Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 208 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Service client à fuir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
TRES BON SERVICE ET PRODUIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Rien à signaler , conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Super OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Problème de connection barres leds. Le sav doit envoyer une autre alimentation depuis 1 semaine. toujours rien malgré rappel. j'ai dépensé 650€ commandes perso, professionnel et ARTFUSION Galerie ARTES depuis 6 mois. j'étais très content du service. Aujourd'hui, problème de suivi et de réactivité. cordialement jf lemaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bon produit bien emballer Livrer sous5jours Impecable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Livraison et produit ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Conformité produits commandés bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Top Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Plusieurs commandes chez ce fournisseur et jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Emballage parfait marchandise très bien protégée transporteur fiable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Livraison rapide et soignée, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon produits, je ne suis pas déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
A conseillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Tres bon vendeur tres tres serieux bon materiel assure grave en SAV que du positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
On m'a refusé le retour de deux ampoules qui ont cessé de fonctionner au bout de quelques heures alors que je commande sur ce site depuis plusieurs années. J'ai été très fâché de cette réaction anti commerciale. Toutefois je fais la part des choses et je continue à commander sur ce site. Ah oui..je trouve que l'accueil téléphonique se dégrade et devient moins sympa que celui d'il y a qq temps. Pour le reste c'est OK, Silamp reste une valeur sûre dans mes favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Produit conforme à l'attente. Emballage de qualité. Livraison rapide; parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Ras rapide commande et retrait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très satisfaite de ce magasin, qualité des articles, de l'emballage très soignée et de la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
5 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Impeccable pour éclairer mes semis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Je suis ravie de ma commande merci a equipe silamp! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Traitement de la commande rapide et efficace !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Rien à redire tout était parfait, pas de note relative au service client car non sollicité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
RAS Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
A la suite d'une modification inopinée de produit par un fabricant SILAMP m'a remboursé sans délai, bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Service et produits parfaits. Petit quiproquo sur la livraison, sur 5 colis, il était noté 1 livré et 4 non livrés, en fait tout était livré, simplement un problème de numéro de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Toujours un service rapide and soigné. Le café est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
SATISFACTION TOTALE SUR TOUS LES POINTS. BRAVO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Conforme a mes attentes, livraison rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
PARFAIT ! Satisfait de la marchandise et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Le carton était légèrement écrasé dans un angle. Heureusement qu'il était bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Matériel parfait!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Parfait.