Français 
A
Note : 4 sur 5
DELAI DE LIVRAISON CORRECT.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
4/5 reste une bonne note. Mais pour 2 lot de 10 café arabica 5 paquet sont dessouvider... Ça le fait bien pour un cadeau de Noël..
A
Note : 4 sur 5
IL AURAIT FALLU PRECISER QUE LES FIXATION NE SON PA COMPRISES DANS LE PACK DOMMAGE VUE LE PRIX.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la rapidité d'envoi ou sur la communication de Silamp. J'ai juste un doute sur la qualité des produits. Sur les 6 ampoules à leds que j'ai commandé, 1 était HS direct et une a cramé après 2 heures d'utilisation...espérons que les autres ne me fasses pas faux bond... Par contre SAV nickel. J'ai très vite reçu les ampoules pour remplacer les 2 défectueuses et ils n'ont pas cherché à se défausser. Ils sont très clean et ont assuré.
A
Note : 4 sur 5
Prix livraison trop cher.
A
Note : 4 sur 5
Excellent suivi, marchandise tres bien emballée (lorsque que l’on connaît la douceur des livreurs !).
A
Note : 4 sur 5
Parfait Excellents produits et service client parfait.
A
Note : 4 sur 5
Pour le produit on verra à l'usure. en ce qui concerne le montage le clippsage de la reglette est à revoir trés dur à clippser.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service après vente. Suite à un produit défectueux ils m'ont remplacé sans retour de ma part les 2 néons qui présentaient un problème. Il y a eu une erreur sur le retour (20W au lieux de 35W). Ils m'ont renvoyé très rapidement les 35W et je garde les 20W. Beau geste qui devient rare. Les produits sont d'un bon rapport qualité prix. La livraison est top, bien emballé, rapide. Merci !
A
Note : 4 sur 5
Colis bien receptionné.
A
Note : 4 sur 5
Café bien mousseux, long en bouche, onctueux, peu d’amee. Seul bémol, les emballages ne sont pas restés sous vide.
A
Note : 4 sur 5
Cette lampe est un excellent produit, le "hic" c'est qu'elle est livrée avec le culot non fixé à la lampe et aucune notice n'est fournie et pour clipper le le culot (la douille) à la lampe c'est une vraie galère...Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis pour vous super mais la poste ne respecte pas les livraisons salutations.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme au descriptif Un S.A.V. au top ! Rapidité à répondre et à résoudre les petits tracas qui peuvent arriver quelques fois en installant ce genre d'article. .
A
Note : 4 sur 5
4.67 .
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site !
A
Note : 4 sur 5
Hot Line très agréable.et réactive sans réel demande d'urgence. Merci pour votre bonne humeur. Cordialement, Patrick.
A
Note : 4 sur 5
Très bon décaféiné et très bon service.
A
Note : 4 sur 5
Un petit bémol pour un retard de livraison, mais la communication pour ce retard était parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Lampesne restant pas allumées!! nickel ,c'est ce que je recherchais depuis un moment.
A
Note : 4 sur 5
Je vous ai envoyé un mail le 29.10.2018 concernant la livraison. J'ignore comment cela se passe dans les autres déparements ou villes de France, mais à Nice nous rencontrons de gros problèmes de livraison avec Colisssimo ou Chronoposte.Vous êtes une société très sérieuse mais c'est dommage que vous soyez obligé de passer par LA POSTE pour expédier vos colis aux clients. Gérard GOUY.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes comme toujours. livraison rapide en colissimo. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison assurée dans les délais réception de marchandise soignée sans dommage qualité des réglettes led très bien donc je reviendrais sur votre site pour éventuelle commande.
A
Note : 4 sur 5
Produits d'un très bon rapport qualité-prix, livraison rapide et emballage correct, parfois la préparation est un peu lente, mais l'ensemble du service est au top, a conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Produit très correct.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, excellent produit rien a dire de plus sauf pour la livraison , aucune heure estimative et en plus la livraison a été reporté d'une journée prévenu en fin de journée (1 jours et demi a attendre le livreur vraiment pas cool),impossible de les avoir au téléphone…..
A
Note : 4 sur 5
Vraiment top.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec information suivie sur l'état de la commande .
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. suivi et prix très attractif.
A
Note : 4 sur 5
Retard dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
La livraison ou le service client, rien à redire mais le produit reste très faible .. !
A
Note : 4 sur 5
Je reviendrai sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service bon site, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Je ne veux pas encore donner un '5' parce que je n'ai pas encore experimenté le temps de vie.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé et bien documenté sur le site.