tros courte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
La livraison a été laborieuse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Produit conforme à mon attente, autant sur l'aspect que sur la qualité et la livraison. Produit non installé à ce jour;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Câble de sortie de réglette beaucoup trop courte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
COMMANDE CONFORME ARRIVÉE DANS UN DÉLAIS CORRECT ET TOUT AU COPLET.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Dans le suivi de commande, il semble que le transporteur DPD de Niort ait refusé le colis le vendredi 17/08 à 15h45. Pensez-vous avoir la possibilité d'en savoir plus ? de mon côté je vais les contacter demain lundi. Par avance, merci. Cordialement. Anne Arnaud-deverrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Commande prise en compte rapidement Délai de livraison respectée Relation client exellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Service client très efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Un meilleur emballage serai mieux (planchette de bois trop courte tube néon 1.5m planchette 1 m )réglette arrivée tordue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Je recommande sans restriction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
XXX.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Livraison rapide conforme à la commande. Les dosettes ESE sont plus proches des dosettes souples que des véritables dosettes Pods, elles ne sont pas assez tassées et coulent beaucoup trop vite! Le café Barista manque d' arôme, l' Indonésie est bon et le Djimmah, café trop méconnu, est très bon. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Un spot défectueux sur les 10 commandés, mais le SAV a vraiment bien résolu le soucis, dans un délai très court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Bonne prestation sauf une erreur sur le produit livré vite rectifié et sans aucun problème. Je conseille .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Produits conformes à la commande , qualité ( semble bonne ) à voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Livraison dans les meilleurs délais. Produit de grande qualité, fraîchement torréfié. Coût un peu élevé: une dégressivité à partir d’une certaine quantité? Ou une prime de fidélité? Aimerais des informations sur les producteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
La commande a été livrée en 3 jours très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Une équipe disponible et réactive, des produits conformes à la description. Je recommande ce fournisseur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Commande ultra rapide le sav est très réactif mon colis a été ouvert pendant le transport manque 2 ampoules reçu très vite en remplacement je recommande silamp a mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Café COSTA RICA très bon, je n'ai pas encore goûté l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Très bon café, mais 2 paquets sur 10 n'était pas sous vide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Livraison rapide et bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Dommage qu'équitable ne rime pas avec éco-responsable ! Je suis consterné que chacune de mes dégustation s'accompagne d'un déchet de 20 cm carrés de plastique, alors que j'ai choisi ces dosettes pour pouvoir les composter ! Si le but de ce sachet fraîcheur est de préserver la fraîcheur du café situé dans la dosette, alors pourquoi ne pas prévoir un emballage commun à toutes les dosettes et laisser à vos clients le soin de stocker hermétiquement l'ensemble par une boîte en fer ou en plastique ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Je suis tres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Bonne promo.
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