Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Toujours des prix imbattables, cependant attention à la qualité ( cependant remplacés par le SAV :) ) et au suivi des références dans le temps. J'ai posé il y a deux ans 40 luminaires. certains ont lâchés dans le temps et pas de suivi et pas de modèle de remplacement esthétiquement... je suis obligé de tout remplacer pour avoir un rendu esthétique acceptable. Sinon rien a dire sur le sérieux du service commerciale et les livraisons ultra rapides. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Produit conforme a la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon service de livraison Très cher pour un café qui n’a pas bon goût.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Tout est parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
BON SITE MAIS DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rien à signaler.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai jamais rencontré de problème avec ce fournisseur, très bon matériel. Je le recommande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Problème pour la livraison : point relais de Mondial Relay arbitrairement changé d’un point relais initial choisi parmi 4 à moins de 5 km de mon domicile pour un point relais situé à environ 40 km de mon domicile, sans que je puisse contacter Mondial Relay (site Web non fonctionnel !) et sans que Silamp ne puisse (ou ne veuille ?) intervenir sur MondialRelay pour corriger l’erreur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Voilà quelques années que nous commandons sur Ekita et en sommes très satisfaits même si ça représente un budget d'acheter solidaire et bio.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout à fait conforme à la commande, livré dans le délai annoncé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bonjour tout est parfait ne changez rien merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Conforme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout parfait, rapide, clair, efficace.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je confirme que la livraison a eu lieu 21 jours après la commande donc je ne suis pas du tout satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
RAS comme d'habitude Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Impeccable, la lampe fonctionne parfaitement et remplit en tous points son office,je recommande vivement cet article d'un excellent rapport qualité/prix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
LIVRAISON RAPIDE,EMBALLAGE SUPER CORRECT TOUT VA BIEN.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai achete un neon et cela ne fonctionne pas ,le service m'a contacte et m'a renvoyé.un autre transfo et une fiche de connexion.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Cette commande et les précédentes m'ont donné entière satisfaction La relation " service clientèle" est d'autre part excellente .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Pleine satisfaction. Livraison très rapide et marchandise correcte.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Transaction parfaite, aucun problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
La livraison s'est effectuée sans problème. Les spots ne sont pas encore installés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
C'est la seconde commande passée à SILAMP. Ce sont les même produits commandés. Produit identique même avec plusieurs mois d'écart. Bonne surprise, le produit a même légèrement de prix. Rapidité de préparation de commande et la livraison est vraiment expresse.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Satisfait de la réactivité du fournisseur, mis à part le défaut d'approvisionnement de l'un des thé noir présentés.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Un service catastrophique , des délais pas respectés, mon colis en point relais depuis 8 jours sans que j’en soit avisé… Site sans stock à fuir LISEZ LES AVIS SUR INTERNET VOUS COMPRENDREZ.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bon plan.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bonjour J'ai commandé 20 réglettes leds pas de soucis par contre j'ai deux réglettes qui ne fonctionnent pas . court circuit au branchement. j'aimerais être rembourser ou recevoir deux nouvelles réglettes. Merci .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bojour aucun commentaire a faire parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Satisfaite de mon achat.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Pour le moment peu pas donner d’avis, mais pas comptant du tout ! Passer commande le 8 novembre,aujourd'hui le 23 et toujours reçu.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
N'a pas été livré le jour indiqué.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
15 jours déjà que j'ai passé commande de 2 appliques soi-disant disponibles. J'attends toujours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Heureusement que les ampoules led ne sont pas trop fragiles. Calage un peu juste, en retournant le carton, j'entendais bouger la boite de l'ampoule à l'intérieur. Je cherchais une ampoule fine pour l'insérer dans un lampion vietnamien. A un millimètre près, ça ne rentre pas. Donc un achat pour rien.
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